
- •10. «Топты дамыту кезеңдері» тәжірибелік жаттығу
- •11. «Топтық мінез‑құлық» тәжірибелік жаттығу
- •12. «Вербалсыз сөйлесу құралдары»
- •14. «Стереотиптерді жою»
- •15. «Халықаралық ортаның факторлары»
- •6. Кестедегі келтірілген сөйлесудегі кедергілерді талдаңыз. Кедергілер қандай коммуникациялық барьерге жататынын анықтап, кестені толтырыңыз
- •7. Төменде келтірілген пайымдаулардың қайсысы дұрыс, ал қайсысы қате екенін өз негіздемелерің мен коментариилеріңді келтіріп анықта.
15. «Халықаралық ортаның факторлары»
1-кестеде компанияның ұйымдық мәдениеті мен ұйымдық мінез‑құлқына әсер ететін халықаралық ортаның негізігі факторлар тобы келтірілген. Әр топқа нақты факторлар мысалын келтіріп, олардың қалай әсер ететінін анықтаңыз.
1-кесте. Халықаралық ортаның факторлары және олардың компанияның ұйымдық мәдениеті мен ұйымдық мінез‑құлқына әсері
Жауаптар:
Мысал біртүрлі болса,өз ойларыңмен қосыңыздар!сәттілік сабыр қанағат!40 балл!
Факторлар тобы |
Нақты факторлар |
Ұйымдық мәдениет мен ұйымдық мінез‑құлқына әсері |
Әлеуметтік факторлар |
1.адами ресурстың білім деңгейі 2.кәсіби құрылымы 3.демографиялық сипаттамасы(ұлттық жұмысшы күшінің ерекшеліктері) |
ҚР тән болып табылатын персонал біліктілігі мен білімнің жоғары деңгейімен бірге еңбекақының төмендігі шетел компанияларының қызметі үшін тиімді. |
Этикалық факторлар |
1.әртүрлі елдегі еңбек этикасы 2.ұйымдағы әйеелге азшылыққа қатынасы 3.комп қызметкерлер арасындағы өзара қарым қатынасы |
Кейбір мекемелерде хиджаб киетін әйелдерге еңбек этикасы бойынша кийуіне рұқсат жоқ,ал ол мұсылман елдерінде киюге парызды.с.с. |
Құқық факторлар |
1.бизнесті жүргізу актісі 2.жұмыспен қамту заңы 3.халықаралық компания қызметі олар жұмыс істейтін елдің заңнамасымен анықталады |
Мысалы,Филлип Моррис компаниясы өз акциясын біздің елімізде сататын болса біздің Конст бойынша бекітілген шамамен сатады,және көптеген импортталытн тауарлар акцизи кеден бажы да заң бойынша бекітіліп ол әр елде әр түрлі қойылады |
Саяси факторлар |
1.Мемл биліктің тұрақтылық деңгейі 2.ұлттық қозғалыстың болуы 3.басқарма режимі |
ҚР ТМД елдері ішіндегі ең саяси тұрақты мемл болғ,көптеген шетел инвесторлары өз капиталын біздің елге салады,себебі саяси эконом тұрақты елде табыс табуға мүмк зор,ал керісінше ұлттық қозғалысы көп Иран,ирак елдерінде эконом саяси процесстер тапшы |
Экономикалық факторлар |
1.эконом өсу қарқыны 2.жан басына шаққандағы ЖҰӨ 3.инфлянция қарқыны сатып алу қабілеті, еңбекақы мотивация |
Жұмыс күші арзан елдің адамдарына шетел компаниялары үнемі сұраныс тудырады.ал эконом өсу қарқыны жоғ елдер әлемдік дағдарыс бола қалса біірінші кезекте инфлянцияға ұшырап, сатып алу қабылетиі төмендейді мысалы АҚШ оның әлемдік нарықтағы орны 262 елдің 65 жуық елдің орнын алады,ал қытайда халық саны өте көп есесіне ЖҰӨ мөлшері аз! |
Ұлттық факторлар |
1.тіл мен дін 2.әдеп-ғұрып-дәстүр 3.жалпы нормативтер мен бизнесті жүргізу ережелері |
Жапония моделі бойынша әрбір қызметкер өмірінің соңына джейін сол кірген компанияда жұмыс атқаруға міндетті ол жапондықтардың жалпы құнды ережесі б.т.ал америкада әрбір қызметкер еш әдеп дәстүр емес өзінің пайдасы қайда жоғары сол жаққа ұмтылады. |