Педагогическая имиджелогия

Педагогическая имиджелогия – это научное направление, призванное разрабатывать и использовать теорию и практику формирования имиджа педагогических работников, педагогических учреждений (например, школы, университета), имиджа самой системы образования в стране.

Сюда же относят проблему формирования имиджа родителей у их детей (которых в данном случае следует рассматривать как своеобразную аудиторию имиджа родителей), проблему авторитета родителей.

Политическая имиджелогия

Политическая имиджелогия рассматривается как одна из ветвей имиджелогии и определяется как научное направление, призванное разрабатывать и использовать теорию и практику формирования имиджа политических деятелей (например, имиджа президента страны), политических организаций (например, имиджа политического объединения, партии) и политических систем (например, имиджа систем с рыночной экономикой). В этой области можно выделить следующие проведенные исследования: «моделирование имиджа политика», «имидж в политической коммуникации», «имидж политического лидера», «психологические характеристики эффективного политического имиджа» и др. Особое место в подобных исследованиях занимает имидж политика.

Вопросы для самоконтроля:

1. Объясните, что означает понятие «имиджелогия»?

2. Дайте характеристику основным функциям имиджелогии.

3. Назовите основные подходы в понимании имиджелогии.

4. В чем суть педагогического подхода в имиджелогии?

5. Обоснуйте необходимость развития медицинской имиджелогии.

6. Чем занимается профессиональная имиджелогия?

7. Что входит в сферу интересов политической имиджелогии?

Тема 2. Имидж как объект имиджелогии

Понятие «имидж» уже несколько десятилетий не теряет своей популярности в теории и практики рекламы, связей с общественностью, маркетинга. Впервые оно стало активно использоваться в середине XX в. американскими специалистами в сфере экономики, которые обосновывали полезность имиджа для делового преуспевания предприятия. Затем «имидж», как специфический феномен, был взят на вооружение политологией.

В 70-х годах проблема имиджа стал затрагиваться в СССР в журнальных и реже в газетных публикациях как категория отрицательная. Его рассматривали в основном как манипулятивный приём буржуазной политики и средств массовой информации, используемый в целях идеологической обработки массового сознания людей.

Некоторые аспекты имиджа затрагивались и в более ранние времена. Так зарождение имиджа можно связывать со временем Чингисхана, когда впереди войск Чингисхана шел слух о них как о жестоких воинах.

Н. Макиавелли в работе «Государь» убедительно показал, какое значение для государственного лица имеет обладание соответствующей «личиной» (маской).

Г.Г. Почепцов характеризует природу имиджа следующим образом: «Человек живет как в мире символическом, так и в мире реальном. Во многих ситуациях мы реагируем именно на имидж, а не на реальность». Это происходит в случаях, когда мы имеем дело с имиджем-репутацией (при выборе банка, авиакомпании), имиджем политика, имиджем товара, имиджем фирмы.

Несмотря на многочисленные исследования различных типов имиджа, данное понятие не получило однозначной трактовки. Уже сама семантика английского слова «image» (от лат. «imago» – изображение, подобие) может ввести в заблуждение различными значениями и оттенками смысла. Среди них традиционно выделяют такие значения как «образ», «отражение», «копия». Кроме того, «image» может пониматься как «олицетворение», «представление» (о чем-либо), «репутация», «престиж» и т.п.

Понятие «имидж» не получает единого понимания и среди специалистов, представляющих различные отрасли знания.

Классик маркетинга Ф. Котлер под имиджем понимает восприятие компании или ее товаров обществом.

В психологии акцентируют внимание на том, что:

1) имидж – целостная непротиворечивая структура, система, и для его построения необходимо умело работать со стереотипами массового сознания;

2) имидж – манипулятивный, привлекательный психологический образ, который:

• всегда ориентирован на восприятие, в основе которого лежат коммуникативные установки, ожидания и требования, присущие коллективному сознанию;

• предполагает сильный эмоциональный отклик;

• включает в себя одновременно элементы иллюзорности и реалистичности;

• прагматичен, т.е. ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или особенностям ситуации для ее развития;

• активен по своей природе и оказывает воздействие на сознание и поведение людей;

• не подлежит прямому измерению, оценить его можно лишь по отношениям, проявляющимся в общении, деятельности, выборе;

• имеет характер стереотипа.

В коммуникативистике под имиджем подразумевается образ реального факта, события, явления, лица, института, формирующийся из опыта личного общения, на основе сообщений средств массовой информации, слухов, рекламы, а также с помощью профессиональной деятельности имиджмейкеров.

Имидж существует в сознании обывателя как взаимосвязанный последовательный поток информации, программирующий образную и эмоциональную реакцию.

Если об имидже говорить как о конкретной психологической продукции, то он выступает как социальная установка, как ценностный стереотип, как модный символ.

Психологический характер имиджа подчеркивается и в следующей дефиниции: имидж – это специально создаваемый, преднамеренно формируемый устойчивый социально-психологический, эмоционально окрашенный образ, способствующий становлению определенного мнения, представления в отношении кого-либо или чего-либо для достижения определенных целей (Д.А. Вылегжанин).

Одним из первых, кто ввел понятие «имидж» в специальную русскоязычную литературу, был О. Феофанов. Он рассматривал имидж как основное средство воздействия рекламодателя на потребителя.

Элери Сэмпсон, рассуждая об индивидуальном имидже, пишет: «Ваш личный имидж является картинкой вас. У вас не может не быть имиджа! Другие видят то, что вы сами избрали для показа им».

Г.Г. Почепцов относит имидж к одному из способов проявления информации о свойствах предметов, субъектов, систем в символическом пространстве. Имидж – это перенос реальных свойств и отношений, значений объектов восприятия и оценки из реального пространства в символическое для того, чтобы облегчить процесс их узнаваемости (классификации), оценки и встраивания в жизненные планы индивидов и социальных групп.

Так как «имидж соответствует определенной модели мира», то «сообщение должно строить определенную виртуальную реальность, в соответствии с законами этой модели мира» (Г.Г. Поцепцов).

Интерес теоретиков и практиков вызывает проблема структурирования различных видов имиджа.

В структуре индивидуального имиджа выделяют его внешнюю и внутреннюю составляющие.

Внешний аспект имиджа включает различные элементы: от обуви до головного убора. Здесь на помощь может прийти стилист.

Внутренний аспект имиджа – духовная основа личности: интеллект, интересы, потребности, ценности, цели, смысл жизни и т.п.

Специфическими чертами обладает деловой имидж фирмы. Под ним понимается объективный результат ее деятельности в условиях рыночной среды, порождаемый совпадениями собственных интересов фирмы с интересами внешней среды (потребителей, общества).

В соотношении с имиджем фирмы также исследуются такие черты фирмы как стиль руководства, психологический климат, особенности работы с персоналом, уровень организационного развития, особенности маркетинга.

Работа по формированию и оптимизации имиджа ведется не только для организации и персон, но и для государств, регионов и т.д.