Вопросы для самоконтроля

Титульный лист

Введение

1. Характеристика объекта.

2. Текущее состояние имиджа организации, характеристика проводимых мероприятий, направленных на укрепление имиджа.

3. Предложения по формированию (уреплению) имиджа выбранного объекта.

Заключение

Библиография

Глоссарий

вербализация

совокупность словесных (вербальных, произносимых) сообщений (единиц информации), передаваемых аудитории. В качестве основных целей вербализации рассматривают расстановку нужных в стратегическом и тактическом плане акцентов в информации и согласование вербальных символов с пониманием аудитории.

визуальный (габитарный) имидж

собственная внешность человека: костюм, макияж, прическа, украшения и т.д.

детализация

разновидность визуализации, когда для передачи конкретной информации используются детали, акцентирующие внимание на объекте. Деталь лучше сохраняется в памяти, потому что она чаще всего становится тем «крючком», по которому можно восстановить подробности ситуации, облик или поведение конкретного человека, основные моменты разговора.

имидж

эмоционально окрашенный образ чего-либо, кого-либо. Формируется и закрепляется в массовом сознании, приобретая характер стереотипа.

имидж библиотеки

имидж библиотеки можно определить как сложившийся в массах эмоционально окрашенный образ, определяемый отношением общества к библиотеке, ее услугам и ресурсам.

имидж товара

мнение о данном товаре у группы людей на основе образа данного товара, возникшего либо при покупке, использовании этого товара лично, либо на основе мнения об этом товаре других людей.

имиджелогия

наука о технологии личного обаяния (в формулировке В.М. Шепеля). Понятие введено в оборот В.М. Шепелем в 1990 г. Имиджелогию можно представить как теорию создания имиджей, нежели наукой.

имиджмейкер

специалист по созданию имиджей организаций, который с помощью СМИ и инструментов PR создает благоприятный образ компании, продукции, персоны.

имиджмейкерство

это сумма технологий достижения прагматических целей, осуществляемых во всем спектре явлений, составляющих культуру общества;

это комплекс приемов создания образов реальности для оказания воздействия на массовое сознание.

имиджмейкинг

термин обозначает совокупность технологий и техник, элементов и операций, предназначенных для реализации задачи по формированию имиджа объекта (человека, предмета, явления).

кинетика

телесное информирование.

кинетический имидж (невербальный имидж)

мнение о человеке, возникающее на основе характера типичных движений человека – позы, взгляда, контакта глаз, мимики, жестов, движений отдельных частей тела во время взаимодействия.

личностный имидж

представление и мнение о человеке как о личности, его личностных качествах.

маркетинг территории

определенный образ мышления и действий руководителей регионального уровня, новая деловая философия активной предпринимательской деятельности в регионе, в основе которой – стремление удовлетворить выявленные потребности конкретных людей, групп потребителей, предприятий, как в данном регионе, так и за его пределами (действие на избранных рынках) в соответствующих товарах – готовой продукции, технологии, услугах, информации.

политический имидж

целенаправленно создаваемый образ политического товара, который направлен на его позиционирование и обеспечение устойчивого присутствия и информационном пространстве.

политический имиджмейкинг

разновидность политического менеджмента, направленного на создание позитивного образа политического лидера, государственного деятеля, государственной или политической организации.

профессиональный имидж

представление о человеке как о специалисте или профессионале.

репутация

общественное мнение о качествах, достоинствах или недостатках какого-либо, чего-либо, человека, компании, товара. Задачей рекламы и связей с общественностью компании является создание благоприятного отношения к ней или их улучшений в случае появившихся неблагоприятных о ней впечатлений.

средовой имидж

имидж, созданный человеком в среде его обитания – его жилище, кабинет, автомобиль и т.д.

физиогномика

совокупность знаний и толкований взаимосвязи между внешними чертами человека и его характеристиками, эмоциями, интеллектом, самооценкой.

функциональная ценность товара

основная выгода или услуга, которую обеспечивает товар.