- •Глава I. Возникновение и развитие теории администрации
- •1.1. Социальный подход к изучению истории административного менеджмента
- •1.2. Возникновение административного управления. Теория администрации Файоля
- •1.3. Развитие идей Файоля в трудах его последователей
- •1.4. Современная концепция административного менеджмента
- •Глава II. Законы управления
- •2.1. Понятие и виды законов управления
- •2.2. Содержание и сущность общих законов управления
- •2.3. Частные (субєктивнІ) законы управления
- •2.4. Специальные законы управления
- •Глава III. Принципы административного управления
- •3.1. Социально-экономическая сущность принципов управления
- •3.2. Общие принципы управления
- •3.3. Частные принципы управления
- •3.4. Специальные принципы управления
- •Глава IV. Функции административного менеджмента
- •4.1. Природа и состав функций административного менеджмента
- •4.2. Характеристика последовательных функций административного менеджмента
- •4.2.1. Административный маркетинг
- •4.2.2. Планирование в системе административного менеджмента
- •4.2.3. Административно-организационная функция менеджмента
- •4.2.4. Мотивация как функция административного менеджмента
- •4.2.5. Регулирование
- •4.2.6. Административный контроль
- •4.2.8. Оценка эффективности администрирования
- •4.3. Непрерывные функции административного менеджмента
- •4.3.1. Принятие и реализация управленческих решений
- •4.3.2. Управление конфликтами и стрессами
- •Глава V. Методы административного менеджмента
- •5.1. Понятие и виды методов административного менеджмента
- •5.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •5.3. Административно-распорядительные методы управления
- •Глава VI. Проектирование и создание организаций
- •6.1. Понятие основные этапы организационного проектирования
- •6.2. Определение миссии и цепей организации
- •6.3. Выбор правовой формы организации
- •6.4. Рабочие группы как строительные блоки организации
- •6.5. Формирование уровней управления организации
- •6.6. Выбор оптимальной структуры управления организации
- •Сравнительная характеристика типов организационных структур управления
- •6.7. Делегирование полномочий и распределение ответственности
- •6.8. Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации
- •6.9. Формирование позитивного имиджа организации
- •Глава VII. Развитие и совершенствование организационных систем
- •7.1. Понятие и сущность организационного развития
- •7.2. Основные функции процесса развития и совершенствования организаций
Глава III. Принципы административного управления
3.1. Социально-экономическая сущность принципов управления
Слово "принцип" происходит от латинского principium — начало, основа.
В наиболее общем виде принципы управления можно определить как изначальные по отношению к процессу управления нормы, правила и закономерности, вытекающие из сущности и уровня развития общества и его производительных сил, соблюдение которых (норм, правил и закономерностей) способствует достижению поставленных перед обществом целей и решению задач.
Механизм формирования принципов управления представлен на рис. 3.1.
Рис. 3.1. Механизм формирования принципов управления
К факторам, определяющим принципы менеджмента, можно отнести и существующие на данный момент времени способы осуществления производственной деятельности, форма собственности на средства производства, а также социокультурные факторы.
В основе любой системы теоретических понятий должна лежать их классификация. К классификации принципов управления в настоящее время также существует несколько различных подходов. Один из них предусматривает деление управленческих принципов на четыре основные группы:
• общие для всех видов управления;
• относящиеся ко всем компонентам системы управления;
• специфические для управления конкретным производством;
• относящиеся к отдельным частям системы управления.
Любая система управления состоит из двух подсистем — управляющей и управляемой. К первой группе относятся принципы, касающиеся отдельных компонентов управляющей системы, а также всей системы в совокупности. Ко второй — принципы управления конкретными видами деятельности.
Принципы, относящиеся к первой группе, — это общие принципы управления, т. к. они отражают специфику теории и практики управления в наиболее общем понимании этого явления. Для принципов, входящих во вторую группу – "специальные принципы управления", поскольку они непосредственным образом связаны со спецификой управления конкретными видами деятельности.
Вся существующая совокупность принципов управления подразделяется на три основные группы. К первой группе относятся общие принципы управления, касающиеся системы управления в целом. Ко второй группе — принципы управления, относящиеся к отдельным компонентам системы управления. Принципы, входящие в третью группу, регламентируют порядок и правила управления конкретными видами деятельности.
3.2. Общие принципы управления
Общими принято считать принципы управления, имеющие непосредственное отношение к системе управления в целом, т. е. ко всей совокупности входящих в нее компонентов.
В состав системы кибернетических принципов входят принцип самодвижения и самоуправления систем, принцип иерархии, принцип относительности управляющих и управляемых подсистем, принцип взаимодействия с окружающей средой, принцип целеполагания и целеосуществления, принцип соответствия управляющей и управляемой подсистем, принцип обратной связи, принцип оптимальности функционирования.
Совокупность кибернетических принципов отражает их взаимосвязь, целостность и единство по отношению к любой системе управления.
Основным в системе общих принципов управления по праву можно считать принцип научной обоснованности управления. Научный подход к менеджменту требует сплошного, комплексного изучения всей совокупности факторов, влияющих на эффективность функционирования организации, с последующим применением полученных знаний в практике управления.
Принцип системного подхода к решению управленческих задач. Системный подход требует, чтобы руководители рассматривали организацию как совокупность взаимосвязанных, взаимозависимых и постоянно взаимодействующих друг с другом элементов, таких как: люди, структура; задачи и технологии, которые ориентированы на достижение различных целей.
Главное в системном подходе — это разработка и использование представлений о целостности систем. Познать целое — значит раскрыть его сущность и специфику; состав, количественные и качественные характеристики элементов; структуру; функции элементов и их влияние на функцию целого; интеграционные факторы, обеспечивающие целостность системы; историю данного целого.
В основе системного подхода лежит системный анализ, включающий в себя формулирование цели функционирования системы, определение количественного и качественного состава входящих в нее элементов.
Принцип оптимальности управления устанавливает требование достижения целей управления с минимальными затратами времени и средств.
С вышеназванным принципом неразрывно связан принцип гибкости управления, практическая реализация которого позволяет обеспечить своевременную адаптацию организации к изменяющимся условиям внешней среды или ее быструю перестройку в соответствии с новыми целями функционирования.
В системе общих принципов управления на современном этапе основное место занимают принцип научной обоснованности управления, принцип системного подхода к решению управленческих задач, а также принципы оптимальности, гибкости и демократизации управления.
С точки зрения административного менеджмента, можно выделить еще два немаловажных принципа управления, принцип регламентации и принцип формализации.
Согласно принципу регламентации все процессы, происходящие в системе управления, должны быть жестко регламентированы.
Принцип формализации предусматривает формальное закрепление норм и правил функционирования организации в виде приказов, указаний и распоряжений руководителя, а также в виде положений о конкретных структурных подразделениях и должностных инструкций.
