Тема 1:

1.Понятие и сущность менеджмента.

2.Основные подходы менеджмента.

1.Понятие и сущность менеджмента.

Сам термин менеджмент происходит от древне английского слова (менеджем)буквально слово менеджмент означало объезжать лошадь. Будучи связанный с процессом езды с управлением лошади в смысле слова сохранилось понятие управления оно и определило название целой науки об управлении. В современной науке есть множество понятий менеджмент и связано это с тем что менеджмент можно рассмотреть с различных точек зрения: как явление, как процесс, как систему, как отрасль науки знаний, как искусство, как категорию людей занятых управленческим трудом или как орган управления.

Классические определения термина менеджмент.

Менеджмент - есть ничто иное как целее направленное воздействие субъектов управления (руководитель, президент, генерал, директор, представитель совета директоров управляющая системой) на объект управления (персонал, станки, машины, оборудования, информация, финансы и др.)

Менеджмент – может быть представлена так же в форме поступательного процесса первый этап которого планирование, 2-й этап организация, 3-й этап мотивация, 4-й этап контроль.

Менеджмент – это своеобразная деятельность превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную производство, группу для достижения целей организации.

Менеджмент как система представляет собой совокупность взаимно зависимых элементов, таких как люди и инфраструктура и т.д. С научной точки зрения менеджмент представляет собой науку изучающую проблему управления.

Основными задачами менеджмента как науки является: объяснение природы управления труда, установление причинно следственных связей в управленческих процессах, выявление условий при которых совместный труд людей оказывается наиболее эффективным. Нередко менеджмент рассматривают как искусство которое опирается на лежащие в его основе концепции, законы, принципы и методы. Именно такой подход основан на том что любая организация как объект управления деятельностью представляет собой совокупность сложных социально технических систем на функционирование которых оказывают влияние многочисленные внешние и внутренние факторы. Часто понятие менеджмент ассоциируется с людьми чья работа состоит в координации усилий всего персонала предприятия для достижение целей функционирования, так или иначе понятие менеджмент тесно связана с понятием рыночная экономика.

2.Основные подходы менеджмента.

1) Подход с позиции выделения исторических школ.

Данный подход дает возможность изучить историю школы и применять их опыт на практике.

Исторически школы

1. Школа научного управления(1885-1920)

2. Школа классического администрирования(1920-1930)

3. Школа человеческих отношений(1930-1950)

4. Школа поведенческих наук(1930-1950)

5. Школа количественная(1950-по настоящее время)

2) Системный подход – это подход характеризованный как целостная система(предприятия, организации) где в самой системе есть определяющее количество подсистем (основное производство, вспомогательное производство, ремонтное хозяйство, транспортное, энергетическое, индустриальное и др.) считается что система будет существовать и эффективно действовать когда все ее подсистемы будут эффективно и слаженно работать, если по каким либо причинам одна из подсистем дает сбой то вся целостная система будет работать не эффективно

3) Ситуационный подход - в данном подходе главным моментом является ситуация в котором находиться организация или предприятия и т.к. предприятиями управляют менеджеры различного типа они сталкиваются с различными рыночными ситуациями в которых нужно принимать четкие грамотные решения. Руководитель менеджер должен уметь действовать по ситуации для этого он должен обладать определенными навыками т.е.

1. руководитель должен обладать всеми средствами профессионального управления(изучить различные теории и быт готовым к эффективному их применению в реальных условиях)

2. руководитель должен уметь правильно оценивать сложившиеся ситуации применять логику а не действовать с горяча.

3. руководитель должен помнить что любая концепция (методика) имеет свою специфику и применимо лишь в конкретной ситуации .

4. руководитель должен увязывать конкретные приемы управления для минимизации отрицательного эффекта ситуации.

5. руководитель должен иметь определенный практический опыт для эффективного управления организацией.

Толь учитывая выше перечисленные приемы и навыки руководитель может эффективно управлять организацией в сложных рыночных условиях.

4) Количественный подход дает возможность руководителю применять решения исходя из определенных математических алгоритмов где алгоритм помогает руководителю определить наиболее правильный вариант решения.

Сегодня современные компьютерные программы такие как МАХ помогает руководителю не только в получении полной информации но и подсказывает оптимальные решения на различных уровнях управления.

5) Процессный подход состоит из 4-х процессов все они взаимосвязаны друг с другом и имеют цикличную последовательность.

1.планирвание 2. Организация-3.мотивация-4контроль

ТЕМА 2