14. Смысловые составляющие анкеты и их последовательность

Последовательность смысловых разделов анкеты: Введение, в котором указано: кто (организация или научное учреждение, но ни в коем случае не авторы анкеты, ибо это может быть неверно воспринято респондентом и для чего проводит опрос, как будут использованы данные; если требуется по содержанию вопросов, гарантия анонимности информации, инструкция по заполнению анкеты и прочие "организационные" моменты. Вступительные вопросы (контактные вопросы служащие для установления контакта с респондентом. Их целью является создание интереса к исследованию, побуждение принять в нем участие). Основные вопросы  Заключительные вопросы. Прежде чем закончить общение, исследователь интересуется у опрашиваемых, насколько интересным, полезным или своевременным считают они опрос ("Насколько важным считаете Вы проведение данного опроса?").  "Паспортичка" (Сведения о демографических данных опрашиваемого: «если Вам представляется полезным проведение опросов и Вы хотите принимать в них участие, оставьте, пожалуйста, свои данные»). Благодарность за сотрудничество в проведении опроса. Часто это повторная благодарность, так как во введении пишут: "Заранее благодарим Вас за сотрудничество

14. Виды механических наблюдений?

• Счетчики трафика;

• Web трафик;

• Сканнеры;

• Человеко-счетчики (Электронный прибор для мониторинга просмотра телевизора: Кто смотрит; Что сейчас показывают;);

• Физиологические измерения в т.ч:

• Ай-трекин (Eye tracking)( Замеряет не произвольные движения глаз. Фиксирует как объект в действительности читает или смотрит рекламу, упаковку продукта, сайты и т.д.Замеряет какая часть привлекла внимание клиента и её продолжительность; ) в т.ч. взглядометр – (Oculometers)( на какой объект смотрит и ) и Зрачкометр (Pupilometers)(насколько заинтересован смотрящий (за счет изменения диаметра зрачка));

• Скорость реакции(Замеряет скорость с которой респондент принимает решение о выборе среди альтернатив. Фиксирует время для принятия решения для выбора. На пример: может замерять эффективность рекламы по выбору бренда;Предполагается, что более быстрый выбор бренда говорит о более сильном предпочтении);

• Психогальванометр(Замеряет кожно-спазматические реакции;Вынужденное изменение электрического сопротивления кожи;Предположение: физиологические изменения, сопровождают эмоциональные реакции.);

• Анализ голоса (Voice pitch)( Измерение эмоциональной реакции через психологические изменения в голосе.Используется для определения отклонения голоса от нормального при ответе на вопросы).

14. Виды наблюдаемых явлений

Наблюдения – систематический процесс фиксирования поведенческих схем и шаблонов людей, объектов и происшествий которым они стали свидетелями.

Искусственное наблюдение (создается искусственная ситуация для проверки гипотезы) и натуральное;

Прямое (наблюдение и фиксирование текущей ситуации) и косвенное (по результатам воздействия/событий);

Видимые (для наблюдаемого) или скрытые;

Физические «следы» событий;

Механическое наблюдение;