Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Мерчендайзинг ответы.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
128.05 Кб
Скачать

41​ Анализ влияния технологий мерчандайзинга на эффективность деятельности предприятия в целом.

Владельцы товарных марок, розничные торговцы и другие участники цепочки «производитель — потребитель» всегда осознавали значение уси­лий, прилагаемых в местах продажи для увеличения продаж и получения желаемой прибыли. Наиболее точно этим задачам отвечают технологи и мерчандайзинга. Особый интерес к этим технологиям проявился после того, как выяснилось, что 2/3 всех решений о покупке потребители при­нимают в торговом зале магазина. Даже в тех случаях, когда покупка опре­деленного вида товара планируется заранее, семь из десяти покупателей принимают решение о выборе в пользу той или иной торговой марки непосредственно в торговом зале. Кроме того, магазины и иные места про­дажи товаров являются основными источниками получения достоверной информации. Поэтому владельцы марок стараются сфокусировать вни­мание посетителей магазинов на тех марках, объемы продаж которых они хотят увеличить. Розничные торговцы стремятся использовать техноло­гии мерчандайзинга не только в целях увеличения объемов продаж марок, приносящих им прибыль, но и для улучшения других показателей деятель­ности розничного торгового предприятия. Таким образом, используя технологии мерчандайзинга, можно значительно эффективнее управлять уровнем продаж и добиваться желаемого уровня прибыли.

По мнению специалистов [2], мерчандайзинг продукции важен не менее, чем разработка бренда товара или проведение рекламных акций, ведь приемы мерчандайзинга применяются в торговом зале, где прода­вец имеет последний шанс:

  1. показать покупателю товар;

  2. повлиять на его выбор;

  3. подтолкнуть его купить больше единиц товара.

Впервые приемы мерчандайзинга начали применять в зарубежных супермаркетах. Затем мерчандайзинг стали использовать и производите­ли (поставщики) товаров, в результате чего он стал еще и инструментом, дающим ощутимые конкурентные преимущества. Сегодня мерчандайзинг является частью маркетинговой стратегии многих корпоративных произ­водителей.

42​ Анализ влияния технологий мерчандайзинга на эффективность работы товарного отдела, секции и иных подразделений, связанных обслуживанием покупателей.

На схеме хорошо видно, как значимость мерчандайзинга понижается по мере возрастания роли продавца в торгово-технологиче-ском процессе и возрастает с повышением самостоятельности покупате­ля, т.е. при продаже товаров по системе полного самообслуживания, осо­бенно товаров массового спроса.

50​ Цели мерчандайзинга и заинтересованность в них разных хозяйствующих субъектов.

Цель мерчандай­зинга

Характер и уровень заинтересованности в мерчандайзинге

производитель

оптовик

розничное торговое предприятие

1

2

3

4

Стимулирова­ние торговой поддержки товаров

Заинтересован в поддержании продаж товаров собственных ма­рок, увеличении объема их реали­зации

Заинтересован в поддержании про­дажи собственной ассортиментной программы товаров и услуг

Заинтересовано в увеличении общей прибыли магазина и показателей оборачиваемости, увеличении покупательских потоков

Обеспечение товарных запасов розничного торгового предприятия

Заинтересован в увеличении доли наиболее привле­кательных для по­требителей марок, оптовых и розни­чных торговцев

Заинтересован в расширении ассортимента и увеличении доли товаров и услуг, привлекательных для потребите­лей и розничных торговцев

Заинтересовано в оптимизации ассор­тимента с точки зре­ния использования технологий мерчан­дайзинга

Повышение привлека­тельности товаров

Заинтересован в достижении высокого уровня привлекательно­сти своих товаров для потребителей, оптовых и рознич­ных торговцев

Заинтересован в достижении высокого уровня привлекательно­сти ассортимента товаров и услуг для потребителей, оптовых и рознич­ных торговцев

Заинтересовано в достижении высоко­го уровня привлека­тельности ассортимен­та товаров и рознич­ных торговых услуг для посетителей

Продвижение

Сильно заинте-

Сильно заинтересо-

Заинтересовано

новых това-

ресован в продви-

ван в продвижении

в совершенствовании

ров

жении своих новых

новых товаров

структуры своего тор-

товаров

разных произво-

гового ассортимента

дителей

Форми-

Сильно заинте-

Менее заинте-

Заинтересовано

рование

ресован в форми-

ресован в форми-

в формировании при-

привержен-

ровании большой

ровании привер-

верженности к мага-

ности поку-

приверженности

женности покупа-

зину

пателей

к своим торговым

теля к отдельным

к отдельным

маркам

маркам

маркам

Расширение

Сильно заинте-

Сильно заинтересо-

Заинтересовано

рынка сбыта,

ресован в расши-

ван в расширении

в завоевании новых

завоевание

рении всех типов

рынка розничных

покупателей и увели-

новых поку-

рынков

торговцев

чении доли посто-

пателей

янных посетителей,

повышении их лояль-

ности

Воздействие

Сильно заинтересо-

Менее заинтересо-

Заинтересовано

на решение

ван в воздействии

ван в воздействии

во влиянии на покупа-

покупателей

на решение поку-

теля, стимулирующем

в пользу

пателей в пользу

покупки большего

конкретных

своих марок

количества товаров

марок

в своем торговом пред-

приятии

Определение

Заинтересован

Заинтересован

Заинтересовано

ценовой стра-

в гибкой ценовой

в гибкой ценовой

в гибкой ценовой

тегии

политике, обеспе-

политике, обеспе-

политике, обеспечи-

чивающей продви-

чивающей продви-

вающей продвижение

жение собственных

жение всего ассор-

всего ассортимента

марок и получение

тимента товаров

товаров и розничных

прибыли

и оптовых торговых

торговых услуг и полу-

услуг и получение

чение прибыли

прибыли

Продвижение товаров

Заинтересован в постоянном совершенствовании политики продви­жения товаров

Заинтересован в постоянном совер­шенствовании политики продви­жения товаров

Заинтересовано в постоянном совер­шенствовании политики продвиже­ния товаров

Формирова­ние имиджа

Заинтересован в формировании имиджа своего предприятия

Заинтересован в формировании имиджа своего предприятия

Заинтересовано в формировании имиджа своего предприятия