Объем бытовых услуг для населения
Бытовые услуги |
1995 г. |
2000 г. |
2005 г. |
2010 г. |
В млн. руб.
(1995 г. – млрд. руб.) |
184,4 |
362. 3 |
1186,6 |
2352,8 |
В % к пред. году |
123,4 |
135,3 |
98,0 |
96,6 |
В настоящее время российский рынок бытовых услуг выходит на качественно новый уровень. Все больше людей и организаций отказываются от решения бытовых проблем своими силами и прибегают к помощи квалифицированных специалистов.
Образы некомпетентных сантехников или электриков безвозвратно уходят в прошлое, на смену им приходят высокооплачиваемые профессионалы своего дела. Увеличивается число организаций бытового обслуживания.
Объем рынка бытовых услуг в России оценивается в 400–500 млн. долларов.
Российский рынок бытового обслуживания во многом своеобразен по отношению к европейскому рынку. Так, в России в сфере бытового обслуживания населения получило распространение не малое частное предпринимательство, не семейный бизнес, как на Западе, а коллективные, кооперативные формы хозяйствования (диаграмма).
В России развитие сферы услуг в средних, мелких городах и поселках, особенно на селе, происходит гораздо медленнее.
Другая специфичная черта российского рынка бытового обслуживания связана с диверсификацией профильных предприятий.
(Диверсификация производства - одновременное развитие многих, не обязательно связанных друг с другом видов производства, расширение ассортимента производимых изделий). Это, в конечном счете, часто приводит к перепрофилированию предприятий.
Интенсивному развитию организаций бытового обслуживания способствует все возрастающий спрос на бытовые услуги, как со стороны корпоративных клиентов – банков, офисных и торговых центров, так и со стороны частных лиц.
Значение бытовых услуг:
Для государства:
имеет большую социальную, экономическую и политическую значимость;
Способствует повышению реальных доходов и занятости населения, развитие рынка жилья, удовлетворение потребностей граждан в услугах образования, здравоохранения, культурном и духовном развитии, информации, досуге, социальном обеспечении;
сфера услуг превращается в важный источник социально-экономического развития, так как она создает многочисленные рабочие места, вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт, выполняет социальные функции, является поставщиком доходов для бюджета,
побуждают население к предпринимательской деятельности,
большая конкуренция сдерживает цены и борется за качество.
Доля сферы бытовых услуг в валовом национальном продукте развитых стран составляет от 2/3 до 3/4. Зарубежный опыт подтверждает, что рост сферы услуг — одно из важных направлений развития современной экономики.
Для населения:
- повышение уровня качества жизни;
- сокращение труда в домашнем хозяйстве, уменьшение домашнего малопроизводительного труда;
- увеличивают свободное время людей для отдыха и заработка денег;
- восстанавливают потребительские свойства изделий, находящихся в пользовании населения, экономят его денежные средства;
- позволяют изготавливать предметы потребления по индивидуальным заказам;
- услуги качественно выполняются профессиональными исполнителями.
Среди сторон жизнедеятельности, включенных в понятие "образ жизни", быт является важной составляющей. Быт слагается из множества разнообразных явлений, затрагивающих различные стороны жизни, потребности, возникающие в быту, во многих случаях носят весьма сложный и индивидуальный характер, а потому могут удовлетворяться только через специфический вид услуг.
Современное общество называют обществом потребления. Удовлетворить возрастающие потребности сможет сфера предприятий бытового обслуживания.
Сфера бытовых услуг, а также очень прочно связана с задачей повышения качества жизни населения. Качество жизни - интегральное понятие, комплексно выражающее количественный и качественный аспект удовлетворения материальных и духовных потребностей людей.
Качество жизни непосредственно связано с уровнем развития сферы бытовых услуг.