2.1.2 Исследование внешней среды организации

Исследование внешней среды – более сложный процесс из-за того, что определенная информация может быть скрыта. А также трудным он считается потому, что приходится работать с большим объемом информации. Риск опасен тем, что он может появиться совершенно неожиданно, также может быть неожиданной и причина его возникновения.

К внешним рискам относятся риски, непосредственно не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудиторией. На уровень внешних рисков влияет очень большое количество факторов - политические, экономические, демографические, социальные, географические и др.

Внешние риски (макроэкономические, политические, институциональные и т.д.) часто не поддаются управлению. Внешние риски для ЗАО «Сплав» представлены в таблице 2.13.

Таблица 2.13. Внешние риски ЗАО «Сплав»

Внешние

Рост налогов и пошлин

Повышение курса иностранных валют

Невозможность получения кредита

Рост цен на сырье, материалы, комплектующие, перевозки

Изменение процентных ставок

Неплатежеспособность заказчика

Неплатежеспособность потребителей

Сбои в функционировании систем, находящиеся вне контроля организации

Законодательные изменения

Закрытие границ

Запрет на ввоз/вывоз продукции

Изменение правил ввоза комплектующих

Изменение покупательских предпоч­те­ний

Появление товаров-заменителей

Снижение/отсутствие спроса на продукцию

Усиление конкуренции

Отсутствие сбыта / заказов

Эпидемии

Вандализм

Терроризм

Революция

Гражданские беспорядки

Стихийные бедствия

Несчастные случаи

Преступные действия

Недееспособности организации

Перебои в поставках

Военные действия на территории страны

Отключение электроэнергии

Расторжение лицензионного соглашения

Потеря контрактов

Стихийные бедствия

Загрязнение окружающей среды свыше допустимого

После того как потенциальные риски идентифицированы, мы получаем внушительную базу данных, нуждающуюся в систематизации и анализе.

2.1.3 Границы анализа

Границы анализа, определяющие, какие области затрагивает картографирование, определяются на начальном этапе процесса. Перед определением границы анализа для построения карты рисков необходимо определиться с целями, доступностью и стоимостью информации.

Карту рисков можно строить как для всей компании, так и для отдельного подразделения, вида деятельности, проекта.

Для ЗАО «Сплав» карта рисков будет построена для процесса производства. Границы можно определить как идентификация и анализ внутренних рисков производства, препятствующих достижению стратегических целей при реализации стратегического плана.

К рискам производства ЗАО «Сплав» относятся следующие риски:

1. Поломка оборудования

2. Несчастные случаи (инвалидность, травма)

3. Пожар

4. Профессиональные заболевания

5. Остановка производства

6. Ошибки персонала

7. Некомпетентность персонала

Поскольку по заданию необходимо рассмотреть 5-7 рисков, то в работе будут рассмотрены следующие риски, связанные с процессом производства:

1. Поломка оборудования

2. Несчастные случаи (инвалидность, травма)

3. Пожар

4. Остановка производства

5. Ошибки персонала

Только определив границы анализа, можно определить, кто включается в рабочую группу. Важно, чтобы команда наиболее репрезентативно представляла знания своей компании и включала топ-менеджеров и специалистов.