Библиографический список

1. Коротков Э. М. Управление качеством образования : учеб. пособие для вузов / Э. М. Коротков. 2-е изд. М. : Академический Проект, 2007. 320 с.

2. Левшина В. В. Формирование системы менеджмента качества вуза /

В. В. Левшина, Э. С. Бука. Красноярск: СибГТУ, 2004. 328 с.

3. Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом /Г. Х. Бакирова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

4. Круглов М. Г. Менеджмент качества как он есть / М. Г. Круглов, Г. М. Шишков. М.: Эксмо, 2006. 544 с.

5. Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе /авт.-сост. И. Н. Кузнецов. М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2005. 608 с.

6. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В. А. Лапидус; Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.

7. Сидоренко Е. В. Мотивационный тренинг / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2005.

8. Петиченко А. В. Измените систему мотивации / А. В. Петиченко // Стандарты и качество. 2007. №1. С. 56 – 60.

9. Мазур И. И. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов /

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро; под ред. И. И. Мазура. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2005. 400 с.

10. Травин В. В. Менеджмент персонала организации: учеб.- практ. пособие /

В. В. Травин, В. А. Дятлов. М.: Дело, 2000.

11. Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?/ С. В. Иванова. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

12. Деминг В. Э. Выход из кризиса / В. Э. Деминг. Тверь: Альба, 1994.

13. Глухов В. В. Менеджмент: учебник / В. В. Глухов. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Лань, 2002.

14. Шинкаренко О. Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000 / О. Н. Шинкаренко. М.: Дело и Сервис, 2007.

15. Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения / Х. К. Рамперсад. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005.

16. Федоров В. А. Педагогические технологии управления качеством профессионального образования: учеб. пособие / В. А. Федоров, Е. Д. Колегова; под ред. Г. М. Романцева. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО РГППУ, 2007. 226 с.

17. Педагогический словарь : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений /

В. И. Загвязинский [и др.] ; под ред. В. И. Загвязинского, А.Ф. Закировой. М.: Издательский центр «Академия», 2008. 352 с.

18. Мишин В. М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов / В.М. Мишин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

19. Хачатуров А. Е. Основы менеджмента качества: учеб. пособие /А. Е. Хачатуров, Ю. А. Куликов. М.: Дело и Сервис, 2003.

20. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н. В. Самоукина. М.: Вершина, 2007.

21. Шубенкова Е. В. Тотальное управление качеством: учеб. пособие / Е. В. Шубенкова; под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2005.

22. Черкасов В. В. Управленческая деятельность менеджера. Основы менеджмента / В. В. Черкасов, С. В. Платонов, В. И. Третьяк. Киев: Ваклер; Атлант, 1998. 470 с.

23. Инновационный менеджмент: учеб. для вузов / С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С.Д. Ильенковой. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

343 с.

24. Профессионально-педагогические понятия: словарь / сост. Г. М. Романцев [и др.]; под ред. Г.М.Романцева. Екатеринбург: РГППУ, 2005.

25. Жуков Г. Н. Основы общей профессиональной педагогики: учеб. пособие / Г. Н. Жуков, П. Г. Матросов, С. Л. Каплан; под общей ред. Г. П.Скамницкой. М.: Гардарики, 2005. 382 с.

26. Сластенин В. А. Психология и педагогика: учеб. пособие /В. А. Сластенин, В. П. Каширин. 3-е изд., стереотип. М.: Издательский центр «Академия», 2004. 480 с.

27. Зеер Э. Ф. Психология профессионального образования: учебник / Э.Ф. Зеер. М.: Издательский центр «Академия», 2009. 384 с.

28. Системы качества: учеб. пособие / В. В. Шушерин [и др.]; С. В. Кортов, М. Е. Андреева, Л. Л. Кузина, Т. А. Белых. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2008. 250 с.

29. Кузина Л. Л. Опыт организации исследовательской деятельности студентов в рамках вариативного курса / Л. Л. Кузина // Психологические проблемы профессионального развития и профессионального образования личности : мат. II Междунар. науч.-практ. конф., Мозырь, 20-21 мая 2010 г. / Мозырь: Мозыр. гос. пед. ун-т им. И.П. Шамякина, 2010. С.87-90.

30. Нирмайер Райнер. Мотивация/ Райнер Нирмайер, Мануэль Зайфферт; пер. с нем. Е. А. Зись. 2-е изд., испр. М.: Омега-Л, 2006. 127 с.

Учебное издание

Кузина Людмила Леонидовна

СОПРОТИВЛЕНИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ:

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Редактор О.В. Байгулова

Компьютерная верстка Л.Л. Кузина

Подписано в печать 16.10.2010 г. Формат 60х34 1/16.

Бумага писчая. Плоская печать. Усл. печ. л. 4,12.

Уч.-изд. л. 3,0. Тираж 51 экз. Заказ

Редакционно-издательский отдел УрФУ

620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19

rio@mail.ustu.ru

Ризография НИЧ УрФУ

620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19

77