Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова Философский факультет Отделение «Реклама и связи с общественностью»

Курсовая работа по теме: «Средства массовой информации как основной канал воздействия технологий связей с общественностью в театральных организациях на примере деятельности пресс-службы Большого театра»

Выполнил: студент 209 группы Педанов В.И. Научный руководитель: к.ф.н. Костиковы А.А.

Москва, 2013

Оглавление

Введение 3

1. Взаимодействие со средствами массовой информации в системе связей с общественностью. 5

1.1. Связи с общественностью: основные понятия и направления деятельности. 5

1.1.1. Многообразие определений связей с общественностью. 5

1.1.2. Цель и функции 6

1.1.3. Соотношение понятий СО и Реклама, Пропаганда, Маркетинг, Паблисити 8

1.1.4. Основные направления деятельности специалиста по связям с общественностью 11

1.2. Media relations и пресс-посредничество. 13

2. Взаимодействие со средствами массовой информации в театральной сфере, на примере Большого театра. 17

2.1. Особенности отношений театров с средствами массовой информации. 17

2.2. Анализ деятельности пресс-службы Большого театра. 19

Заключение. 22

Библиография 24

Введение

В последние 20 лет театр оказался в принципиально новых условиях. Снижение уровня бюджетного финансирования, нестабильность институтов общественной поддержки, непредсказуемость поведения зрительской аудитории, - вот лишь наиболее чувствительные проблемы, возникшие в результате резких общественно-политических и экономических изменений. В этой ситуации с новой силой встаёт вопрос изучения театра как единой системы во всей полноте, сложности и многогранности его творческих и организационно-экономических начал. Только такой подход позволит театру самоопределиться и сохранить свою сущность на новом этапе развития, с учётом своей специфики внедрить наиболее эффективные формы и методы работы, востребованные сегодняшним днём.

Одним из направлений, необходимых современному театру, являются связи с общественностью. Эта новая область профессиональной деятельности получила развитие, благодаря демократизации общества, распространению информационных технологий, расширению конкурентной борьбы и переходу её на уровень символических образов и значений. Связи с общественностью решают такие задачи как формирование благоприятной коммуникативной среды, деловой репутации, имиджа компании или отдельных лиц в глазах общественности. Всё это необходимо сегодня для успешного функционирования любой организации. Связи с общественностью завоёвывают всё больший авторитет, занимая важнейшие позиции в области политики и бизнеса, и признаются основным рычагом влияния на общество, значение которого будет возрастать в дальнейшем. И от того, насколько театр сможет освоить технологии связей с общественностью, «организующие коммуникативное пространство современного общества», во многом зависят перспективы развития театрального искусства и его социального бытования.

1. Взаимодействие со средствами массовой информации в системе связей с общественностью.

1.1. Связи с общественностью: основные понятия и направления деятельности.

1.1.1. Многообразие определений связей с общественностью.

На данный момент существует более 500 определений понятия связей с общественностью, каждое из которых раскрывает суть того или иного подхода в изучении столь многопланового явления. Так Чумиков и Бочаров в своей книге «Связи с общественностью. Теория и практика» выделяют несколько подходов, характеризующих тенденции в определенные периоды либо у определенных групп исследователей и практиков, а именно:

1. Содержательные определения.

   1. Альтруистические. Отражают направленность PR на достижение абстрактной общественной гармонии.

   2. Компромиссные. Делают упор на удовлетворении конкретных интересов, а также на том, что учет интересов общественности должен осуществляться для того, чтобы интересы организации были адекватно восприняты.

   3. Прагматические. «PR – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта».

2. Инструментальные определения – это определения, отвечающие на вопрос о том, с помощью каких методов, приемов, инструментов осуществляется PR-деятельность.

Смысл деятельности в области связей с общественностью заключается в постоянной, планомерной работе, направленной на создание и развитие доброжелательных отношений и взаимопонимания, то есть в управлении коммуникациями между организацией и различными видами «её общественности» - группами людей, от которых она так или иначе зависит. Общественность организации - это её сотрудники (внутренние контактные аудитории), клиенты, средства массовой информации, государственные структуры и так называемая «широкая общественность», взволнованная одним из аспектов работы организации. Контактные аудитории и значение конкретной группы интересов меняется в зависимости от вида деятельности организации, и «организации устанавливают и поддерживают отношения, определяемые как важные для их выживания и развития».

Деятельность в области связей с общественностью распадается на направления, число которых постоянно продолжает увеличиваться, и каждое из которых имеет свой специальный маркер-обозначение, а именно: