Тема 1.5. Ортопедические изделия

Задача № 29.

В аптеку обратилась женщина с просьбой подобрать ей какой-нибудь товар для лечения остеохондроза позвоночника. В ходе беседы выяснилось, что большую часть времени на работе приходится выполнять стоя, ранее никогда спина не болела. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 30.

В аптеку обратилась пожилая женщина за консультацией. В соседней аптеке она приобрела гель для лечения варикозного расширения вен, а других средств ей не предложили. Какие товары аптечного ассортимента можно предложить женщине для вспомогательной терапии варикозного расширения вен.

Задача № 31.

В аптеку обратилась молодая девушка с просьбой продать ей бактерицидный пластырь. В ходе беседы выяснилось, что она купила новые босоножки, которые натирают ноги и в конце дня очень горят ступни. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 32.

К вам обратилась женщина с просьбой порекомендовать ей товары для облегчения передвижения для ее пожилого отца, которому после аварии трудно самостоятельно передвигаться. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 33.

В аптеку обратилась женщина с просьбой помочь подобрать ей какие-нибудь ортопедические изделия. В ходе беседы выяснилось, что при ходьбе у нее иногда ощущаются боли под пятками и к вечеру отекают ноги. Ваши действия в данной ситуации.

Тема 1.6. Очковая оптика

Задача № 34.

Молодой человек обратился в аптеку за средствами по уходу за контактными линзами. Очищающий раствор и увлажняющие глазные капли, приобретенные ранее, у него закончились. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 35.

Молодой человек обратился в аптеку с просьбой проверить его солнцезащитные очки на наличие поляризационных свойств. В ходе беседы выяснилось, что очки он приобрел на рынке и продавец уверял его, что они имеют защиту от УФ лучей. Ваши действия в данной ситуации. Какие сопутствующие товары можно предложить?

Тема 1.7. Товары для беременных и кормящих мам. Детские товары

Задача № 36.

К вам обратилась женщина на позднем сроке беременности с просьбой проконсультировать ее, что необходимо приобрести заранее для нее и новорожденного. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 37.

К вам обратился молодой человек. Просит проконсультировать его, что необходимо купить для новорожденного. В ходе беседы выяснилось, что жена у него родила 2 дня назад и в данный момент находится в роддоме. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 38.

К вам обратился молодой папа, просит вас рассказать ему о детских бутылочках, так как жена просила его купить ребенку (4 месяца) бутылочку для кормления малыша молочной смесью, а он не понимает, чем они отличаются друг от друга. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 39.

К вам обратился мужчина 35 лет с просьбой проконсультировать. Дело в том, что жена попросила ему купить соску, а он в них не разбирается. В ходе беседы выяснилось, что ребенку 3 месяца и мама кормит его грудным молоком. Ваши действия в данной ситуации. В чем отличие сосок и пустышек.

Задача № 40.

К вам обратилась молодая мама с просьбой подобрать молочную смесь ее малышу. В ходе беседы выяснилось, что возраст ребенка 7 месяцев, мама кормит его смесью «НАН», малыш хорошо себя чувствует. Но женщина считает, что малышу нужно разнообразие и просит проконсультировать, какая смесь лучше. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 41.

К вам обратилась молодая женщина с просьбой помочь подобрать ей товары для ухода за новорожденным ребенком. Подгузники, пеленки, ванночка для купания у нее уже имеются. Ваши действия в данной ситуации.

Задача № 42.

К вам обратился молодой мужчина с просьбой помочь подобрать товары для своей супруги, которая 2 недели назад родила ребенка и кормит его грудным молоком. До беременности супруга работала моделью и хочет быстро восстановить форму. Ваши действия в данной ситуации.