
- •Билет 1
- •2. Стратегии ценообразования: установление цен на новые товары, ценообразование в рамках товарной номенклатуры, корректирование цен на товары и услуги сферы фКиС.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •3. Построение рациональной модели поведения человека при поступлении на работу. (собеседование)
- •Билет 2
- •1.Природа стресса: причины и меры по его снижению. Управление организационными изменениями: меры по успешному проведению и преодолению сопротивления персонала организации инновациям.
- •2.Характеристика понятия «Жизненный цикл продукта»
- •3. Формирование системы маркетинговой информации в спрот.Орг-ях и на предприятиях, методы ее сбора и анализа, источники получения.
- •Билет 3
- •1.Технология и процесс принятия решения. Виды решений, их краткаяхар-ка. Среда принятия решения. Этапы принятия управленческого решения. Факторы, влияющие на принятие решения.
- •2.Возникновение инновационного менеджмента. Характеристика понятий инновация; инновативность. Инновативность как фактор конкурентоспособности организации.
- •3. Роль льготного налогообложения в финансировании некоммерческих спортивных организаций рф
- •Билет 4
- •1.Swot – анализ, общая характеристика. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации. Исследование возможностей, угроз для организации. Матрица bcg, общая характеристика.
- •2.Анализ бюджета (сметы) и бизнес-плана, как основа экономического анализа деятельности физкультурно-спорт.Организации.
- •3.Моделирование как подход в принятии решения. Типы моделей. Разновидности моделей, применяемые в менеджменте. Процесс построения моделей.
- •Билет 5
- •Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.
- •2 Составляющие:
- •2.Комплекс маркетинга и его составляющие: товар, цена, система распределения и продвижения. Маркетинговые стратегии: корпоративные, функциональные, инструментальные.
- •3.Контроль как функция менеджмента. Виды контроля. Процесс контроля. Критерии эффективности контроля. Формы и содержания статистической отчетности спортивных организаций.
- •Билет №6
- •1. Этапы стратегического управления фсо в современных условиях. Классификация возможных стратегий фирмы. Диверсификация: понятие, ее значение для стратегического управления.
- •2.Методика составления новостного сообщения (новость, пресс-релизы).
- •3.Специфика бизнеса в коммерческом спорте. Основные источники финансирования российских и зарубежных профессиональных клубов.
- •Билет 7
- •1.Понятия «менеджер» и «предприниматель», сходства и различия. Менеджер спортивной организации, его роли и функции. Уровни менеджмента.
- •2.Планирование выпуска спортивных товаров и физкультурно-оздоровительных услуг. Стратегии планирования объема их производства.
- •3.Типология и функции конфликтов в организации. Структура и аналитические переменные организационных конфликтов.
- •Билет 8
- •2.Понятие миссии организации. Факторы, влияющие на формирование миссии. Цель организации, области установления целей. Ресурсы организации. Миссия и цели спортивных организаций.
- •3.Распределение продукции и стратегии распространения товаров и услуг на рынке в сфере фк.
- •Билет 9
- •1.Особенности и профессиональный состав трудовых ресурсов отрасли фКиС
- •Деятельность творческого характера.
- •2.Управление качеством. Основные аспекты и организационное обеспечение качества. Контроль качества. Развитие программ обеспечение качества. Контроль за качеством физкультурно-оздоровительных услуг.
- •Развитие программ обеспечения качества
- •14 Принципов Эдварда Демминга
- •5 Смертельных болезней
- •3.Маркетинг и общество. Влияние маркетинга на отдельных потребителей и общество в целом. Регулирование маркетинга отдельными гражданами и обществом. Защита прав потребителей.
- •Высокие затраты на рекламу и стимулирование.
- •Чрезмерные наценки.
- •Билет 10
- •1.Организация как функция менеджмента. Этапы организационного проектирования. Классификация и характеристика организационных структур. Структура спортивной федерации.
- •2.Нематериальная социально-культурная услуга как основной продукт отрасли фКиС.
- •4 Особенности:
- •3.Методы управления проектами (методы: критическго пути, оценки и пересмотра планов).
- •Билет 11
- •2.Разновидности управленческих полномочий и факторы их распределения. Делегирование полномочий в процессе управления.
- •3.Позиционирование спортивных товаров и услуг на рынке. Выбор и реализация стратегии позиционирования.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •Билет 12
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подход с позиции личных качеств
- •Поведенческий подход к изучению теории лидерства
- •Ситуационный подход в теории лидерства
- •Современные подходы к изучению лидерства
- •2.Организационно правовые формы юридического лица, их особенности и меры ответственности.
- •3.Сегментирование рынка товаров и услуг в сфере фКиС и выбор стратегии охвата рынка.
- •Билет 13
- •1.Организационные коммуникации
- •2.Межличностные коммуникации
- •2.Отношения со сми, формы и способы взаимодействий.
- •3.Финансирование подготовки сборных команд России к ои и другим крупным международным соревнованиям. Пенсионное и страховое обеспечение спортсменов.
- •Билет 14
- •1.Понятие конфликта. Типы, причины, последствия, модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией.
- •2.Спонсорский пакет спортивного мероприятия: структура, значение разделов, методика продвижения спонсорских предложений.
- •3.Особенности нормирования труда в сфере фКиС. Основные принципы отраслевой системы оплаты труда, введенной в декабре 2008 года для бюджетных организаций.
- •Билет 15
- •1.Олимпийская хартия – основополагающий документ олимпийского движения, ее краткая характеристика.
- •2.Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •3.Основные методы учета материальных запасов, случаи их применения.
- •Билет 16
- •1.Договорные отношения в сфере фКиС. Особенности содержания договора, порядок заключения и расторжения.
- •2.Основные формы финансовой отчетности.
- •Билет 17
- •1.История развития менеджмента. Менеджмент как деятельность. Зарождение науки управления. Научные школы менеджмента, их краткое содержание.
- •Часть 2 статьи 421 гк рф, закрепляющая принцип свободы договора, предусматривает, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
- •3.Модель оценки финансовых активов, ее особенность и случаи применения.
- •Билет 18
- •1.Основные понятия менеджмента: управленческие отношения, функции управления, организационная структура. Процесс управления и его содержание.
- •2.Товар как объект маркетинга. Разработка товаров. Жизненный цикл товара. Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла товара.
- •3.Спортивная реклама: требования к разработке рекламного образа, принципы создания, продвижение рекламы.
- •Билет 19
- •1.Внешняя среда организации, характеристика ее элементов. Сравнение среды прямого и косвенного воздействия, их влияние на деятельность спортивных организаций (на примере олимпийского Комитета России).
- •2. Среда прямого воздействия
- •3. Среда косвенного воздействия
- •2.Формирование цены на товар: факторы ценообразования, основные методы ценообразования. Ценообразование на рынке услуг в сфере фКиС.
- •Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •Билет 20
- •1.Место и роль отрасли фКиС в структуре народного хозяйства России.
- •2.Бюджетные и внебюджетные источники финансирования отрасли фКиС. Структура и методы мобилизации денежных средств.
- •Доходы физкультурно-спортивных организаций от предпринимательской деятельности
- •Поступления из внебюджетных фондов содействия развитию физической культуры и спорта
- •3.Маркетинговые стратегии: типология и виды, основные этапы их формирования.
- •1. Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия диверсификации:
- •Билет 21
- •1.Эволюция центральных органов управления фКиС в России. Харатеристика деятельности спортивных организаций, осуществляющих менеджмент фКиС на федеральном уровне управления.
- •2.Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Процесс планирования. Основные управленческие действия по планированию и организации спортивного мероприятия.
- •3.Сущность маркетинга (цели, задачи, функции, концепции) и его роль в повышении эффективности спортивного менеджмента.
- •Билет 22
- •1.Характеристика методов управления. Особенности их применения в сфере фКиС. Принципы менеджмента.
- •2.Типы инновации: по охвату, размеру организации, технологии, источникам их формирования, отношению к стратегическому управлению. Разновидности инновационных стратегий.
- •3.Основные способы предупреждения, разрешения и управления конфликтами в спортивной организации.
- •Способы разрешения межличностного конфликта
- •Билет 23
- •1.Характеристика подходов в управлении: процессный, системный, ситуационный.
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •2.Маркетинг в сфере фКиС. Виды маркетинговой деятельности: спонсорство.
- •3.Цели и задачи решаемые в рамках дисциплины организационное поведение как самостоятельная область научного знания.
- •Билет 24
- •1.Краткая характеристика функций менеджмента. Основные функции Министерства спорта, туризма и молодежной политики рф.
- •2.Сущность и предназначение логистических операций. Принципы построения логистических схем перемещения людей, документов, материальных ценностей.
- •3.Материально-техническая база фКиС России. Содержание понятия, современные характерные особенности, структура основных и оборотных фондов.
- •Билет 25
- •2.Маркетинговые коммуникации: понятие, основные функции, особенности и технология коммуникативной деятельности на рынке услуг физической культуры и спорта.
- •Формы прямого маркетинга
- •Интегрированный прямой маркетинг
- •3.Методика организации рекламных мероприятий и pr-акций с целью привлечения внимания сми, заказчиков, целевых аудиторий.
2.Спонсорский пакет спортивного мероприятия: структура, значение разделов, методика продвижения спонсорских предложений.
Проведение соревнований требует значительных финансовых вложений и чем соревнования крупнее, тем они дороже обходятся в организации. Как следствие организаторам необходимо найти источники финансирования мероприятия. Профессиональные соревнования зачастую финансируются за счет спонсоров, продажи спонсорских пакетов.
Спонсорство широко представлено в профессиональном спорте и имеет длинную историю. Предприниматели всегда были заинтересованы оказывать денежную или иную форму материальной поддержки спорту и отдельным спортсменам в виде благотворительности, которая приносила им взамен популярность, обеспечивающей, в свою очередь, рекламу продаваемых товаров и услуг. Если смотреть в суть вещей то, спонсирование - это плата за получение известности, один из способов повышения спроса на продукцию спонсора.
В составлении спонсорских пакетов нет четких правил. Существует первоначальный спонсорский пакет, с которым потенциальный спонсируемый выходит на переговоры, и окончательный, который содержит все уточненные данные и формируется в процессе переговоров.
Спонсорский пакет — это полный комплект юридических, финансовых и программных документов, дающий возможность потенциальным спонсорам выбрать статус своего присутствия в проекте, оценить свои информационно-рекламные возможности и финансовые затраты.
Структура спонсорского пакета
Спонсорский пакет представляет собой оформленный набор юридических, творческих, программных, финансовых документов, демонстрирующих эффект спонсируемого мероприятия. Структура спонсорского пакета должна иметь следующие компоненты:
Литературное описание проекта. Составляется в форме популярной статьи с выделением наиболее значимых для спонсора деталей. Определяет значение проекта для страны, региона, города, целевых групп. Намечает направления рекламы и PR для проекта и спонсора;
Программное описание проекта. Включает место проведения, сценарий проекта, повременную программу; перечисляются авторы, организаторы;
Поддержка проекта. Указываются наименования и доказательства поддержки государственных структур, престижных учреждений науки, культуры, известных и уважаемых людей, а также доказательства поддержки — решения, рекомендательные письма и т.п.;
Бюджет проекта. Здесь оценивается максимальная и минимальная стоимость проекта, указывается часть расходов организаторов, а также расходы, которые должны быть покрыты за счет спонсорских взносов;
Спонсорские градации. В качестве таковых могут быть использованы следующие: титульный спонсор (100 процентов стоимости проекта, название организации-спонсора включается в название проекта), генеральный спонсор (50 процентов), официальный спонсор (25 процентов), спонсор-участник (до 10 процентов). Еще одну категорию составляют информационные спонсоры (СМИ) и технические (бартерные) спонсоры, оказывающие помощь товарами или услугами. Возможны и другие градации, в том числе эксклюзивное спонсирование (патронаж).
Спонсорская реклама и PR. Наиболее подробная часть спонсорского пакета включает официальную часть: объявление названия компании на акциях и презентациях, выступления первых лиц, логотип и название компании-спонсора на полиграфической, сувенирной продукции и т.п.
Прогноз спонсорского эффекта.Включает расчет прямого воздействия рекламы (участники, зрители — целевая группа), аудиторию СМИ (телевидения, радио, газет), количество людей, которые увидят внешнюю рекламу (целевая аудитория).
Спонсорский пакет должен включать бюджет: максимальную и минимальную стоимости проекта, расходы организаторов и расходы, которые необходимо покрыть за счет спонсорских взносов. Важным является информация о статусе спонсорства: в зависимости от объема поддержки в рамках любого проекта существует несколько категорий статусов спонсора и, следовательно, различные спонсорские пакеты. В спонсорский пакет должна входить наиболее подробная его часть - полный перечень предоставляемых спонсору рекламных и информационных возможностей согласно выбранному статусу, в этой части спонсорский пакет должен включать в себя также медиа-план. А также, прогноз спонсорского эффекта:
потенциальное количество участников, зрителей и т. д.;
расчет прямого воздействия рекламы;
аудитория СМИ;
возможный общественный, культурный, политический резонанс;
результат оценивается в сравнении с намеченными ранее целями.
Огромное значение при выборе спонсоров играет то насколько формат мероприятия, целевая аудитория мероприятия соответствует целевой аудитории и деятельности потенциального спонсора. От этого напрямую зависит успех переговоров о продаже спонсорского пакета, взаимная выгода от сотрудничества спонсора и организатора мероприятия и успех самого мероприятия.
Поэтому, перед тем, как выбрать спонсора мероприятия, организатору необходимо учесть ряд факторов, в значительной мере влияющий на эффективность сотрудничества со спонсором:
Какова целевая аудитория у мероприятия, и в какой степени она пересекается с целевой аудиторией потенциального спонсора;
Какое количество целевой аудитории будет присутствовать на мероприятии;
Какое впечатление произведет мероприятие на целевую аудиторию;
Какие СМИ будут освещать мероприятие и насколько целевая аудитория этих СМИ совпадает с целевой аудиторией мероприятия;
Каково общее число спонсоров.
В спонсорском пакете должно быть обобщенно представлены спонсорские градации по мероприятию с указанием прав и возможностей разных спонсоров. Для каждого спонсора готовится детальный перечень с возможностями с ценами на оказание тех, или иных услуг за приобретение спонсорского пакета. Зачастую оценка позиций условна, но она позволяет повысить эффективность сотрудничества со спонсорами уже на стадии переговоров.
Наиболее часто встречаются следующие спонсорские градации:
Титульный спонсор – стоимость спонсорского пакета должна составлять 100% стоимости затрат на реализацию проекта. В таких случаях название организации – спонсора включается в название проекта;
Генеральный спонсор – как правило, стоимость спонсорского пакета генерального спонсора составляет 50% затрат на реализацию проекта. В случае отсутствия титульного спонсора в проекте может участвовать один генеральный спонсор с 70-80% участия в спонсируемом мероприятии. Если есть титульный спонсор, то в проекте не может участвовать более двух генеральных спонсоров;
Официальный спонсор – как правило, четверть стоимости проекта;
Спонсор-участник – спонсорский пакет оценивается в 5-10%;
Информационный спонсор – задача информационного спонсора оповещение о мероприятии;
Бартерные спонсоры – оказывают содействие не финансами, а различными товарами по согласованию с организаторами.