- •Билет 1
- •2. Стратегии ценообразования: установление цен на новые товары, ценообразование в рамках товарной номенклатуры, корректирование цен на товары и услуги сферы фКиС.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •3. Построение рациональной модели поведения человека при поступлении на работу. (собеседование)
- •Билет 2
- •1.Природа стресса: причины и меры по его снижению. Управление организационными изменениями: меры по успешному проведению и преодолению сопротивления персонала организации инновациям.
- •2.Характеристика понятия «Жизненный цикл продукта»
- •3. Формирование системы маркетинговой информации в спрот.Орг-ях и на предприятиях, методы ее сбора и анализа, источники получения.
- •Билет 3
- •1.Технология и процесс принятия решения. Виды решений, их краткаяхар-ка. Среда принятия решения. Этапы принятия управленческого решения. Факторы, влияющие на принятие решения.
- •2.Возникновение инновационного менеджмента. Характеристика понятий инновация; инновативность. Инновативность как фактор конкурентоспособности организации.
- •3. Роль льготного налогообложения в финансировании некоммерческих спортивных организаций рф
- •Билет 4
- •1.Swot – анализ, общая характеристика. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации. Исследование возможностей, угроз для организации. Матрица bcg, общая характеристика.
- •2.Анализ бюджета (сметы) и бизнес-плана, как основа экономического анализа деятельности физкультурно-спорт.Организации.
- •3.Моделирование как подход в принятии решения. Типы моделей. Разновидности моделей, применяемые в менеджменте. Процесс построения моделей.
- •Билет 5
- •Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.
- •2 Составляющие:
- •2.Комплекс маркетинга и его составляющие: товар, цена, система распределения и продвижения. Маркетинговые стратегии: корпоративные, функциональные, инструментальные.
- •3.Контроль как функция менеджмента. Виды контроля. Процесс контроля. Критерии эффективности контроля. Формы и содержания статистической отчетности спортивных организаций.
- •Билет №6
- •1. Этапы стратегического управления фсо в современных условиях. Классификация возможных стратегий фирмы. Диверсификация: понятие, ее значение для стратегического управления.
- •2.Методика составления новостного сообщения (новость, пресс-релизы).
- •3.Специфика бизнеса в коммерческом спорте. Основные источники финансирования российских и зарубежных профессиональных клубов.
- •Билет 7
- •1.Понятия «менеджер» и «предприниматель», сходства и различия. Менеджер спортивной организации, его роли и функции. Уровни менеджмента.
- •2.Планирование выпуска спортивных товаров и физкультурно-оздоровительных услуг. Стратегии планирования объема их производства.
- •3.Типология и функции конфликтов в организации. Структура и аналитические переменные организационных конфликтов.
- •Билет 8
- •2.Понятие миссии организации. Факторы, влияющие на формирование миссии. Цель организации, области установления целей. Ресурсы организации. Миссия и цели спортивных организаций.
- •3.Распределение продукции и стратегии распространения товаров и услуг на рынке в сфере фк.
- •Билет 9
- •1.Особенности и профессиональный состав трудовых ресурсов отрасли фКиС
- •Деятельность творческого характера.
- •2.Управление качеством. Основные аспекты и организационное обеспечение качества. Контроль качества. Развитие программ обеспечение качества. Контроль за качеством физкультурно-оздоровительных услуг.
- •Развитие программ обеспечения качества
- •14 Принципов Эдварда Демминга
- •5 Смертельных болезней
- •3.Маркетинг и общество. Влияние маркетинга на отдельных потребителей и общество в целом. Регулирование маркетинга отдельными гражданами и обществом. Защита прав потребителей.
- •Высокие затраты на рекламу и стимулирование.
- •Чрезмерные наценки.
- •Билет 10
- •1.Организация как функция менеджмента. Этапы организационного проектирования. Классификация и характеристика организационных структур. Структура спортивной федерации.
- •2.Нематериальная социально-культурная услуга как основной продукт отрасли фКиС.
- •4 Особенности:
- •3.Методы управления проектами (методы: критическго пути, оценки и пересмотра планов).
- •Билет 11
- •2.Разновидности управленческих полномочий и факторы их распределения. Делегирование полномочий в процессе управления.
- •3.Позиционирование спортивных товаров и услуг на рынке. Выбор и реализация стратегии позиционирования.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •Билет 12
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подход с позиции личных качеств
- •Поведенческий подход к изучению теории лидерства
- •Ситуационный подход в теории лидерства
- •Современные подходы к изучению лидерства
- •2.Организационно правовые формы юридического лица, их особенности и меры ответственности.
- •3.Сегментирование рынка товаров и услуг в сфере фКиС и выбор стратегии охвата рынка.
- •Билет 13
- •1.Организационные коммуникации
- •2.Межличностные коммуникации
- •2.Отношения со сми, формы и способы взаимодействий.
- •3.Финансирование подготовки сборных команд России к ои и другим крупным международным соревнованиям. Пенсионное и страховое обеспечение спортсменов.
- •Билет 14
- •1.Понятие конфликта. Типы, причины, последствия, модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией.
- •2.Спонсорский пакет спортивного мероприятия: структура, значение разделов, методика продвижения спонсорских предложений.
- •3.Особенности нормирования труда в сфере фКиС. Основные принципы отраслевой системы оплаты труда, введенной в декабре 2008 года для бюджетных организаций.
- •Билет 15
- •1.Олимпийская хартия – основополагающий документ олимпийского движения, ее краткая характеристика.
- •2.Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •3.Основные методы учета материальных запасов, случаи их применения.
- •Билет 16
- •1.Договорные отношения в сфере фКиС. Особенности содержания договора, порядок заключения и расторжения.
- •2.Основные формы финансовой отчетности.
- •Билет 17
- •1.История развития менеджмента. Менеджмент как деятельность. Зарождение науки управления. Научные школы менеджмента, их краткое содержание.
- •Часть 2 статьи 421 гк рф, закрепляющая принцип свободы договора, предусматривает, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
- •3.Модель оценки финансовых активов, ее особенность и случаи применения.
- •Билет 18
- •1.Основные понятия менеджмента: управленческие отношения, функции управления, организационная структура. Процесс управления и его содержание.
- •2.Товар как объект маркетинга. Разработка товаров. Жизненный цикл товара. Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла товара.
- •3.Спортивная реклама: требования к разработке рекламного образа, принципы создания, продвижение рекламы.
- •Билет 19
- •1.Внешняя среда организации, характеристика ее элементов. Сравнение среды прямого и косвенного воздействия, их влияние на деятельность спортивных организаций (на примере олимпийского Комитета России).
- •2. Среда прямого воздействия
- •3. Среда косвенного воздействия
- •2.Формирование цены на товар: факторы ценообразования, основные методы ценообразования. Ценообразование на рынке услуг в сфере фКиС.
- •Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •Билет 20
- •1.Место и роль отрасли фКиС в структуре народного хозяйства России.
- •2.Бюджетные и внебюджетные источники финансирования отрасли фКиС. Структура и методы мобилизации денежных средств.
- •Доходы физкультурно-спортивных организаций от предпринимательской деятельности
- •Поступления из внебюджетных фондов содействия развитию физической культуры и спорта
- •3.Маркетинговые стратегии: типология и виды, основные этапы их формирования.
- •1. Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия диверсификации:
- •Билет 21
- •1.Эволюция центральных органов управления фКиС в России. Харатеристика деятельности спортивных организаций, осуществляющих менеджмент фКиС на федеральном уровне управления.
- •2.Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Процесс планирования. Основные управленческие действия по планированию и организации спортивного мероприятия.
- •3.Сущность маркетинга (цели, задачи, функции, концепции) и его роль в повышении эффективности спортивного менеджмента.
- •Билет 22
- •1.Характеристика методов управления. Особенности их применения в сфере фКиС. Принципы менеджмента.
- •2.Типы инновации: по охвату, размеру организации, технологии, источникам их формирования, отношению к стратегическому управлению. Разновидности инновационных стратегий.
- •3.Основные способы предупреждения, разрешения и управления конфликтами в спортивной организации.
- •Способы разрешения межличностного конфликта
- •Билет 23
- •1.Характеристика подходов в управлении: процессный, системный, ситуационный.
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •2.Маркетинг в сфере фКиС. Виды маркетинговой деятельности: спонсорство.
- •3.Цели и задачи решаемые в рамках дисциплины организационное поведение как самостоятельная область научного знания.
- •Билет 24
- •1.Краткая характеристика функций менеджмента. Основные функции Министерства спорта, туризма и молодежной политики рф.
- •2.Сущность и предназначение логистических операций. Принципы построения логистических схем перемещения людей, документов, материальных ценностей.
- •3.Материально-техническая база фКиС России. Содержание понятия, современные характерные особенности, структура основных и оборотных фондов.
- •Билет 25
- •2.Маркетинговые коммуникации: понятие, основные функции, особенности и технология коммуникативной деятельности на рынке услуг физической культуры и спорта.
- •Формы прямого маркетинга
- •Интегрированный прямой маркетинг
- •3.Методика организации рекламных мероприятий и pr-акций с целью привлечения внимания сми, заказчиков, целевых аудиторий.
2.Планирование выпуска спортивных товаров и физкультурно-оздоровительных услуг. Стратегии планирования объема их производства.
Планирование выпуска продукции Планирование выпуска продукции предусматривает принятие решения о том, как эксплуатировать операционную систему с учетом изменений совокупного спроса. План выпуска продукции обычно разрабатывается на конкретные периоды (например, помесячно) в течении всего планового периода продолжительностью не менее года. Для каждого периода, охватываемого планом, необходимо определить две переменные:
1.Объем производства в данный период. 2.Количество рабочих, используемых в данный период. План выпуска продукции может повлиять на размер целого ряда производственных издержек: 1. Издержки хранения готовой продукции. 2. Издержки ведения портфеля отложенных заказов. 3. Издержки, связанные с внеурочной работой или простоем рабочих. 4. Издержки, связанные с передачей части работ субподрядчикам. 5. Издержки, связанные с наймом и увольнением рабочих. Цель агрегированного планирования производства заключается в обеспечении удовлетворения совокупного спроса на продукцию при минимизации общей суммы вышеназванных издержек. Оптимальная стратегия для конкретной операционной системы определяется ее характеристиками. Выделяют 3 основные стратегии планирования объема производства. Можно выделить три основные стратегии, или «чистые», стратегии планирования совокупного объема производства. Эти стратегии называют «чистыми», поскольку каждая из них предусматривает свой, совершенно отличный подход к решению проблем, связанных с изменением объема спроса.
Стратегии:
1.Стратегия постоянный объем производства при постоянной численности рабочей силы. Предусматривает постоянство объема выпуска продукции независимо от колебаний спроса. Ясно, что, поскольку объем производства остается постоянным, нет необходимости изменять численность нанятых рабочих. Разница между объемом совокупного спроса и объемом выпуска компенсируют путем увеличения или уменьшения запаса произведенной продукции или портфеля отложенного спроса клиентов. Такой принцип наиболее часто используют в капиталоемких производствах с относительно низкими удельными затратами на хранение готовой продукции или создание портфеля отложенных заказов. 2.При реализации стратегии переменный объем выпуска при постоянной численности рабочей силы объем выпуска изменяется в зависимости от спроса, но численность рабочей силы остается постоянной. Расхождение между объемом производства и численностью рабочей силы регулируют путем организации сверхурочной работы, предоставления отгулов или передачи части объема работы субподрядчикам. Этот принцип применяется в трудоемких отраслях, где требуется высококвалифицированная рабочая сила и где создание запаса готовой продукции или портфеля отложенных заказов не предоставляется возможным или обходится весьма дорого. 3.Стратегия переменный объем выпуска при переменной численности рабочей силы предусматривает наем и увольнение рабочих в соответствии с изменениями объема производства. Такая стратегия проводится в трудоемких производствах, не требующих квалифицированного труда, а также в случаях, когда рабочие предпочитают работать сезонно.