Требования к аппаратному обеспечению

Для установки NMSтребуется выделенный сервер, его минимальные характеристики:

• OS Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise edition;

• CPU –Intel Core 2 DUO 2Ghzилианалог;

• RAM - не менее 4 Gb;

• Сетевая карта с поддержкой протокола 10/100/1000BaseT(x).

Данная конфигурация является базовой и может расширяться с изменением кол-вом модулей NMS.

Билет 4.

Что является объектом администирования?

Отдельные подсистемы ИС и прикладные или системные процессы обработки данных.

Опишите пять функций управления модели ISO FCAPS.

• Fault Management (управление отказами) – обнаружение отказов в устройствах сети, сопоставление аварийной информации от различных устройств, локализация отказов и инициирование корректирующих действий;

• Configuration Management (управление конфигурированием) – возможность отслеживания изменений, конфигурирования, передачи и установки программного обеспечения на всех устройствах сети;

• Accounting Management (управление учетом) – возможность сбора и передачи учетной информации для генерации отчетов об использовании сетевых ресурсов;

• Performance Management (управление производительностью)-непрерывный источник информации для мониторинга показателей работы сети (QoS (Quality of Service, Качество обслуживания), ToS(Terms of Servis, Тип обслуживания )) и распределении сетевых ресурсов;

• Security Management (Управление безопасностью)-возможность управления доступом к сетевым ресурсам и защитой от угроз.

Чему посвящены основные книги ITIL?

Книги посвящены поддержке услуг (Service support)

• представлению услуг(Service delivery)

• планированию внедрения управлением услугами(Planning to implement serves management)

• управлению приложениями(Application management)

• управлению инфраструктурой инфокоммуникационных технологий( ICT Infrastructure management)

• управлению безопасность (Security management)

• управлению кофигурацией программного обеспечения(Soft Asset management)

• управлению развитию (The business perspective).

Техническое задание на выполнение работ по установке принт-сервера

1. Наименование выполняемых работ

Установка сервера печати

2. Назначения и цели выполняемых работ

Обеспечить централизованное управление печатающими устройствами, предоставляя клиентским компьютерам доступ к общим принтерам и их драйверам.

3. Перечень документов, на основании которых производятся работы:

Сетевые стандарты IEEE 801.3, IEEE 801.3u, IEEE 802.1ab, IEEE 802.3z

4. Требования к серверу печати

Установка трех softwarededicated (выделенного) принт-серверов под управлением WindowsServer 2003 EnterpriseEdition с удаленной печатью.

Производительность сервера:

1. Каждый принт-сервер должен обеспечивать работу 200 пользователей.

2. Типы задач печати: текст, графические фотографии, чертежи, фотографии.

3. Должна быть выделена область на диске для записи файлов для печати (spool), на каждый принтер должна быть организована своя очередь.

4. Минимальные требования к hardware сервера

Минимальная частота процессора

• 133 МГц для компьютеров на базе процессора x86

• 733 МГц для компьютеров на базе процессора Itanium*

Минимальный объем оперативной памяти 128 МБ

Рекомендуемый объем оперативной памяти 256 МБ

Максимальный объем оперативной памяти

• 32 ГБ для компьютеров на базе процессора x86

• 64 ГБ для компьютеров на базе процессора Itanium*

Пространство на диске для установки

• 1,5 ГБ для компьютеров на базе процессора x86

• 2,0 ГБ для компьютеров на базе процессора Itanium*

Минимальный объем жесткого диска 512 ГБ

Наличие сетевой карты (NIC) с соответствующим сетевым драйвером, порта RG-45.

Требования к поддерживаемым протоколам

• ServerMessageBlock (SMB);

• Line Printer Daemon (LPD)/Line Printer Remote (LPR) (спецификация RFC 1179);

• Remote procedure call (RPC) (спецификация RFC 5531);

• Internetwork Packet Exchange (IPX);

• InternetPrintingProtocol (спецификация RFC 2565–2568), поддерживающий контроль доступа, аутентификацию и шифрование (SSL);

• Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP);

• AppleTalk;

• Simple Network Management Protocol (SNMP).

5. Требования к принтерам.

Сети требуется 60 hardware сетевых принтеров с NIC (распределенных по 3 серверам печати в трех зданиях):

• поддерживающих сети Ethernet 10/100Base-TX, 10/100/1000Base-T;

• с портами RJ-45, USB 2.0;

• совместимыхс Windows Server 2003 Enterprise Edition;

• с поддержкой языков печати PCL 5e, PCL 6, PostScriptLevel 3.

Каждому принтеру выделяется IP-адрес.

Быстродействие процессора 540 МГц. Объем памяти не менее 128 Мб.

Производительность принтеров:

Разрешение ч/б печати 1200 x 1200 dpi

Скорость монохромной печати 40 стр./мин.