3. Классификация выявленных показателей по группам

• Тип процессора, характеризующийся частотой 1000 МГц, мы относим к показателю назначения, а именно к подгруппе показателей технической эффективности, так как от типа процессора зависят производительность, точность и др.

• Объем оперативной памяти так же относится к показателю назначения и подгруппе технической эффективности;

• Время ожидания и время разговора относится к показателям надежности и подгруппе показателей безотказности;

• Вес можно так же отнести к показателю назначения, подгруппе конструктивных показателей.

4. Выбор и обоснование метода оценки уровня качества товара

Для оценки уровня качества данного товара( Philips Xenium W336) будет использован комплексный метод в виду того, что он дает возможность получить показатель, оценивающий в целом качество объекта на основе комплексных (обобщающих) показателей качества.

5. Обоснование выбора базового образца

Для того, чтобы определить наш базовый образец, мы будем сравнивать наш планшет-трансформер со следующими аналогами:

• Sony Xperia tipo dual [2]

• Samsung Galaxy Ace DUOS [3]

• Fly IQ440 Energie [4]

• Explay Sky [5]

Товары-аналоги были выбраны из самых часто покупаемых и отзывы, о которых положительны. Основные характеристики всех товаров представлены в таблице 2. Также, все остальные характеристики всех аналогов можно найти на Интернет-сайтах, ссылки на которые представлены в списке литературы.

Таблица 2

Основные характеристики планшетов-трансформеров
Продукт Показатели качества	Philips Xenium W336	Sony Xperia tipo dual К2	Fly IQ440 Energie К1	Samsung Galaxy Ace DUOS К3	Explay Sky К4	Показатель весомости, mi
Частота процессора, Мгц	1000	800	1000	832	1000	0,3
Объем оперативной памяти, Мб	512	512	512	512	500	0,25
Время ожидания, час	650	350	500	570	320	0,15
Время разговора, ч	10	5	7	16,8	4,5	0,25
Вес, грамм	157	99	173	122	147	0,05

В качестве базового товара выбираем Fly IQ440 Energie в связи с тем, что он обладает лучшими параметрами.

Воспользовавшись формулой 1, мы определим реальный базовый образец

(1)

,где P_i– единичный показатель качества рассматриваемого изделия;

P_iБ –единичный показатель базового изделия;

m_i– коэффицент вестомости i-ого свойства;

K – комплексный показатель оцениваемого объекта;

К_Б – комплексный показатель базового образца;

– коэффициент корреляции.

К₁= 1

К₂= 0,3* + 0,25* + 0,15* + 0,25* +0,05* = 0,845

К₃ = 0,3* + 0,25* + 0,15* + 0,25* +0,05* = 1,3406

К₄= 0,3* + 0,25* + 0,15* + 0,25* +0,05* = 0,85

Вывод: мы неправильно выбрали базовый товар, так как его показатель качества не является наивысшим. На основе проведенных расчетов базовым товаром выбираем Samsung Galaxy Ace DUOS.