3. Гост «Только хорошие Новости»

Государственных стандартов, определяющих параметры качества одного из самых востребованных в мире людей продуктов, не существует. В то же время, любой внимательный читатель и слушатель обращает внимание на то, что «все хорошие новости одинаковы», так же, как похожи друг на друга книги и счастливые семьи. Помимо механизмов саморегулирования, о которых подробно говорилось при обсуждении самого понятия новости, на их унификацию – в производственно-технологическом аспекте – оказывают заметное влияние также жесткие корпоративные нормы и стандарты, утвержденные в ряде ведущих мировых и российских информационных агентств. Далее изложены основные правила оформления качественных информационных материалов, подготовленные на основе доступных методических рекомендаций ряда ведущих СМИ и адаптированные с учетом практического опыта омских журналистов.

Структура новостного сообщения

Правильная структура новостного сообщения является одним из важнейших технологических требований качественного продукта. Во многих редакциях новость, не удовлетворяющую стандартным требованиям по структуре, просто не принимают к рассмотрению. Даже если сообщение имеет уникальное содержание и написано замечательным языком, оно может попасть «в корзину» в случае нарушения этих простейших правил.

Минимальный структурный стандарт новости предполагает наличие двух неотъемлемых частей: а) заголовка и б) собственно развернутого текста сообщения. В заголовке, именуемом также «лидом» (от английского lead – лидировать) или «подзаголовком» или «хедлайном» (headline – верхняя строка), или «новостью одной строкой», излагается основное фактическое содержание новостного сообщения. Собственно, в исключительных случаях и в некоторых форматах публикаций новость может распространяться и в таком – предельно сжатом изложении, что и отражено в одном из названий этой структурной составляющей.

В развернутом варианте новость может включать следующие структурные элементы:

• Название

• Заголовок

• Собственно текст

• Фотография

• Реквизиты (источник, дата, время, место)

• Ключевые слова

• Пояснения

• Дополнительные атрибуты

• Дополнительная разметка

Например, во многих современных информационных системах, ориентированных на распространение новостей с использованием технологии интернета, необходимыми являются дополнительные атрибуты и метки, повышающие так называемую «гипертекстовую» составляющую сообщения. При этом считается признаком хорошего тона оформлять в виде гиперссылок большинство значимых элементов текста, в том числе названия и имена известных ньюсмейкеров, информационные источники, географические названия и т.п. Естественно, это возможно только в случае, если этим словам есть на что ссылаться, то есть существуют доступные интернет-ресурсы с соответствующим содержанием, или, как принято говорить в интернет-сообществе, «контентом» (от английского content – содержимое, содержание, наполнение).

Дополнительных атрибутов даже у короткого новостного сообщения может быть очень много и самых разных. Они впрямую зависят от профессионально-редакционного контекста производства новостей и направлены на оптимальное «упаковывание» исходного содержательного продукта. И роль их очень напоминает роль, выполняемую упаковкой товара в современных рыночных системах: можно, конечно, продавать товар и без привлекательной упаковки, но это будет крайне неэффективно и приведет к проигрышу в конкурентной борьбе. Новость сама по себе живет один день, а жизненный цикл грамотно «упакованной» новости увеличивается многократно – за счет эффективного архивирования и последующего цитирования или использования в качестве сырья для последующих информационных материалов.

Оптимальный объем новости

Все содержание новости, как правило, удается изложить не более чем 1000 знаками (буквами, включая пробелы) текста. Это соответствует, компьютерному файлу в простом текстовом формате объемом, примерно 1Кб (1024 байта), или 120 словам, или 15 стандартным строкам по 66 символов каждая. Конечно, оптимальный размер сообщения сильно зависит от его содержания, но многолетний опыт, учитывающий особенности человеческого восприятия и удержания внимания, свидетельствует о том, что подавляющее большинство качественных новостей стремятся именно к этому «золотому стандарту». При этом минимальный порог содержательного изложения значимого события в новостном формате соответствует, примерно, 500 знакам, а максимальный – 2000.

Заголовок новости по объему, как правило, укладывается в 100 знаков.

Правила написания заголовков

Качественные заголовки новостей, как уже говорилось выше, несут основное фактическое содержание сообщения и строятся по очень жесткой формуле: субъект, действие, существенные обстоятельства (или подлежащее, сказуемое, обстоятельства и иные второстепенные члены предложения). При этом субъектом новости, как правило, является активно действующее лицо или организация, событийно значимая для целевой аудитории. Субъектом также может выступать какой-либо значимый предмет (явление, мероприятие, индикатор), соответственно, меняющийся, происходящий и т.п. Например:

• Министерство транспорта урезало квоты омской авиакомпании на чартерные перевозки

• Российские гимнастки Алина Кабаева и Ирина Чащина дисквалифицированы на один год

• Омские отделения «Отечества» и «Единства» готовятся к ликвидации

• Собрание акционеров ОАО «Электросвязь» Омской области состоится 28 июня

В редких случаях, когда основная формула построения заголовка по тем или иным причинам неприменима, допустимо использовать вспомогательные формулы. При этом заголовок может начинаться с географического названия, даты или иной временной составляющей (16 апреля, завтра, в ближайшее время и пр.). Например:

• В Омске проходит семинар по корпоративному управлению

Недопустимы заголовки, состоящие из двух предложений или представляющие собой сложносочиненное предложение. Ни при каких обстоятельствах заголовки не должны начинаться с глагола, причастного или деепричастного оборотов, с оборотов «по мнению», «по прогнозам», а также содержать безличные конструкции. Признаком дурного тона считается употребление в заголовках союза «который».

Общее требование лаконичности, предъявляемое стандартами написания качественных текстов, вдвойне, втройне применимо при написании заголовков. В заголовке не должно быть ни одного лишнего слова!

В заголовках не место всевозможным словам-паразитам, канцеляризмам, специализированным терминам, изложению очевидных обстоятельств, чрезмерно усложненным конструкциям. Этот текстовый и понятийный «мусор» часто попадает из информационных поводов, сформулированных в первичных материалах – пресс-релизах, отчетах, официальных сообщениях. Задача журналиста – выделять из них самую суть, без сожаления отбрасывая все лишнее.

Требование лаконичности, естественно, имеет и вторую сторону – диалектически противоречащую требованию простоты и краткости, а именно: необходимость максимальной информативности, содержательной насыщенности. В заголовке целесообразно упоминать, по возможности, все существенные обстоятельства сообщения. Сравните следующие заголовки об одном событии, расположенные в порядке повышения качества:

• Экспортные пошлины на российские нефтепродукты будут повышены

• Экспортные пошлины на российские нефтепродукты будут повышены до 10 евро за тонну

• Экспортные пошлины на российские нефтепродукты будут повышены с 5 до 10 евро за тонну

• Экспортные пошлины на российские нефтепродукты повысятся с 5 до 10 евро за тонну с 1 июля

В последнем варианте не только приведено дополнительное существенное обстоятельство важного для определенной аудитории события, но и произведено сокращение объема заголовка, а также перевод формулы в классическую – с активно действующим субъектом.

Использование сложноподчиненных конструкций возможно в исключительных случаях. Например, в случаях, когда это диктуется необходимостью сослаться на источник сообщения. Например, будет неправильным сообщать в заголовке, что «РАО ЕЭС полностью погасило задолженность перед федеральным бюджетом», поскольку мы не можем быть абсолютно уверенными в достоверности этого сообщения. В таком случае правильнее сформулировать хедлайн следующим образом:

• РАО ЕЭС заявляет о полном погашении задолженности перед федеральным бюджетом

Аналогичные подходы используются и при передаче важной информации, являющейся мнением, оценкой, прогнозом, высказанным тем или иным ньюсмейкером. При этом очередность расположения в заголовке двух частей сложноподчиненного предложения зависит от того, что именно является наиболее значимым и для целевой аудитории: само содержание мнения или кто именно его высказывает в данный момент и данном контексте. Сравните следующие примеры:

• Политика России по чеченской проблеме ошибочна, считает министр иностранных дел ФРГ

• Министр иностранных дел ФРГ заявил, что политика России по чеченской проблеме ошибочна

• Министр иностранных дел ФРГ назвал «ошибочной» политику России по чеченской проблеме

Стандарты содержания

Как уже отмечалось в предыдущей главе, редакционные стандарты легче все формулируются как приоритеты и ограничения, предъявляемые к параметрам качества новостей. При этом по большинству позиций, упомянутых ранее, в том числе: лаконичности, оперативности, понятности, новизне, актуальности, достоверности и др., - требования различных редакций мало отличаются друг от друга и стремятся к максимально возможным значениям. «Чем лаконичнее (оперативнее, понятнее, содержательнее и т.п.), тем лучше!» Но есть качественные характеристики, по которым у разных редакций возможны существенно различающиеся – иногда противоположные – требования. Например, редакция информационного агентства «Прайм-ТАСС» требует от своих корреспондентов абсолютной полноты в отработке информации в их зоне ответственности, то есть «освещения всех событий и получения о них предварительной информации», в случае «пропусков» обещая строгие кары. А многие редакции СМИ считают достаточным лишь поддерживать некую регулярность отслеживания событий в определенной сфере, представляющей интерес для их аудитории.

Похожая ситуация и с грамотностью. Многие редакции очень ревностно относятся к грамотному изложению текстов, требуя абсолютно корректного и строгого словоупотребления, соблюдения всех правил русского языка в академическом варианте. Это, кстати, вполне обоснованно даже на уровне работы с первичными материалами, поскольку иногда некорректные или неграмотные формулировки могут существенно искажать фактическую информацию. Одновременно есть целые классы СМИ, относящиеся к проблеме грамотности значительно либеральнее, причем не только на уровне корреспондентов, но даже и в публичных форматах. Самый яркий и видимый пример – «вольная» речь тележурналистов, которые очень часто совершенно не утруждают себя соблюдением норм русского языка, рассчитывая, видимо, на кратковременность своего контакта с аудиторией и на корректирующее воздействие дополнительных невербальных факторов – телевизионной картинки, различных эффектов.

Про разные уровни эксклюзивности мы уже упоминали ранее. Весьма любопытно и сравнение требований различных редакционных структур к базовому новостному понятию – объективности. Как уже отмечалось, оно вовсе не такое абсолютное, как кажется на первый взгляд. Ведь если некоторую «необъективность» можно усмотреть даже в отдельных сюжетах на канале Би-Би-Си, считающем себя «оплотом объективной журналистики» (хотя бы в выборе терминов при описании ситуаций в так называемых «горячих точках»), то чего ждать от корреспондентов «Радио России» с их проникновенными и трогательными сюжетами об успехах скромных сельских тружеников?!

Ну и, конечно, огромное поле для разнообразия редакционных стандартов возникает при выборе тематических приоритетов деятельности. Легко представить, насколько непохожи информационные материалы какого-нибудь агентства экологической информации и государственного информационного агентства ИТАР-ТАСС. Причем базовая тематическая конфигурация только закладывает основу для принципиальных отличий: за специфической отраслевой направленностью следуют и соответствующие ограничения по сюжетным схемам, выбору источников, параметрам достоверности и т.д. Любые тематические ограничения, вообще говоря, искажают картину мира, поэтому серьезные информационные структуры стремятся сохранить максимально возможное предметное разнообразие. И совсем неудивительным, с этой точки зрения, становится «дрейф» некоторых наиболее продвинутых информационных агентств из узко экономических сфер – в направлении широкого тематического представления событийного ряда. Пожалуй, одной из наиболее убедительных иллюстраций этого тезиса является успешное продвижение на российском информационном рынке агентства РБК («Росбизнесконсалтинг»): начинало оно как специализированное агентство деловой и финансовой информации, но очень быстро превратилось в лидирующую информационную систему в интернете и признанное универсальное информационное агентство.

NewsML – мировой информационный стандарт

В последние годы на информационном рынке активно продвигается стандарт NewsML, вполне способный стать настоящим мировым информационным стандартом. По замыслу его создателей и приверженцев, это технологическое решение способно не только существенно повысить эффективность информационного обмена между профессиональными участниками рынка информационных и коммуникационных технологий. Главное, пожалуй, в том, что с помощью нового мирового стандарта фактически сотрутся границы между общественной и корпоративной информации, точнее – ведущие компании, правительственные и общественные организации смогут так организовать свой внутренний информационный «мирок», чтобы задача налаживания общественных связей решалась почти автоматически. Стоит отметить, что в России также уже создана площадка для активного освоения нового стандарта на сайте www.NewsML.ru, где предполагается организовать открытое профессиональное обсуждение этого предмета, способствующее его скорейшему и эффективному внедрению.

Пробное использование некоторых элементов стандарта NewsML в описании информационной системы и разметке отдельных материалов осуществлено также в рамках мега-проекта «Открытый Омск» (www.RMX.ru).