Система бизнеса Phillips
Сконцентрированная вокруг миссии и видения компании, система бизнеса Phillips связывает четыре элемента в последовательную систему: общую стратегию компании, основные направления и распределение ресурсов. Возможности, активы и позиции компании, уникальные сильные стороны Phillips: глубокое понимание клиента, технологоические инновации, брэнд, глобальное наследие и люди. Чтобы использовать эти уникальные сильные стороны в комбинации, компания строго применяет общие операционные принципы во все Группе для достижения “Phillips Excellence” (отлично). Это в свою очередь максимизирует стоимость, которую может создать компания, стоимость, которую компания может реинвестировать в свои бизнес-направления, что ведет у увеличению возможностей.
Бизнес система Phillips работает как «круг добродетели», в котором четыре элемента последователньно усиливают друг друга, ускоряя рост всего бизнеса (см.рисунок)
Рисунок 2. Круг добродетели
Таким образом компания неуклонно создает, с течением времени, импульс необходимый для максимизации ценности – для компании, потребителей, акционеров и общества в целом.
Основные принципы бизнеса.
Следующие восемь принципов описывают работу бизнес-системы Phillips:
Компания управляет добавляет в свой портфель только полностью определеленные стратегии и распределяет ресурсы таким образом, чтобы максимизировать создаваемую ценность.
Компания усиливает базовые возможности, активы и позиции поскольку они создают разную ценность.
Компания определяет и исполняет бизнес-планы, которые приносят устойчивый результат по надежному Пути к Ценности (Path to value)
Компания управляется посредством Business-Market комбинации (Business-Market Combinations) и одиночного слоя добавленной стоимости (single value-added layer)(?)
Компания служит своим клиентам со скоростью и отличием посредством процессно-ориентированных сбытовых цепочек.
Производственный менеджмент компании ставит ясные цели и награды
Компания борется за целостную производственную и деловую культуру
Компания идет по пути непрерывного улучшения и изучения для усиления своих возможностей.
Business-Market combinations
Как у любой диверсифицированной технологической компании, у Phillips сформирован портфель из иновационных объектов, которые разбиты на группы в зависимости от технологии или потребительских нужд. Компания представлена на рынках более 100 стран, сгруппированых в 17 кластеров.Первичный операционый модус (способ) компании – матрица Бизнес-Рынок, содержащая бизнес-группы и рынки. Данные комбинации бизнес-рынок (Business-Market combinations - BMC) выводят производительность на новый уровень, на котором глобальные планы согласуются с локальными.
Single value-added layer
Для оптимизации структуры компании, phillips адоптировала single value-added layer (одиночный слой добавленной ценности?) к своим рыночным комбинациям: персонал разделен, без наложений и дублирования. Цель – выполнить работу только однажды, т.е. без дублирования обязанностей и ответственности.