- •Документирование управленческой деятельности
- •080502 "Экономика и управление на предприятии" заочной формы обучения Красноярск 2008
- •Содержание
- •Введение
- •1. Основные понятия делопроизводства
- •Унифицированные системы документации (усд) – комплекс взаимоувязанных документов, созданный по правилам и требованиям, применяемым в определенной сфере деятельности.
- •2. Виды и классификация документов
- •Организационно-распорядительные документы (орд)
- •3. Правила подготовки и оформления основных видов организационно-распорядительных докумЕнТов
- •3.1. Основные правила оформления реквизитов
- •Бланк с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации
- •Герб Красноярского края
- •Российская Федерация Красноярский край
- •Бланк с изображением товарного знака
- •Бланк с изображением эмблемы
- •Бланк с огрн
- •Оформление реквизита «Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (инн/кпп)»
- •Указание справочных данных об организации
- •Оформление акта
- •Указание даты документа
- •Указание регистрационного номера документа
- •Ссылка на регистрационный номер и дату документа
- •Указание места составления документа
- •Указание адресата
- •Оформление резолюции
- •Пример 3.18
- •Отметка о контроле исполнения документа
- •Оформление реквизита "Текст документа"
- •Отметка о наличии приложения
- •Оформление грифа согласования
- •Оформление грифа при согласовании протоколом
- •Оформление визы
- •О ттиск печати
- •Заверение копии документа
- •Отметка об исполнителе
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Регистрационный штамп
- •Идентификатор электронной копии документа
- •3.2. Основные правила машинописного
- •3.3. Составление и оформленИе основных видов
- •3.3.1. Организационные документы
- •3.3.2. Распорядительные документы
- •3.3.3. Информационно-справочные документы
- •Письма-извещения
- •Информационные письма
- •Письма-приглашения
- •3.3.4. ДокуменТы по личному составу
- •4. Технология работы с документами
- •4.1. Организация документооборота
- •4.2. Работа с входящиМи документАми
- •4.3. Работа с исходящими документами
- •4.4. Прохождение внутренних документов
- •4.5. Регистрация документов
- •Форма журнала регистрации входящих документов
- •Форма журнала регистрации исходящих и внутренних документов
- •Форма регистрационно-контрольной карточки
- •4.6. Контроль исполнения документов и поручений
- •5. Организация оперативного хранения документов
- •5.1. Номенклатура дел и порядок работы с ней
- •5.2. Формирование дел
- •5.3. Подготовка документов к архивному хранению
- •Внутренняя опись документов дела №
- •6. Методика выполнения контрольной работы
- •6.1. Требования к контрольной работе и варианты
- •6.2. Контрольные задания Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •6.3. Порядок представления контрольной работы
- •7. Вопросы к зачету
- •8. Список рекомендуемой литературы
- •8.1. Основная литература
- •8.2. Дополнительная литература
- •Пример приказа по личному составу
- •(Фгуп «схк»)
- •Пример оформления протокола
- •(Фгуп «схк»)
- •Пример оформления акта
- •Министерство промышленности Федеральное государственное унитарное предприятие
- •Пример оформления объяснительной записки
- •Пример оформления заявления
- •Министерство промышленности Федеральное государственное
- •Пример письма-напоминания
- •Министерство промышленности Федеральное государственное
- •Фрагмент индивидуальной номенклатуры дел службы доу
- •Образец титульного листа контрольной работы
- •Контрольная работа
4.3. Работа с исходящими документами
Начиная подготовку исходящего документа, исполнитель проводит сбор и обработку необходимой информации, затем составляет черновой документ.
После необходимых консультаций и доработки черновика исполнитель оформляет проект документа, визирует и доводит до сведения всех заинтересованных лиц, которые его тоже визируют.
При необходимости внешнего согласования на проекте документа оформляется "Гриф согласования".
Исходящие документы оформляются в двух экземплярах, за исключением факсов и телефонограмм. Первая страница документа оформляется на бланке, последующие и копия-отпуск - на стандартных листах бумаги.
Подготовленный и оформленный по установленной форме проект документа вместе со всеми материалами, послужившими основанием для его составления, передается на подпись руководителю, после чего регистрируется и отправляется адресату. Заверенная копия исходящего документа подшивается в дело.
Документы, подлежащие отправке в другую организацию, сортируют, упаковывают, оформляют как почтовое отправление и сдают в отделение связи. Перед упаковкой документов служба ДОУ обязана проверить правильность оформления документов, наличие всех приложений, соответствие количества экземпляров количеству адресатов и т.д. Неправильно оформленные документы подлежат возврату исполнителю на доработку. Исходящие документы должны обрабатываться и отправляться в день регистрации.
4.4. Прохождение внутренних документов
Внутренние документы на этапе их подготовки проходят этапы исходящих документов, а на этапе исполнения (использования) — входящих документов.
Работа с внутренними документами, так же как и с исходящими документами, начинается с составления и оформления проекта документа, то есть с изучения вопроса, составления черновика, доработки черновика по замечаниям, оформления проекта документа.
Завершающим этапом работы над проектом внутреннего документа является его визирование составителем, руководителем структурного подразделения, при необходимости - юрисконсультом. В необходимых случаях проводится внешнее согласование. Затем документ направляется руководителю на подпись и на регистрацию.
После регистрации документ размножается в нужном количестве экземпляров (по числу исполнителей). Копии документа заверяются и передаются на исполнение в структурные подразделения (ответственным исполнителям). Оригинал документа подшивается в дело.
Документы внутри организации передаются исполнителям под расписку.
4.5. Регистрация документов
Регистрация документов - запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующая факт его создания, отправления или получения.
Регистрация преследует три цели:
• учет документов, то есть создание банка данных о документах организации;
• контроль их исполнения;
• поиск документов.
По регистрационным данным можно получить сведения о времени поступления или отправки документов, об их содержании и местонахождении.
Большинство документов подлежат обязательной регистрации.
Не регистрируют поздравительные письма и телеграммы, рекламные проспекты, информационные сводки, присылаемые в копиях для сведения и некоторые другие документы.
В инструкции по делопроизводству организации должен быть Перечень документов, не подлежащих регистрации.
Форма организации регистрации может быть централизованной и децентрализованной. При централизованной форме все документы – входящие, исходящие и внутренние – регистрируются в одном месте. Такая форма характерна для сравнительно небольших учреждений, в которых регистрацией занимается секретарь руководителя.
В крупных учреждениях или компаниях, а также в организациях с территориально разобщенными структурными подразделениями, регистрация документов ведется децентрализованно. Децентрализованная форма регистрации предполагает наличие многих пунктов регистрации документов: канцелярии, секретарей, сотрудников структурных подразделений, отвечающих за делопроизводство, и т.д.
Процедура регистрации состоит из двух этапов:
• проставление отметки на документе;
• заполнение регистрационной формы, установленной в организации (журнал, карточка, электронная карточка).
Регистрация должна быть однократной!
Входящие, исходящие и внутренние документы регистрируются отдельно.
В пределах каждой регистрируемой группы – входящим, исходящим и внутренним документам присваиваются порядковые регистрационные номера – индексы.
Внутренние документы регистрируются отдельно по видам (наименованиям) документов: приказы по основной деятельности отдельно от приказов по личному составу, протоколов и др.
Индексами внутренних документов обычно являются простые порядковые номера, которые присваиваются документам в пределах каждой регистрируемой группы, начиная с № 1 с первого января, и заканчивая нумерацию 31декабря каждого года, например: приказ № 28, протокол № 3, акт № 7. Входящим и исходящим документам присваиваются номера, состоящие из следующих элементов:
• условное обозначение структурного подразделения, указывающее место исполнения или составления документа (индекс отдела);
• номер дела по номенклатуре, в которое будет подшит документ;
• порядковый номер документа по журналу или картотеке.
Последовательность может быть обратная.
Например, номер документа № 01-12/32 состоит из:
• 01 - индекс (условное обозначение) структурного подразделения;
• 12 - номер дела по номенклатуре, в которое будет подшит документ;
• 32 - индивидуальный порядковый номер, полученный при регистрации.
В зависимости от объема документооборота для регистрации документов используются различные формы: журнальная, карточная и автоматизированная электронная.
В качестве регистрационных форм, в зависимости от объемов регистрируемых массивов документов, используют регистрационные журналы или регистрационно-контрольные карточки (РКК). Журналы удобны при сравнительно небольшом количестве регистрируемых документов (до 500 в год), так как поиск информации по журналу довольно продолжителен по времени.
РКК печатается в нескольких экземплярах, что позволяет создать несколько справочных картотек (по вопросам деятельности, по корреспондентам и т.д.) и контрольную картотеку. Один из экземпляров карточки можно передавать вместе с документом в структурное подразделение, где документ будет исполняться, что позволяет устранить его повторную регистрацию в подразделениях. Карточки удобны при наличии больших массивов документов разных видов.
Формы регистрационного журнала и карточки не регламентированы, то есть порядок расположения реквизитов в этих формах определяется службой ДОУ предприятия. Примеры регистрационных журналов и карточек даны в таблицах 4.1 – 4.3.
Таблица 4.1
