Вопрос 18.
Методологические основы менеджмента.Авторские модельные представления об «инфраструктуре менеджмента» и основных функциях руководства фирмы.
«Инфраструктура менеджмента» - основные виды деятельности учредителя и директора юридического лица (фирмы). которые осуществляются в определенном порядке и объединены причинно- следственной связью между собой и. в конечном счете, с получением юридическим лицом дохода и прибыли. Более мелкие и частные виды деятельности в «инфраструктур менеджмента» не входят.
«Функции менеджмента» - условное представление о деятельности «мира менеджеров».
Условность обусловлена следующим.
Во-первых, деятельность (функцию) осуществляют люди, а не какая-то деятельность. Деятельность - не человек и другие виды деятельности не осуществляет. Говоря о «функциях менеджмента», авторы этого термина имеют в виду тех, кто осуществляет менеджмент.
Во-вторых, если деятельность осуществляет какой-то конкретный субъект (например, деятельность, называемую «управлением»), то замена термина «функция субъекта» па термин «функция деятельности» порождает не очень большую путаницу. Путаница в терминологии возрастает, сели термин присваивается разным видам деятельности разных субъектов. Например управленческую деятельность может осуществлять высший командир/управленец или подчиненный ему администратор. Функции самостоятельного управленца и функции подчиненного управленца (администратора) - разные функции и объединять их термином «функции управления» нельзя.
В-третьих, путаница в терминологии сильно возрастает, если разные виды деятельности осуществляем большое множество разных людей. У всех них разные функции и объединять их общим термином нельзя без создания путаницы. Для создания такой «безграничной путаницы» придуман термин «функции менеджмента.Виды и последовательность основной деятельности, образующей «менеджмент» (рис. 10).
Все указанные виды деятельности связаны с деятельностью учредителя, директора и с их взаимодействием с внешними лицами. Отразим это обстоятельство, используя модель сист
Рис.11. Основные функции руководства ЮЛ («главные функции менеджмента»)
На рис.11 указаны основные «функции менеджмента» в привязке лицам (функционерам), которые их осуществляют.
Разработка стратегии комплекс будущих мер и действий учредителя и директора ЮЛ (в замысле), который но их мнению в основе необходим и достаточен для получения дохода и прибыли выбранным способом за счет производства и продажи товаров.
Стратегия представляет собой комплекс документов, в которых определены условия, правила и нормы деятельности всех лиц, вовлекаемых в будущее производство и реализацию товаров. Стратегия никогда не бывает полностью доработанной, поскольку невозможно заранее предусмотреть результаты деятельности подчиненных субъектов, выполнение договоров поставщиками сырья и возможными покупателями товаров.
Разработка стратегии и ее документальное выражение являются «коммерческой тайной», а при осуществлении государственного менеджмент «государственной тайной». Поэтому обнаружить объективные представлении о «стратегии» и ее разработке практически невозможно в справочной, учебной и научной литературе. Для изучения чужих стратегий необходимо получить всю документацию об их деятельности, планах и тексты всех договоров с внешними рыночными субъектами, а также документы о бухгалтерской отчетности ЮЛ перед органами власти.
Методологические основы менеджмента
Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации.
Методы – это способы, приемы получения новых и проверки на истинность старых знаний
Принципы менеджмента - руководящие правила, советы которые вводятся и рассматриваются и учебной литературе но менеджменту и считаются соответствующими опыту.
Впервые термин «принципы» в менеджменте использовал А.Фаиоль, который предложил 14 принципов административного управления.
Наиболее многочисленный перечень «принципов» предложили Г. Куниц и С.О Донелл, которые вводят:
десять, принципов планирования:
пятнадцать принципов организации;
десять принципов мотивации;
четырнадцать принципов контроля.
Каждую из Этих групп принципов они связывают с одной их четырех функций менеджмента.
В учебной литературе приводятся две группы принципов: «общие» и «частные»
К общим принципам (управления) относятся:
принцип применимости;
принцип системности;
принцип многофункциональности;
принцип ориентации на ценности.
К частным принципам относятся:
принцип научной обоснованности управления;
принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности;
принцип частной автономии и свободы;
принцип иерархичности и обратной связи;
принцип мошвации;
принцип демократического управления;
принцип устойчивости т мобильности системы управления.
Методологию можно определить как систему, реализующую функции.
«Функции- это конкретный вид управленческой работы, обеспечивающей взаимосвязанную деятельность всей организации»
Во-первых, функция является видом деятельности человека и не какого-то неизвестною и мистического субъекта, названного «работой». Во-вторых, «работа» (субъект?) никого не связывает ни веревками, ни иными средствами, ни обеспечивает «взаимосвязанную деятельность организации». Члены организации могут вступать в отношения и образовывать связи между собой. Делается но под руководством лица, возглавляющею организацию, а не «организацией смой по себе». В-третьих, функция не является видом управленческой деятельности. Функция представляет собой последовательность операций, которые объединены причинно-следственной связью, общей для данной группы операций и характеризуемой конкретной зависимостью от времени («закономерное i ыо»). Вид такой закономерности и называется «функцией». Менеджмент - не человек и не юридическое лицо. У него нет «функций»
| (видов деятельности). Однако, при общении с лицами, проверяющими знание «менеджмента». необходимо использовать те установки, которые заданы в учебной литературе и в государственном стандарте образования.
Перечислим те «функции менеджмента», о которых говорится в учебной литературе:
прогнозирование;
планирование;
программирование;
проектирование:
подготовка к принятию решений:
руководство;
координация;
регулирование;
согласование;
распорядительство.
Рис.6. Основные вилы разной но назначению и свойствам деятельности.
входящие и состав деятельности, называемой менеджментом фирмы
Разработка стратегии будущего ЮЛ. Будущие учредители («хозяева») юридического лица должны предварительно провести сложный комплекс работ, желая использовать будущее ЮЛ для получения дохода и прибыли.Комплекс работ завершается результатом, называемом «стратегией получения дохода и прибыли». Разработка стратегии - первый вид
деятельное т. осуществляемый до создания ЮЛ и до осуществления
(реализацин) «менеджмента».
В рамках разработки стратегии и до создания ЮЛ будущие
учредители должны договориться о создании и использовании разных видов власти над разным имуществом и своих правах, обязанностях при осуществлении власти над будущим юридическим лицом (и внутри ЮЛ). В частности, в рамках >юй деятельности участники выбирают «организационно -правовую форму» будущего ЮЛ.
3). После указанных двух видов деятельности учредители создают в установленном законом порядке юридическое лицо. С ЭТОГО момента начинается осуществление (реализация) менеджмента.