- •1 Пәннің оқу бағдарламасы - syllabus
- •1.1 Сабақты жүргізетін оқытыушы туралы мәліметтер:
- •1.2 Пән туралы мәліметтер:
- •1.3 Пререквизиттер:
- •1.4 Постреквизиттер:
- •1.5 Пән туралы қысқаша мәліметтер
- •1.6 Тапсырмалардың түрлері мен тізімі және олардың орындалу
- •1.7 Әдебиеттер тізімі
- •1.8 Бақылау және білімді бағалау
- •1.9 Курстың саясаты мен процедурасы
- •2. Негізгі таратылатын материялдар мазмұны
- •2.1 Курстың тақырыптық жоспары
- •2.2 Дәрістік сабақтардың конспектісі
- •3.1 Сурет - Сапаға жұмсалған шығындардың құраушылары
- •3.2 Суреті – Өнімнің өзіндік құны мен бағасының оның сапалық сипаттамалары деңгейіне тәуелділігі
- •3.4 Суреті. Кәсіпорын табыстарының сапа деңгейіне тәуелділігі
- •6.1 Сурет – «Сапа жұлдызы»
- •6.4 Суреті – Сапаны басқару механизмінің құрамы
- •8.1 Кестесі - х, y, z теорияларының салыстырмалы сипаттамасы
- •8.3 Суреті – Адам қажеттіліктерінің иерархиясы (Маслоу бойынша)
- •9.1 Суреті – Бақылау туралы шешімдерге арналған
- •9.2 Сурет - тбб құрылымдық бөлімшелері
- •9.3 Суреті – Кәсіпорындағы брактан сақтандыру жүйесі
- •10.1 Суреті - Өнім сапасын басқарудың (өсб ) статистикалық әдістерінің қолдану аймағы
- •10.2 Суреті – «Сынық сызықты» графигінің мысалы және оның аппроксимациясы
- •10.3 Суреті – Айналма графиктің мысалы
- •10.4 Суреті – Таспалы графиктің мысалы
- •10.5 Суреті – z тәрізді графиктің мысалы
- •10.6 Суреті – Бағаналы графиктің мысалы
- •10.7 Суреті – Парето диаграммасының мысалы
- •10.8 Суреті – Себеп-салдарлық диаграммасының мысалы
- •10.9 Суреті – Мәліметтердің гистограмма түрін ұсынылу мысалы
- •10.10 Суреті – Ықтималдық тығыздығының таралу қисықтарының түрлері
- •10.13 Суреті – Бақылау картасының мысалы
- •12.1 Кестесі – Стандарттар арасындағы айырмашылықтар
- •Мемлекеттің сертификаттау қызметінің нормативтік сферасы (ортасы)
- •Суреті –Қазақстан Республикасында сертификаттауды басқару сұлбасы
- •15.1 Суреті – Өнім сапасының қалыптасуының типтік сұлбасы.
- •2.3 Тәжірибелік сабақтардың жоспарлары
- •2.4 Студенттердің оқытушының жетекшелігімен орындалатын өзіндік жұмыстары (соөж) бойынша сабақтардың жоспары
- •2.6 Өзін - өзін бақылауға арналған тестілік тапсырмалар
- •2.7 Курс бойынша емтихандық сұрақтар
- •Глоссарий
- •Мазмұны
- •Бимбетов Мелдехан Үсен ұлы
- •5B070900 - Металлургия мамандығына арналған
1.9 Курстың саясаты мен процедурасы
- студент дәрістік және тәжірибелік сабақтартарға, сол сияқты оқытушымен бірге өткізетін және өз бетінше жұмыс сағаттарына да сабақ кестесіне сәйкес толық қатысып отыруға мәндетті;
- студент пәннің оқу процесіндегі графигіне сәйкес орындаған жұмыс туралы есепті өз уақытысында тапсырып отыруға міндетті;
- орынды себеппен жіберілген сабақтар сабақтан тыс уақытта тьютор белгілеген қосымша сабақ кестесі бойынша оқытылып өтеліп отырады;
- орынсыз себеппен жіберілген сабақтар сабақтан тыс уақытта тьютор белгілеген қосымша сабақ кестесі бойынша ақысы төленгеннен кейін оқытылып өтеліп отырады.
2. Негізгі таратылатын материялдар мазмұны
2.1 Курстың тақырыптық жоспары
Тақы-рыптың номері |
Тақырыптың атауы және мазмұны |
Академиялық сағаттар саны |
|||
Дәрістер |
Тәжірибелік сабақтар |
СОӨЖ
|
СӨЖ |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Сапаны басқару курсына кіріспе. Сапаны басқару кәсіпорынның бәсекелестік күресте табысқа жетуінің негізгі факторы |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
2 |
Сапаны басқару жүйесінің даму тарихы |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
3 |
Сапаны басқарудағы негізгі түсініктер мен анықтамалар. Сапаға кеткен шығын |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
4 |
Сапа көрсеткіштері тұтынушылар құндылықтарын бағалаудың негізгі категориясы |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
5 |
Сапа менеджментінің пайда болуы және дамуы. Жалпы менеджмент пен сапа менеджментінің өз ара байланысы. |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
6 |
Сапа жүйесінің негізгі даму кезеңдері. Сапаны басқару кезеңдері. ”ДЖИТ” жүйесі |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
7 |
Сапаны басқару процесін жоспарлау. Сапаны басқару процесін ұйымдастыру, үйлестіру және реттеу |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
8 |
Қызықтыру (мотивация). Сапаны басқару кезінде қызықтыру процестеріне жалпы шолу |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
9 |
Сапаны басқару процестерін бақылау, есепке алу және талдау. Өнім сапасын бақылауды және жарамсыз өнімнен (брактан) сақтандыруды ұйымдастыру |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
10 |
Сапаны бақылау әдістері, ақауларды және олардың себептерін талдау |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
11 |
Сапаны бақылау жүйесіндегі стандарттау |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
12 |
Қазақстанның стандарттау жүйесі. Халықаралық стандарттау жүйесі |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
13 |
Сертификаттау. Сертификаттаудың негізгі алғы шарттары. Мемлекеттің нормативтік сертификаттау қызметінің сферасы (саласы) |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
14 |
Қазақстан Республикасында сертификаттауды жүргізудің әдістемелік негіздері. Халықаралық сертификаттау практикасы |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
15 |
Металлургия объектілерінің квалиметриясы |
2 |
1 |
1/2 |
3 |
16 |
Барлығы (сағат) |
30 |
15 |
15/30 |
45 |