2. Источники сведений о фирме

При изучении фирм используются следующие источники информа­ции. Периодическая печать, публикующая специализированную инфор­мацию о деятельности фирм. В экономических и отраслевых журналах публикуются краткие годовые отчеты наиболее крупных фирм, а также сведения об их текущей деятельности. Газеты на экономической полосе публикуют не только выдержки из годовых отчетов фирм, но и многочис­ленные сведения, касающиеся выпуска отдельных видов продукции, ка­питаловложений, состояния заказов, слияний и поглощений фирм, заня­тости, назначений и перемещений должностных лиц и другие сведения.

Информация, публикуемая самими фирмами — наиболее значитель­ная по объему информация. Это годовые отчеты о деятельности фирмы, которые составляются к ежегодному собранию акционеров и утвержда­ются Советом директоров. Они содержат: характеристику деятельнос­ти фирмы в целом и ее отделений, филиалов за истекший финансовый год, включая результаты производственной и торговой деятельности, раз­меры капвложений, расходы на научные исследования, общее число за­нятых; производственные и финансовые показатели деятельности за последние годы; сведения о составе Правления и Наблюдательного со­вета фирмы.

Балансовые отчеты фирм, публикуемые ежегодно или ежеквартально, дают сведения: о средствах, которыми располагает фирма; об источниках финансирования; о размерах акционерного капитала фирмы; об обяза­тельствах компании по облигационным займам; о размере основного капитала и т. п. Изучение баланса и счета прибылей и убытков за ряд лет позволяют сделать выводы о финансовом положении фирмы, разме­рах ее оборота и прибылей.

Проспекты фирмы содержат: подробную характеристику производ­ственной деятельности фирмы в целом и ее отдельных предприятий; описание технологических процессов и новых технических достижений; материалы об истории развития фирмы, ее связях с другими фирмами; сведения о составе Правления; балансовый отчет или отдельные показа­тели финансовой деятельности фирмы.

В каталогах фирмы помещают информацию: о продукции, выпускае­мой фирмой, включая технические характеристики продукции по всей номенклатуре или выборочно; каталоги могут быть предназначены для посылочной торговли; выставочные и ярмарочные каталоги содержат информацию о фирмах, принимающих участие в данной выставке или ярмарке, в них приводятся краткие общие сведения о фирмах, либо дает­ся детальная характеристика фирм и выпускаемой ими продукции.

Информация о фирмах, предоставляемая специализированными орга­низациями: кредитно-справочными бюро, союзами предпринимателей, торговыми палатами, консультационными фирмами, государственными организациями. Информация о них предоставляется на основе запросов как за плату, так и бесплатно.

Справки кредитно-справочных бюро выдаются обычно за плату на основе заранее приобретенных абонементов о всех фирмах, независимо от их правового положения. В них обычно содержатся: неопубликованные сведения о финансовом положении фирмы, ее оборотах, акционерном капитале; краткая история фирмы, этапы ее создания; перечень произ­водственных и дочерних предприятий; состав руководящих лиц и их краткая биография; баланс и счет прибылей и убытков фирмы за пред­последний или последний отчетный год.

Информация о небольшой фирме охватывает значительно меньший круг вопросов. Часто это листок с указанием названия фирмы, ее адреса, года основания, характера деятельности, состава руководящих органов и финансового положения. Материалы, содержащиеся в справках кредитно-справочных бюро, не подлежат публикации или разглашению. Час­тично они собираются на основе конфиденциальных сведений, получае­мых в деловых кругах, близких к данной фирме.

Справки, выдаваемые на основе заказов международными банками данных объединенной компьютерной системы, содержат краткую инфор­мацию о фирмах и выдаются за высокую плату. Информацию о фирмах можно получить также в международных экономических организациях системы ООН (например, ЮНИДО, ЮНКТАД) из формируемых у них на базе компьютерной техники досье, именуемых ростерами.

Информация внутреннего пользования собирается и систематизиру­ется каждой фирмой, имеющей специальные досье или картотеки по фирмам. На каждого действующего клиента фирма заводит отдельную папку или карточку. Периодический пересмотр картотеки позволяет контролировать активность постоянной клиентуры, в особенности аген­тской сети. Некоторые фирмы, наряду с картотекой фирм, ведут еще картотеку по товарам. В товарной картотеке на каждый отдельный то­вар указываются фирмы и отмечаются даты и количество поставлен­ных товаров.

Справочники по фирмам содержат систематизированную информа­цию о промышленных, торговых, транспортных, страховых и других ви­дах фирм, а также о банках, инвестиционных трестах, компаниях по пре­доставлению коммунальных услуг и др.

Сведения, помещаемые в справочниках, черпаются исключительно из опубликованных материалов и содержат только ту информацию, кото­рую сами фирмы считают нужным довести до общего сведения. Спра­вочники издаются ежегодно в основном частными специализированны­ми издательствами, союзами предпринимателей, торговыми палатами.

В зависимости от национальной принадлежности представленных в них фирм справочники делятся на международные и национальные.

При комплексном использовании различных видов информации мож­но получить систематизированные сведения: об истории создания фир­мы, ее производственной базе; результатах производственной и торговой деятельности; составе Правления и Национального совета; персональ­ных связях руководителей фирмы.

Заключая рассмотрение этого вопроса, можно сделать вывод о том, что информация — необходимое условие, база предпринимательской и уп­равленческой деятельности. Без интенсивного развития информацион­ной индустрии нельзя представить эффективное предпринимательство в современном мире. Информация, фигурально выражаясь, "глаза и уши" современного бизнеса.