2. Самоуправление и самосовершенствование менеджера

Дейл Карнеги в своей знаменитой книге " Как приобретать дру­зей..." однозначно утверждает: "Самосовершенствование — прежде всего". Для того чтобы управлять другими, необходимо сначала на­учиться управлять собой.

К характерным чертам руководителя, который хорошо управляет собой, относят следующие: здоровое тело, отсутствие вредных привы­чек, энергичность и жизнестойкость, спокойный и уравновешенный подход к жизни и работе, способность преодолевать стрессы, эффек­тивное использование времени и др. При этом следует помнить, что все аспекты управления между собой взаимосвязаны.

Большинство видов деятельности в сфере менеджмента требуют высокого индивидуального развития. По мере того, как возрастает степень изменений, возникает потребность развивать свой творчес­кий потенциал. При таких условиях менеджерам необходимо под­держивать свой уровень, несмотря ни на что. Труд менеджера, кото­рый постоянно изменяется и выдвигает новые требования к менед­жеру, предусматривает высокую способность к саморазвитию.

Саморазвитие необходимо и для тех, кто собирается переходить на более престижную работу или находится между двумя важными эта­пами своей карьеры, т. е. всякий раз, когда менеджеру необходимы наибольшая восприимчивость, энергичность или находчивость.

К саморазвитию побуждают такие желания, как достижение слу­жебной карьеры; более эффективное выполнение текущей работы; получение большего удовольствия от работы, жизни и др.

Под самосовершенствованием подразумеваются личностные из­менения, возникновение новых взглядов, ощущений. Эти изменения личности и являются развитием вашего "Я".

Главным направлением самосовершенствования является разви­тие навыков самостоятельного мышления, выработка собственных идей на базе собственного опыта. Оба направления тесно связаны и предполагают выработку собственных идей на основе получаемой информации, общения с другими людьми и обратной связи.

Результативность процесса самосовершенствования рассматривается с точки зрения мышления (наши идеи, убеждения, концепции, теории); ощущения (наши чувства, настроения); готовности к действиям (спо­собность или неспособность действовать в зависимости от ситуации) может быть представлена в виде таблицы (табл. 18).

Таблица 18 Качественные результаты самосовершенствования

Аспекты развития личности	Результат совершенствования
	мышление	ощущение	подготовка к действию
Здоровье	Последователь­ность идей. Способ­ность учитывать и детали, и ситуацию в целом. Персо­нальные стандар­ты. Ценности. Мо­раль. Философс­кие, религиозные и другие убеждения	Осознание и при­знание чувств. Внутренняя сба­лансированность. Внутреннее спо­койствие	Калорийность, диета, физическая подготов­ка, здоровые привыч­ки и образ жизни
Навыки	Умственные и концептуальные способности, про­фессиональные знания, память, логическое мыш­ление, способ­ность к творче­ству, интуиция	Способность об­щения с людь­ми. Артистичес­кие способности	Профессиональные способности
Способность к дей­ствиям (мотивация и решимость)	Способность де­лать выбор и идти на компро­мисс, способность отказываться от предложенного решения	Способность ос­мысливать и трансформировать помехи — разоча­рование, несчастье, страдание — и управлять ими	Способность выйти из состояния депрессии, взять инициативу в свои руки, снова при­няться за решение проблемы
Личность	Осознание и по­нимание себя	Примирение со своими недостат­ками. Способ­ность радоваться имеющимся дос­тоинствам	Самомотивация, зна­ние пределов своих возможностей. Цель жизни

Рассмотрим более подробно различные аспекты развития лично­сти. Первый аспект развития личности — здоровое мышление. Если вы признаете не только собственное мнение, но и мнение других, го­товы их выслушать, отнестись к ним с уважением, даже если вы их не разделяете, значит, вы обладаете здоровым мышлением. Таким образом, здоровое мышление характеризуется наличием системы свя­занных и последовательных идей и убеждений, которые вряд ли бу­дут подвержены изменениям в зависимости от ситуации.

Для человека со здоровым мышлением характерна способность замечать детали и одновременно иметь представление о ситуации в целом. Влияние ваших идей и поступков на других людей приводит к формированию системы персональных стандартов и моральных ценностей (философских, религиозных, духовных), вызывающих оп­ределенные чувства.

"Здоровые чувства" — это осознанность того, что они есть, и влия­ют на вас. Подавление своих чувств или отрицание их наличия нельзя назвать здоровыми проявлениями, т. к. подавляемые чувства почти всегда проявляются самым нежелательным образом — в виде не­контролируемых реакций (например, неспособность сдерживать свой гнев), ухудшающих взаимоотношения с другими людьми, напряжен­ности, нервозности, бессонницы и целого ряда болезней.

Однако сказанное вовсе не означает, что давать волю своим чув­ствам — значит способствовать укреплению здоровья. Необходимо стремиться к состоянию равновесия, при котором осознаются и само­признаются свои чувства, но при этом мы не позволяем им превали­ровать над нами.

Наличие у человека здоровых чувств свидетельствует также о сба­лансированности личности, умственной и физической деятельности, материальных и духовных интересов. Самосовершенствование пред­полагает анализ этих аспектов в жизни человека и устранение любо­го дисбаланса.

Существует три вида сбалансированности личности.

Первый — это внутренняя уравновешенность, которой обычно можно добиться с помощью таких приемов, как созерцание, медита­ция и система упражнений йоги.

Второй — это сбалансированность самих процессов мышления, ощущения и готовности к действию. Примером несбалансированно­сти может быть желание, не подкрепленное соответствующими дей­ствиями, или, наоборот, чрезмерная и непродуманная активность.

Третий вид сбалансированности — уравновешенность четырех ас­пектов развития личности, т. е. баланс между временем и усилиями, потраченными на совершенствование вашего здоровья, навыков, дей­ствий и личности своего "Я".

Что означает "готовность к действию" применительно к здоровью? Речь идет в основном о физическом здоровье, которое зависит от таких факторов, как калорийность пищи, диета, физическая подго­товка и здоровые привычки.

Второй аспект развития личности — навыки. Человеку, занимаю­щемуся самосовершенствованием, необходимо развивать целый ряд умственных и концептуальных способностей: запоминание, логиче-

ское мышление, усвоение технических знаний, творческий подход, интуицию.

Третий аспект развития личности — "способность к действиям" — в реальной жизни предполагает развитие физических, технических и профессиональных навыков.

При наличии умственного и физического здоровья человек может развивать свои навыки, а при наличии решимости и умения мотиви­ровать эти навыки, он может преобразовывать их в действия. В ре­зультате возникает осознание себя как личности: "Хорошо, что я такой, какой я есть" — это четвертый аспект. Восприятие себя как личности характеризуется пониманием себя, а также наличием внут­ренней ориентации, осознанием цели в жизни.

Отсутствие должного осознания своей личности противоречит принципам самосовершенствования. Необходимо примирится со сво­ими недостатками, но нельзя ненавидеть себя за них: вы должны либо исправить эти недостатки, либо постараться найти оптималь­ный выход из неудачной ситуации. Вы также должны признавать и свои достоинства, не опускаясь до чрезмерного самодовольства, равно как и до самоуничижения и ложной скромности.

Следовательно, понятие "самосовершенствование" предусматривает укрепление здоровья, развитие мастерства, мотивации, решимости, осознание своего "Я" и цели в жизни.

Положительные и отрицательные качества часто в специальной литературе обозначают понятиями высшего и низшего "Я".

Высшее "Я" — это ваши положительные качества. Хотя у всех людей есть высшее "Я", многие, как ни странно, не осознают, не заме­чают своих хороших качеств и со смущением могут отрицать их наличие.

Другие люди, наоборот, слишком самодовольны и видят в себе только положительные качества, которые, возможно, у них и отсут­ствуют.

Полезным может быть составление вами списка ваших качеств, относящихся к высшему "Я". Осознайте наличие у вас этих положи­тельных качеств, но избегайте самодовольства.

Низшее "Я" — это ваши отрицательные качества. Поскольку низ­шее "Я" присуще всем нам, очень важно уметь признавать его. Отри­цая его существование у себя, вы препятствуете процессу самосовер­шенствования. Очень важно не позволять низшему "Я" преобладать над вами. Составьте список ваших качеств, относящихся к низшему "Я". Признайте их существование у себя и мотивируйте этим свое самосовершенствование.

Основные методы самосовершенствования, способствующие дости

жению разнообразных общих результатов в развитии личности, так­же помогают выработать качества и навыки, необходимые для такого развития, а именно: ведение личного журнала; ретроспективный об­зор событий; размышление о происходящих событиях; умение при­слушиваться к своему внутреннему "Я"; развитие интуиции; сме­лость в использовании новых идей; экспериментирование с новым типом поведения; укрепление силы воли; поддержание способности к восприятию нового; работа над высшим и низшим "Я"; способы совершенствования мышления (чтение, конспектирование, составле­ние плана, методика систематического запоминания и др.); другие возможности самосовершенствования (обучение на курсах, участие в различных объединениях, кружках, выработка индивидуального сти­ля управления, развитие способности общения и т. п.).