7. Роль арм в ит, их особенности в управлении предприятием.

АРМ – совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

АРМ можно определить как совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Создание АРМ предполагает, что основные принципы по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а экономист выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Персональная техника применяется пользователем для контроля производственно-хозяйственной деятельности, изменения значений отдельных параметров в ходе рещения задачи, а также ввода исходных данных в АИС для решения текущих задач и анализа функций управления.

АРМ как инструмент для рационализации и интенсификации управленческой деятельности создается для обеспечения выполнения некоторой группы функций. Наиболее простой функцией АРМ является информационно-справочное обслуживание. Хотя эта функция в той или иной степени присуща любому АРМ, особенности ее реализации существенно зависят от категории пользователя. Арм имеют проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область. Профессиональные АРМ являются главнм инструментом общения человека с вычислительными системами, играя роль автономных рабочих мест, интеллектуальных терминалов больших ЭВМ, рабочих станций в локальных сетях. АРМ имеют открытую архитектуру и легко адаптируются к проблемным областям.

Созжание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает:

- простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю

- простоту адаптации к конкретным функциям пользователя

- компактность размещения и невысокие требовавния к условиям эксплуатации

- высокую надежность и живучесть

- сравнительно простую организацию технического обслуживания

Эффективням режимом работы АРМ является его функционирование в рамках локальной вычислительной сети в качестве рабочей станции. Особенно целесообразен такой вариант, когда требуется распределять информационно-вычислительные ресурсы между несколькими пользователями.

8. Стадии и этапы создания ит.

АИТ – системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация передается клиентам.

стадия	этапы	документы
Предпроектная	обследование существующих систем обработки информации, анализ материальных и информационных процессов, разработка предложений по совершенствованию систем	отчёт об обследовании, отчёт о результатах анализа, ТЭО (технико-экономическое обоснование), ТЗ (тех. задание)
Непосредственное проектирование	техническое проектирование, рабочее проектирование	ТП РП
внедрение	эксперимент, промышленное внедрение	акты приёмки/сдачи работ акты приёмки/сдачи работ

Предпроектная – основная стадия создания ИТ. Ошибка, допущенная на этой стадии, возрастает в геометрической прогрессии на стадии внедрения.

Обследование существующей системы предполагает использование специальных методов обследования: бесед, опроса, консультаций, инвентаризации, метод использования специальных методик обследования. В связи с психологическими моментами обследования желательно использовать заранее подготовленные методики обследования. В методиках обследования используются разработанные документы, вопросы, на которые необходимо дать официальный ответ работникам управления. Работник несет моральную и материальную ответственность за информацию.

При осуществлении второго этапа анализ может осуществляться вручную (при небольших объемах информации) или с помощью программных средств. В результате анализа выявляется:

1. дублирование функций управления,

2. дублирование документов, входящих в различные функции управления

3. использование различных алгоритмов расчета для получения одной и той же информации, необходимой для принятия решения.

Разработка предложений: выявляются наиболее трудоемкие задачи, которые в первую очередь подлежат автоматизации. Разрабатываются соответствующие отчеты, а также ТЭО и ТЗ.

ТЭО содержит:

1. действующую структуру управления объектом.

2. функции управления, выполняемые работниками управления.

3. перечень наиболее трудоемких задач, подлежащих автоматизации.

4. описание изменения функций управления и структуры управления в связи с автоматизацией

5. производится предварительный расчет экономической эффективности

ТЗ – более конкретный документ, в котором описываются сроки, исполнители и стоимость выполняемых работ.

На этапе технического проектирования создаются необходимые проектные решения по всем видам обеспечивающих подсистем. Тех. проект содержит 3 части:

1. общесистемная. В которой информационная связь задачи, комплекса задач, подсистемы, системы с другими задачами и пр.

2. Описание всех обеспечивающих подсистем

3. Постановка задачи

На этапе рабочего проектирования проектные решения отражаются в конкретных документах проектирования. Рабочий проект содержит:

1. должностные инструкции

2. Описание технологических операций

3. ППП

Внедрение на первом этапе связано с организацией, автоматизацией задач параллельно с ручным вариантом. На этом этапе выявляются неточности, ошибки и принимается решение по их устранению.

На втором этапе происходит отказ от ручного варианта, т.е. автоматизация задач становится законом на данной фирме.

Внедрение не может превышать трех месяцев.