Запитання:
Чи переконливими
були такі виправдання директора, як: "Я
намагаюся нічого не випустити із зору,
я зобов'язаний турбувати ся про все
... і т.ін.?"
Чи виправдані дії
директора, якщо дійсно в його апараті
нема кому довірити складання важливого
листа?
На місці Рокфеллера
Ви виконали б свою погрозу?
№ 28
1. Влада
і особистий вплив.
2.
Пригадайте із власного досвіду кілька
прикладів функційних та дисфункційних
конфліктів та прокоментуйте їх. (Функційні
– такі, що сприяють ефективній діяльності
організацій, є позитивними за змістом,
містять раціональне зерно і мають
еволюційну спрямованість. Дисфункційні
– паралізують нормальне функціонування
організації, обмежують перспективу
розвитку, не сприяють ефективному
використанню її ресурсів.)
№ 29
1.
Характеристика
стилів управління.
2.
Ви працюєте помічником
менеджера з внутрішнього туризму.
Визначте
на якому з етапів комунікаційного
процесу найчастіше виникають певні
проблеми, перешкоди та бар’єри? Чому?
На основі спостережень із власного
досвіду визначте, що найчастіше стає
причиною неефективних комунікацій?
№ 30
Теорія справедливості
С.Адамса.
2.
Ви працюєте організатором екскурсій.
Проаналізуйте, наскільки можливо для
лідера бути одночасно орієнтованим на
завдання і на працівників? Які такі
крайні орієнтації лідера можуть
позначитися на ефективності організації
загалом? Який із підходів менеджери
частіше використовують на практиці?
Чому? Чи може менеджер самостійно обирати
свій стиль лідерства?