- •Цена как категория и ее функции.
- •Модели и методы ценообразования.
- •Государственное регулирование цен.
- •Ценовая политика и ее изменение в зависимости от стадий жцТовара.
- •Категория спроса как фактор, влияющий на общий уровень цен.
- •Общие издержки производства и реализации как факторы, влияющие на
- •Цены конкурентов как фактор, влияющий на общий уровень цен.
- •Специфичность пассивной и активной политики ценообразования.
- •Типичные методы ценообразования.
- •Практика установления цен на услуги.
- •Стратегии ценообразования. Гибкие маркетинговые стратегии ценообразования
- •Товар-определение, основные виды.
- •Классификация товара по степени материальности и типу потребителей.
- •Товарные рынки и маркирование товара. Роль и значение товарных знаков и торговых марок.
- •Упаковка, назначение, проблемы. ( в группах где этот вопрос рассматривался)
- •Номенклатура товара, товарный ассортимент, товарная единица.
- •Формы ассортимента товаров в торговле и способы реализации ассортиментной политики у производителя.
- •Маркетинговые стратегии в области ассортиментной политики.
- •Рынок и товарная политика предприятий.
- •Каналы распределения товаров – важнейший элемент сбытовой политики.
- •Роль и назначение посредников в процессе обмена
- •Проблемы выбора каналов распределения товарной продукции
- •Важнейшие факторы, определяющие успешность развития бизнеса.
- •Сущность и содержание бренда.
- •Общие характеристики «сильных и успешных» брендов
- •Бренд и рекламная деятельность фирм.
- •Содержание стадий жизненного цикла бренда.
- •Типы брендов в зависимости от направленности их воздействия на потребителей.
- •Процесс управления брендом. Основные этапы.
- •Сервис и содержание сервисной деятельности. Понятие стандартов обслуживания.
- •Специфичность маркетинговой деятельности предприятий сферы услуг.
- •Сервисные услуги – как часть товара
- •Проблемы разработки маркетинговых стратегий в отношении сервисных услуг.
- •34.Типичные ошибки в маркетинге.
Сущность и содержание бренда.
Факторы, определяющие успешность развития бизнеса:
Трудовые ресурсы ( люди с их опытом и квалификацией)
Менеджмент. Особенности управления компанией.
Финансовые ресурсы
Продукт, предлагаемый на рынке.
Окружающая среда
Правильное эффективное продвижение продукта
Бренд.
Бренд -такой инструмент, условия для использования которого должны созреть. Классическое определение бренда дано АМС ( американской маркетинговой ассоциацией: Бренд -слово, выражение, знак, символ или дизайнерское решение или их комбинация в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавьцов для отличия их от конкурентов.
По теории бренда: бренд -вполне конкретный объект, обладающий реальной ценностью для его владельца. В соответствии с этим подходом капитализация этой ценности становится самостоятельным предметом управления для фирмы. При этом бренд рассматривают в качестве интеллектуальной собственности предприятия, своеобразный актив предприятия, который имеет свою денежную стоимость. Во многих работах Коттлера понятие бренда и торговой марки используется как синонимы. Торговая марка или бренд по Коттлеру: понятие, которое может выражать 6 значений: -Атрибуты -Выгоды -Ценности -Культура -Индивидуальность -Пользователь.
Он считает, что в настоящее время пора пересматривать классическое определение бренда как символа. В более узком смысле бренд можно понимать как торговую марку. А в широком бренд есть реальный актив предприятия по сколку через устойчивое впечатление цельный образ, возникающий в сознании целевой аудитории при каждом контакте с торговой маркой, он способствует наиболее полному достижению целей, стоящих перед правообладателем данной торговой марки.
Материальное ядро бренда -товар. Бренд объединяет то, что покупатель знал, чувствовал и вообразил в отношении товара. Исследования сильных и успешных брендов показало, что все они обладают некоторыми общими характеристиками:
Атрибутивность бренда. Указание на характеристики и стиль товара.
Фиксация ключевых преимуществ товара. Пример эппл -дизайн, шинель -изысканность и т.д.
Визуальность образа товара. Эппл -молодежь, эйбиэм -люди в возрасте
Напоминание о ценностях компании
Ассоциировалось с постоянными поклонниками клиентами.
Выдающиеся бренды обладают индивидуальностью, вызывают образы, создают ожидания и выполняют обещания.
Общие характеристики «сильных и успешных» брендов
Брендинг -управление и контроль над процессом создания цельного образа в сознании целевой аудитории. Брендинг как деятельность владельцев торговой марки закрепляет в сознании потребителей то содержание, которе вкладывают в него разработчики бренда.
Цель брендинга: -Укрепление отношений между потребителями и брендом -Управление уникальным набором характеристик торговой марки.
Стадии создания и развития сильного бренда:
Разработка позиционирования бренда; определение рациональных и эмоциональных преимуществ товара.
Разработка названия (нейминг)
Разработка графического дизайна логотипа, фирменного стиля и упаковки товара.