
- •1. Социальное управление: понятие, задачи, законы и принципы
- •2. Правовое обеспечение управления в социальной работе
- •3. Организационные структуры управления в социальной работе
- •4. Социальная служба как объект управления
- •5. Миссия и цели социальной службы
- •6. Персонал как ключевой ресурс социальной службы и проблемы его подготовки, переподготовки и повышения квалификации
- •7. Менеджеры как главный субъект управления в социальной работе.
- •8. Основные функции управления в социальной работе
- •9. Администрирование и властные отношения в социальной работе
- •11. Профессиональная этика специалиста по социальной работе.
- •13. Управление социальной работой с молодежью.
- •14. Управление социальной работой с пожилыми людьми.
- •15. Управление социальной работой с инвалидами.
- •16. Управление социальной работой с безработными и мигрантами.
- •17. Управление социальной работой с военнослужащими.
- •18. Социальные проекты и программы в управлении социальной работой.
- •19. Модели управления социальной работой в субъектах рф.
- •20. Зарубежный опыт управления социальной работой.
- •21. Многоаспектность понятия «управление социальной работой»
- •22. Организация – управление – администрирование: диалектика взаимосвязи.
- •23. Управление социальной работой как вид социального управления.
- •24. Методы социального управления
- •25. Понятие, основные признаки, механизмы образования и классификация социальных организаций
- •I. По основанию цели
- •II. По отношению к прибыли
- •III. По организационно-правовой форме
- •IV. По отношению к бюджету
- •V. По характеру деятельности
- •26. Организация социальной сферы как разновидность социальной организации: сущность, общие характеристики и жизненный цикл
- •27. Система социальных служб в России
- •28. Цели в управлении социальной работой: понятие, функции, требования и классификация
- •29. Персонал, кадровая политика и кадровая работа в организации социальной службы
- •30. Кадры социальной работы как ее главная составляющая
- •31. Персонал социальной службы: определение, аксиомы управления, развитие и оценка.
- •32. Организационная, функциональная и штатная структуры персонала социальной службы
- •33. Социальная и ролевая структуры персонала социальной службы
- •34. Система управления персоналом социальной службы
- •35. Планирование в системе управления в социальной работе
- •36. Организация как функция управления в социальной работе
- •37. Основные виды организационных структур управления в социальной работе
- •38. Координация в социальной работе
- •39. Мотивация как функция управления в социальной работе
- •40. Принципы стимулирования и типы мотивации социальных работников.
- •41. Контроль как функция управления в социальной работе
- •42. Автоматизация, распределение и закрепление функций уср
- •43. Разработка управленческих решений как центральное звено управления в социальной работе
- •44. Информация и коммуникации управления в социальной работе
- •45. «Паблик рилейшнз» (общественные связи) в социальной работе
- •46. Администрирование в социальных службах
- •47. Руководитель и подчиненные в социальных службах
- •48. Личность и коллектив в системе управления в социальной работе
- •49. Формирование управленческой команды в организации социальной службы
- •Динамика управленческой команды
- •50. Регламенты управления в социальной работе
- •51. Организация делопроизводства в организации социальной службы
- •52. Сущность и основные типы конфликтов в организации социальной службы
- •53. Методы и стили разрешения конфликтов в организации социальной службы
- •54. Социальное партнерство и его роль в управлении социальной работой
- •55. Самоменеджмент специалиста по социальной работе
- •56. Этика в управлении социальной работой
- •57. Эффективность управления социальной работой
- •58. Социальные технологии в управлении социальной работой
- •59. Управление инновациями в социальной работе
- •60. Социальная диагностика в системе в управлении социальной работой
- •61. Социальный мониторинг в системе управления социальной работой
- •62. Проектирование и программирование в управлении социальной работой
- •63. Управление социальными проектами и программами, механизмы их внедрения
- •64. Социальная инфраструктура и ее роль в управлении социальной работой
- •65. Региональные модели управления социальной работой
- •66. Управление инновациями в социальной работе
- •67. Конфликты в организациях социальной сферы и пути их разрешения
- •Литература
36. Организация как функция управления в социальной работе
Понятие «организация» рассматривается как субъект (объект) управления в качестве оценки результата целенаправленного воздействия, а также как определенный вид деятельности (организовывание). В последнем смысле слова «организация» – одна из функций управления, направленная на создание необходимых условий для достижения целей (от лат. оrganize – придаю стройный вид, устраиваю). Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности управляемой системы.
С точки зрения управленческого воздействия задачами организационной деятельности является создание структуры, т. е. взаимодействий и взаимосвязей между теми элементами системы, которые связаны единой целью для того, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым решать, реализовывать свое основное социальное предназначение – миссию на удовлетворение социальных потребностей общества.
Необходимость организации как функции управления обусловлена следующими аспектами:
1. для достижения своих целей люди вынуждены объединяться;
2. любая совместная деятельность будет более эффективной, если для каждого члена коллектива определено, во-первых, что он должен делать; во-вторых, за что он несет ответственность; в-третьих, кто контролирует его деятельность.
В организационной деятельности можно выделить три основные направления:
1. определение норм управляемости, т.е. определение того количества человек, которым эффективно может управлять руководитель;
2. установление взаимоотношений полномочий и ответственности, которые связывают руководителей разных уровней и их подчиненных;
3. формирование организационной структуры, т.е. деление на подразделения и установление связей между ними.
В основе построения организационных структур лежат два основных принципа.
Принцип единства цели, согласно которому организационная структура является эффективной, если она способствует сотрудничеству людей при достижении целей организации.
Принцип эффективности, согласно которому организационная структура является эффективной, если способствует достижению людьми целей при нежелательных минимальных последствиях или издержках.
Организационные методы управления:
В современной практике управления используются разнообразные оргметоды, которые можно объединить в определенные группы по преобладающему направлению их использования.
Первая группа. Оргметоды, с помощью которых создается та или иная система (предприятие, организация, учреждение) — типовые оргструктуры, методы проектирования структур (целевой, нормативно-расчетный, функциональный, информационно-операционный), регламентирование (уставы, положения, должностные инструкции).
Вторая группа. Оргметоды, используемые в процессе управления (руководства) созданной системой — организационно-распорядительные или административные.
Третья группа. Оргметоды, применяемые для улучшения, совершенствования системы — методы органализа, реорганизации, организационного развития.
Четвертая группа. Оргметоды, направленные на дезорганизацию систем, их расформирование, ликвидацию — методы дезорганизации, расформирования.
Пятая группа. Оргметоды, рассматриваемые по основным элементам процесса управления.
Таким образом, организационные методы управления представляют собой способы, приемы, с помощью которых создаются разнообразные социальные системы (организации, учреждения), осуществляется воздействие на систему, ее части и элементы и обеспечивается определенный уровень (качество) их организованности.
Организационно административные методы отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний: невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Организационно административные методы преимущественно являются методами принуждения, они сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.