
- •Вопросы к государственному экзамену
- •Ответы к экзамену
- •1. Менеджмент как вид деятельности
- •Управление – это люди, управляющие организацией.
- •Менеджмент как аппарат или орган управления.
- •2. Интеграционнные процессы в менеджменте
- •3. Основные принципы менеджмента
- •4. Управленческая ответственность и полномочия
- •5.Функции менеджмента: содержание и взаимосвязь
- •Состав функций управления по гост 24525.0-80
- •6. Планирование и прогнозирование в менеджменте
- •7. Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •8. Целеполагание в менеджменте
- •9. Управленческие решения. Понятие, виды, методы разработки и принятия.
- •Методы принятия решений
- •10. Анализ внешней среды организации и ее влияние на реализацию альтернатив
- •11. Мотивация деятельности в менеджменте
- •12. Мотивация и стимулирование труда: сравнительная характеристика
- •13. Задачи и этика поведения менеджеров
- •14. Руководство и лидерство в менеджменте
- •15. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •16. Руководство: власть и партнерство. Типы и стили руководства
- •17. Командообразование. Особенности управления индивидуумом и группой. Деловая этика.
- •18. Конфликты в менеджменте
- •19. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •20. Концепции командных ролей в менеджменте
- •21. Основные методы управления, их характеристика. Комплексное использование методов управления в современном менеджменте
- •22. Роль ответственности в процессе управления
- •23. Информация и коммуникации в управлении организацией.
- •24. Комплекс профессиональных качеств специалиста в области менеджмента: обоснование и тенденции
- •25. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •26. Научные школы управления. Современная концепция управления
- •27. Особенности становления российского менеджмента
- •28. Инновации в менеджменте: основные понятия и классификация.
- •29. Инновационный цикл в менеджменте.
- •30. Управление персоналом: сущность, принципы и роль в системе управления организацией
- •31. Организация труда и качество трудовой жизни персонала
- •32. Современные формы трудовых отношений. Концепция социального партнерства
- •33. Моральное и материальное стимулирование труда. Современные формы оплаты труда.
- •1. Морально-материальные стимулы:
- •Морально-психологические стимулы:
- •34. Основные фонды организаций: понятие, классификация, особенности использования.
- •35. Издержки предприятий, их классификация. Факторы, влияющие на издержки.
- •36. Прибыль предприятий, ее значение и расчет
- •37. Инвестиционная политика фирмы. Принципы формирования инвестиционного портфеля.
- •38. Инновационная деятельность фирмы: планирование и организация
- •39. Основные типы организационных структур: характеристика, достоинства и недостатки, область эффективного применения.
- •40. Организационная культура. Основные типы и их характеристика. Формирование организационной культуры.
- •41. Характеристика внутренней среды организации
- •42. Факторы прямого и косвенного воздействия окружающей среды на организацию
- •43. Комплекс маркетинга: его место и роль в управлении
- •44. Маркетинговая среда и определяющие ее факторы
- •45. Маркетинговые исследования: цели, этапы, инструментарий
- •Определение проблемы и целей исследования.
- •Разработка плана исследований.
- •Реализация плана исследований.
- •46. Сегментирование рынка: понятие, цели, принципы
- •47. Выбор целевого рынка, позиционирование товаров и услуг.
- •48. Товарная структура рынка, оценка емкости и конъюнктуры рынка
- •49. Товарная политика предприятия: цели, состав и роль в системе управления
- •50. Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга на различных фазах жизненного цикла товара.
- •51. Планирование маркетинга. Основные разделы маркетингового плана
- •52. Разработка и продвижение товара на рынке.
- •53. Разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности
- •54. Проектирование, создание и организация работы службы маркетинга в современной компании.
- •55. Формы и системы оплата труда. Нормирование труда.
- •56. Качество как объект управления в современном менеджменте.
- •57. Концепция Всеобщего управления качеством: сущность и элементы стратегии.
- •58. Система менеджмента качества. Международные стандарты исо 9000:2001: определение, система стандартов.
- •59. Роль и функции логистики в менеджменте. Понятие материального потока
- •60. Основные виды логистических операций
35. Издержки предприятий, их классификация. Факторы, влияющие на издержки.
Издержки производства - это стоимостное выражение всех затрат производственных факторов, необходимых предприятию для своей деятельности.
Издержки предприятия отражают текущие затраты на производство и реализацию товара (продукции, работ, услуг). По роли в процессе воспроизводства затраты предприятия делят на три вида:
текущие затраты на производство и реализацию продукции (себестоимость продукции), которые обеспечивают процесс простого воспроизводства;
капитальные затраты на расширение и обновление производства;
затраты на социально-культурные и другие непроизводственные нужды.
В мировой практике различают бухгалтерские и экономические издержки производства. Для предприятия России характерным является бухгалтерский подход к оценке затрат. Бухгалтерские издержки соответствуют затратам отечественных предприятий на производство и реализацию продукции, включая стоимость израсходованных материальных ресурсов, оплату труда работников, отчисления на социальные нужды, амортизацию основных фондов и другие затраты.
Экономические издержки - это альтернативные издержки предприятия. Они включают в свой состав бухгалтерские (явные) и неявные издержки (внутренние), являющиеся собственностью предприятия, за них оно не платит. Поэтому внутренние издержки включают доход на собственный ресурс в пределах номинального процента, как если бы они были сданы в аренду, и нормальную прибыль, определяемую оплатой труда и вознаграждением предпринимателя, как если бы он работал по найму. Экономические издержки используют для принятия решения о целесообразности продолжения принятой предпринимательской политики или изменения ее.
Экономическое содержание затрат и издержек аналогично, однако в бухучете принято чаще использовать понятие «затраты», а в экономическом анализе – «издержки».
Затраты – экономический показатель, характеризующий расходы организации на оплату материальных, трудовых, финансовых, природных и других ресурсов, связанных с ее деятельностью.
Затраты разнородны по своему составу и экономическому назначению, роли в создании и реализации продукции. Это и вызывает необходимость их классификации. Классификации затрат могут производиться по различным признакам в зависимости от целевой установки и направленности управленческого учета.
Постоянные и переменные затраты. Экономическая ситуация на предприятии, функционирующем в условиях рынка, характеризуется высокой динамичностью. Под воздействием колебаний спроса и предложения изменяются объемы продаж, что влечет за собой изменение загрузки производственных мощностей, а это, в свою очередь, влияет на себестоимость продукции и размеры прибыли. Исходя из динамики различных составляющих затрат по отношению к объему производства выделяют затраты: постоянные, переменные и смешанные.
К постоянным затратам принято относить затраты, величина которых не меняется с изменением объема производства, продаж или деловой активности. Этому критерию отвечают, например, арендная плата, проценты за кредит, расходы на оплату труда руководителей фирмы. К переменным затратам относятся затраты, величина которых изменяется с изменением объема производства, продаж или деловой активности. Это такие затраты, как расходы сырья и основных материалов, расходы на оплату труда производственных рабочих, затраты на технологическую энергию и т.д. Выделяют также смешанные затраты. Характер зависимости их изменения от объема производства не прослеживается однозначно (например, расходы на содержание и обслуживание оборудования). Они, как правило, включают комплексные (неоднородные) статьи затрат. В совокупности перечисленные виды затрат составляют общие затраты на весь объем производства. Наряду с общими затратами на объем рассчитываются удельные затраты, Т.е. затраты на единицу (объект, носитель) продукции. Соответственно, можно рассчитать и удельные переменные и удельные постоянные затраты.
Прямые и косвенные затраты. Деление затрат на прямые и косвенные связано с различием методов их отнесения на себестоимость объектов. Согласно общепринятому порядку к прямым относятся затраты, которые можно непосредственно отнести на определенное изделие (объект) на основании первичных документов. Косвенные затраты - это затраты, которые не могут быть отнесены непосредственно на выбранный объект. Они предварительно учитываются отдельно и относятся на объект, как правило, с применением различных коэффициентов пропорционально выбранной базе распределения. Однако этот подход не в полной мере отвечает задачам современной системы управления, которая требует, чтобы все затраты предприятия при их первичном учете можно было бы прямо адресовать на конкретное подразделение (место возникновения, центр ответственности) или носитель затрат. При реализации этого подхода деление затрат на прямые и косвенные всегда должно рассматриваться относительно конкретного объекта. Например, расходы на рекламу являются косвенными для отдельного изделия и прямыми для отдела рекламы.
Иногда осуществляется деление затрат на прямые и накладные. Оно близко по содержанию делению на прямые и косвенные. Прямые затраты характеризуются как затраты, движение которых прослеживается непосредственно до объекта, подлежащего калькулированию. К таким затратам относятся, например, материалы и оплата труда производственных рабочих. Все же составляющие косвенных расходов представляют собой накладные затраты, поскольку их невозможно отождествить с каким-либо одним объектом затрат.
Регулируемые и нерегулируемые затраты. Эффективность системы управления затратами зависит в значительной степени от возможности распределения ответственности руководителей за затраты, имеющие место в их подразделении, и выявления реального их влияния на расходы, поддающиеся влиянию. На основе этого критерия затраты делятся на регулируемые и нерегулируемые. Затраты считаются регулируемыми, когда их величина устанавливается руководителем функционального подразделения и их уровень в значительной степени поддается влиянию менеджера. Все переменные затраты, такие, как прямые затраты на материалы, прямые затраты труда и переменные накладные расходы, обычно рассматриваются как регулируемые руководителем функционального подразделения. Следовательно, на него может быть возложена ответственность за целесообразность их возникновения и отклонения от запланированного уровня. Нерегулируемыми называются затраты, которые не подлежат воздействию на данном уровне управленческой иерархии. Эта ситуация возможна, когда потребление материальных благ в данном подразделении не может быть точно измерено или не существует прямой зависимости возникающих затрат от решений руководителя подразделения. К нерегулируемым относятся практически все составляющие накладных расходов.
Управление затратами предполагает выделение структуры затрат.
Структура затрат — соотношение отдельных видов затрат в процентном отношении к их общей сумме.
Укрупненная структура затрат по экономическим элементам обеспечивает получение информации о суммарных затратах (в стоимостном выражении) ресурсов, использованных в производстве. При этом не имеет значения, признаны ли они в качестве расходов или нет. В каждую позицию этой группировки входят затраты, однородные по своему содержанию. Поэтому она называется также группировкой затрат, однородных по своему экономическому содержанию (экономически однородным элементам). Затраты группируются в соответствии с их экономическим содержанием по следующим элементам:
материальные затраты (за вычетом стоимости возвратных отходов);
затраты на оплату труда;
отчисления на социальные нужды;
амортизация основных средств;
прочие затраты.
По элементу «Материальные затраты» отражается стоимость материальных ресурсов, используемых в организации в качестве предметов труда за отчетный период. По элементу «Затраты на оплату труда» находят отражение все виды оплаты труда персонала согласно действующим в организации системам и формам оплаты труда, включая различные премии и поощрения стимулирующего характера. По элементу «Отчисления на социальные нужды» отражаются суммы социального налога и страховых взносов органам государственного социального страхования, пенсионного фонда, медицинского страхования. Элемент затрат «Амортизация основных средств» включает амортизационные отчисления на полное восстановление собственных и арендованных объектов основных средств, производимые в соответствии с установленным законодательством. Элемент «Прочие затраты» включает затраты, не нашедшие отражения по вышеперечисленным элементам.
Группировка затрат по экономическим элементам имеет огромное значение в производственном и финансовом планировании и экономических расчетах фирмы. В современной финансовой отчетности затраты в такой группировке не отражаются.
По бухгалтерскому стандарту расходы организации подразделяются в зависимости от их характера, условий осуществления и направлений деятельности на
Расходы по обычным видам деятельности
Прочие расходы (операционные расходы, внереализационные расходы)
Динамика затрат на услуги культуры. Общая тенденция возрастания затрат, в том числе в расчете на одну организацию и единицу культурного продукта. "Болезнь Баумоля" - опережающий рост расходов организаций культуры по сравнению с возможностями роста их доходов.
Изменение структуры затрат.
До начала 90-х годов XX века — стабильность структуры затрат, пропорциональное удорожание всех элементов затрат, преобладание расходов на оплату труда.
С начала 90-х годов XX века — изменение структуры затрат. Падение доли расходов на оплату труда в общей сумме затрат. Опережающий рост доли материальных затрат. Расходы на заработную плату перестают быть преобладающими.
Наименьшая устойчивость материальных затрат в структуре расходов. Их подверженность изменениям, вызванным внешними факторами, не зависящими от работы организации. Изменение структуры материальных затрат. Наиболее быстрый рост расходов на обеспечение хозяйственной деятельности.
Факторы, влияющие на издержки в сфере культуры:
Объективная невозможность увеличить производительность труда («болезнь Баумоля-Боуэна»).
Высокая доля постоянных издержек.
Повышение цен и тарифов на товары и услуги в материальном производстве, приводящее к росту затрат на содержание зданий, транспортных расходов и т.д.
Приобретение новой техники и оборудования, сопровождаемое ростом затрат на их обслуживание.
Увеличение ставок заработной платы работников культуры.
В целом рост затрат на услуги культуры в значительной степени связан с процессами, происходящими в национальном хозяйстве.