
- •Вопросы к государственному экзамену
- •Ответы к экзамену
- •1. Менеджмент как вид деятельности
- •Управление – это люди, управляющие организацией.
- •Менеджмент как аппарат или орган управления.
- •2. Интеграционнные процессы в менеджменте
- •3. Основные принципы менеджмента
- •4. Управленческая ответственность и полномочия
- •5.Функции менеджмента: содержание и взаимосвязь
- •Состав функций управления по гост 24525.0-80
- •6. Планирование и прогнозирование в менеджменте
- •7. Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •8. Целеполагание в менеджменте
- •9. Управленческие решения. Понятие, виды, методы разработки и принятия.
- •Методы принятия решений
- •10. Анализ внешней среды организации и ее влияние на реализацию альтернатив
- •11. Мотивация деятельности в менеджменте
- •12. Мотивация и стимулирование труда: сравнительная характеристика
- •13. Задачи и этика поведения менеджеров
- •14. Руководство и лидерство в менеджменте
- •15. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •16. Руководство: власть и партнерство. Типы и стили руководства
- •17. Командообразование. Особенности управления индивидуумом и группой. Деловая этика.
- •18. Конфликты в менеджменте
- •19. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •20. Концепции командных ролей в менеджменте
- •21. Основные методы управления, их характеристика. Комплексное использование методов управления в современном менеджменте
- •22. Роль ответственности в процессе управления
- •23. Информация и коммуникации в управлении организацией.
- •24. Комплекс профессиональных качеств специалиста в области менеджмента: обоснование и тенденции
- •25. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •26. Научные школы управления. Современная концепция управления
- •27. Особенности становления российского менеджмента
- •28. Инновации в менеджменте: основные понятия и классификация.
- •29. Инновационный цикл в менеджменте.
- •30. Управление персоналом: сущность, принципы и роль в системе управления организацией
- •31. Организация труда и качество трудовой жизни персонала
- •32. Современные формы трудовых отношений. Концепция социального партнерства
- •33. Моральное и материальное стимулирование труда. Современные формы оплаты труда.
- •1. Морально-материальные стимулы:
- •Морально-психологические стимулы:
- •34. Основные фонды организаций: понятие, классификация, особенности использования.
- •35. Издержки предприятий, их классификация. Факторы, влияющие на издержки.
- •36. Прибыль предприятий, ее значение и расчет
- •37. Инвестиционная политика фирмы. Принципы формирования инвестиционного портфеля.
- •38. Инновационная деятельность фирмы: планирование и организация
- •39. Основные типы организационных структур: характеристика, достоинства и недостатки, область эффективного применения.
- •40. Организационная культура. Основные типы и их характеристика. Формирование организационной культуры.
- •41. Характеристика внутренней среды организации
- •42. Факторы прямого и косвенного воздействия окружающей среды на организацию
- •43. Комплекс маркетинга: его место и роль в управлении
- •44. Маркетинговая среда и определяющие ее факторы
- •45. Маркетинговые исследования: цели, этапы, инструментарий
- •Определение проблемы и целей исследования.
- •Разработка плана исследований.
- •Реализация плана исследований.
- •46. Сегментирование рынка: понятие, цели, принципы
- •47. Выбор целевого рынка, позиционирование товаров и услуг.
- •48. Товарная структура рынка, оценка емкости и конъюнктуры рынка
- •49. Товарная политика предприятия: цели, состав и роль в системе управления
- •50. Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга на различных фазах жизненного цикла товара.
- •51. Планирование маркетинга. Основные разделы маркетингового плана
- •52. Разработка и продвижение товара на рынке.
- •53. Разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности
- •54. Проектирование, создание и организация работы службы маркетинга в современной компании.
- •55. Формы и системы оплата труда. Нормирование труда.
- •56. Качество как объект управления в современном менеджменте.
- •57. Концепция Всеобщего управления качеством: сущность и элементы стратегии.
- •58. Система менеджмента качества. Международные стандарты исо 9000:2001: определение, система стандартов.
- •59. Роль и функции логистики в менеджменте. Понятие материального потока
- •60. Основные виды логистических операций
Вопросы к государственному экзамену
Менеджмент как вид деятельности.
Интеграционные процессы в менеджменте.
Основные принципы менеджмента: состав, классификация, применение в практике управления.
Управленческая ответственность и полномочия.
Функции менеджмента: содержание и взаимосвязь.
Планирование и прогнозирование в менеджменте.
Сущность и виды контроля в менеджменте.
Целеполагание в менеджменте.
Управленческие решения. Понятие, виды, методы разработки и принятия.
Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив.
Мотивация как функция в менеджменте.
Мотивация и стимулирование труда: сравнительная характеристика.
Задачи и этика поведения менеджеров.
Руководство и лидерство в менеджменте.
Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
Руководство: власть и партнерство.
Командообразование. Особенности управления индивидуумом и группой. Деловая этика.
Конфликты в менеджменте.
Управление конфликтами и стрессами в организации.
Концепции командных ролей в менеджменте.
Основные методы управления, их характеристика. Комплексное использование методов управления в современном менеджменте.
Роль ответственности в процессе управления.
Информация и коммуникации в управлении организацией.
Комплекс профессиональных качеств специалиста в области менеджмента: обоснование и тенденции.
Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
Научные школы управления. Современная концепция управления.
Особенности становления российского менеджмента.
Инновации в менеджменте: основные понятия и классификации.
Инновационный цикл в менеджменте.
Управление персоналом: сущность, принципы и роль в системе управления организацией.
Организация труда и качество трудовой жизни персонала
Современные формы трудовых отношений. Концепция социального партнерства.
Моральное и материальное стимулирование труда. Современные формы оплаты труда.
Основные и оборотные фонды организации: понятие, классификация, особенности использования.
Издержки предприятий, их классификация. Факторы, влияющие на издержки.
Прибыль предприятий, ее значение и расчет.
Инвестиционная политика фирмы. Принципы формирования инвестиционного портфеля.
Инновационная деятельность фирмы: планирование и организация.
Основные типы организационных структур: характеристика, достоинства и недостатки, область эффективного применения.
Организационная культура. Основные типы и их характеристика. Формирование организационной культуры.
Характеристика внутренней среды организации.
Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию.
Комплекс маркетинга: его место и роль в управлении.
Маркетинговая среда и определяющие её факторы.
Маркетинговые исследования: цели, этапы процесса, инструментарий.
Сегментирование рынка: понятие, цели, принципы.
Выбор целевого рынка. Позиционирование товаров и услуг.
Товарная структура рынка, оценка емкости и конъюнктуры рынка.
Товарная политика предприятия: цели, состав и роль в системе управления.
Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга на различных фазах жизненного цикла товаров.
Планирование маркетинга. Основные разделы маркетингового плана.
Разработка и продвижение товара на рынке.
Разработка рекламной кампании и оценка её эффективности.
Проектирование, создание и организация работы службы маркетинга в современной компании.
Формы и системы оплаты труда. Нормирование труда.
Качество как объект управления в современном менеджменте.
Концепция Всеобщего управления качеством: сущности и элементы стратегии.
Система менеджмента качества. Международные стандарты ISO 9000: 2001: определение, система стандартов.
Роль и функции логистики в менеджменте. Понятие материального потока.
Основные виды логистических операций.