3. Классическая теория организации

С точки зрения классической теории организации предприятие - это механизм, эффективность которого задается в терминах производительности. Работники при этом рассматриваются как шестеренки этого меха­низма. Предполагается, что руководство должно орга­низовывать рациональное управление предприятием в интересах максимальной производительности с по­мощью разделения производственного процесса на простейшие части и предварительно программировать задачи каждого сотрудника.

Классическая теория предполагает, что работа должна изучаться с помощью научных методов и что основой для определения оптимальной организации работы должен стать анализ фактов и данных, соб­ранных непосредственно на рабочем месте.

Первым попытался проанализировать организацион­ные аспекты управления Тейлор. Его идеи и методы из­вестны как научное управление. Основное внимание Тейлор уделил низшему звену организации. Сформули­ровать суть его системы можно его же словами: «Наука вместо традиционных навыков, гармония вместо проти­воречий, сотрудничество вместо индивидуальной рабо­ты, максимальная производительность вместо ограни­чения производительности, развитие каждого отдельно­го рабочего до максимальной доступной ему произво­дительности и максимального благосостояния». Можно сделать вывод о том, что главная идея научного управ­ления следующая: для каждого вида деятельности че­ловека должно быть научное обоснование.

Разновидность классической школы - администра­тивная школа. Она занималась изучением роли и функций управления. Один из первых ее представителей -Анри Файоль. Он стал первым, кто рассматривал орга­низацию как самостоятельный объект исследования. Файоль выделил пять основных функций администра­ции - прогнозирование, планирование, организация, ко­ординирование и контроль. Файоль считал, что искусст­во управления - это выбор соответствующих принци­пов, которые позволяют решать основные задачи при создании системы задач и власти. Таких принципов Файоль выделил 14 и разделил их на 3 группы:

1. структурные принципы - разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цель. Структурные принципы помогают понять основные направления для создания взаимных связей между членами организации. Они лежат в основе системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности;

2. принципы процесса - справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, единство команд, подчине­ние главному интересу; процессуальные принципы в значительной мере относятся к взаимоотношениям и взаимодействию между руководителями с подчиненными;

3. принципы конечного результата - порядок, стабильность, инициатива. Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организаций.

Процесс организации - определение и создание об­щей структуры организации в соответствии с ее целя­ми. Необходимо придать форму всей структуре и оп­ределить функции каждого из ее элементов.

Одни из наиболее видных последователей класси­ческой теории организации - Л. Гьюлик и Л. Урвик.