Перелік питань екзаменаційного типу з курсу «менеджмент персоналу»

1. Поняття та критерії оцінки організаційного розвитку. Розробка концепції управління персоналом.

2. Типи організаційних систем управління. Цільові та функціональні підсистеми

3. Теорія раціональної бюрократії та її практичне застосування.

4. Персонал організації як об’єкт менеджменту. Соціальна та професійно-кваліфікаційна структура персоналу.

5. Сутність та функції підсистеми управління персоналом.

6. Японський та американський підходи до управління персоналом.

7. Стилі керівництва та методи управління персоналом.

8. Одномірні та багатомірні стилі керівництва.

9. Лідерство. Основні підходи до розуміння лідерства.

10. Аналіз ринку праці, прогноз ринкової кон’юнктури.

11. Типи кадрової політики. Розробка кадрової політики.

12. Планування та прогнозування потреби в персоналі.

13. Внутрішні та зовнішні джерела залучення персоналу.

14. Організація та підтримка взаємовідносин із зовнішніми джерелами залучення персоналу.

15. Організація кадрової служби та кадрового діловодства

16. Визначення типу виконавця для певного виду роботи. Ціннісні, психофізіологічні та кваліфікаційні критерії.

17. Пошук та залучення кандидатів.

18. Організація конкурсних процедур на заміщення вакантних посад.

19. Методи оцінки роботи персоналу.

20. Атестація працівників.

21. Облік прийому, переміщень, заохочень та звільнень працівників.

22. Правове регулювання трудової діяльності персоналу.

23. Складання штатного розпису та правил внутрішнього розпорядку в організації.

24. Розвиток персоналу в організації

25. Поняття ділової кар’єри. Типи ділової кар’єри.

26. Планування ділової кар’єри.

27. Профорієнтація персоналу. Формування кадрового резерву.

28. Організація навчання, перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу.

29. Порядок призначення працівників на нові посади.

30. Адаптація працівників.

31. Сутність та класифікація основних теорій мотивації. Їх застосування в практиці управління персоналом.

32. Змістовні та професійні теорії мотивації.

33. Роль матеріального стимулювання праці.

34. Розробка форм морального заохочення персоналу.

35. Плани соціального розвитку колективу як складова мотиваційної системи.

36. Функціональні та дисфункціональні наслідки від конфліктів.

37. Управління виробничими конфліктами та стресами.

38. Виховання та дотримання етичних норм у взаємостосунках.

39. Розробка систем оплати праці: загальні засади, підстави вибору.

40. Тарифна система як основний елемент організації заробітної плати на підприємствах.

41. Додаткова заробітна плата. Доплати і надбавки.

42. Поняття, структура та стадії розвитку трудового колективу.

43. Соціально-психологічний клімат в колективі та фактори його регулювання.

44. Основні критерії оцінки ефективності роботи служби управління персоналом.

45. Оцінка якісного складу персоналу, показників плинності та трудової мотивації.

46. Система доплат та надбавок: сутність, класифікація, особливості застосування.

47. Система преміювання як елемент заробітної плати: сутність, критерії ефективності, особливості застосування.

48. Критерії та система показників оцінювання та атестації працівників

49. Природа конфлікту, умови та причини їх виникнення.

50. Методи розв’язання конфліктів.

51. Сутність, причини виникнення та попередження стресів.

52. Види трудових договорів. Трудові контракти з керівниками та працівниками організацій.

53. Умови роботи за сумісництвом.

54. Трудова дисципліна та дисциплінарний вплив.

55. Правові аспекти процедур звільнення персоналу.

56. Статус профспілок та їх об'єднань в організації. Державні гарантії прав профспілок.

57. Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства.

58. Облік особового складу і порядок ведення особо­вих справ.

59. Порядок ведення, видачі та обліку трудових книжок.

60. Правила внутрішнього розпорядку в організації.