
- •7.Виды и типы классификация экскурсий. Почему классификация экскурсий необходима в туризме?
- •8.Назовите и объясните методические приемы показа в экскурсиях
- •9.Каково документальное обеспечение экскурсионного обслуживания?
- •10.Перечислите приемы и методы экскурсионной работы
- •11.В чем особенности подготовки и проведения экскурсий для школьников?
- •12.Дайте объяснение понятие «экскурсионное дело», «экскурсионное обслуживание».
- •15.Особенности подготовки краеведческих экскурсий
- •16.Социально-экономические факторы, порождающие потребности людей в экскурсионных услугах
- •17.Особенности подготовки экскурсий по архитектурно-градостроительной тематике
- •19. Особенности подготовки экскурсий на искусствоведческие темы (театр, кино, музыка, литература).
- •21. Какие особенности зрительного восприятия необходимо учитывать при проведении экскурсий.
- •22. Дайте представление о рекреационно-экономическом обосновании экскурсионных маршрутов.
- •23. Требования к технологической карте экскурсии как правовому документу.
- •24. Назовите и опишите основные этапы создания экскурсии. Чем обусловлена их последовательность?
- •25. Требования к составлению и использованию «портфеля экскурсовода», его значение в экскурсионной услуге и обоснование затрат на его изготовление.
- •27. Что относится к технике проведения экскурсии? Почему необходимо ее совершенствование?
- •28. Дайте понятие экскурсионного объекта. В чем отличие туристских ресурсов и экскурсионных объектов?
- •29. Отличия и общие черты паломнического и религиозного туризма в экскурсионном обслуживании.
- •30. Приемы и методы оценки экскурсионных объектов.
- •38. Принципиальные трудности подготовки кадров экскурсоводов и способы их преодоления.
- •31. Как осуществить дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию в туристской организации?
- •32. Особенности проведения экскурсий в православных храмах и монастырях
- •33. Способы участия экскурсионных организаций в охране памятников истории и культуры
- •34. В чем отличие экскурсии от путевой информации?
- •35. Назовите обязательные юридические документы, необходимые для оказания экскурсионных услуг в туристской фирме
- •6. Срок действия и условия расторжения договора
- •7. Прочие условия
- •8. Форс-мажор
- •9. Юридические адреса и реквизиты сторон
- •36. Какова последовательность оформления готового экскурсионного продукта?
- •Прием экскурсии
- •37. Требования к контрольному и индивидуальному текстам экскурсии
10.Перечислите приемы и методы экскурсионной работы
Все методические приемы, правильное использование которых составляет одну из основ профессионального мастерства экскурсовода, могут быть по своему назначению подразделены следующим образом :
- приемы непосредственного ведения экскурсии (показ и рассказ);
- приемы, направленные на создание условий для эффективного проведения экскурсии.
Приём показа: приёмы, организующие наблюдение объектов и позволяющие выделить объект из окружающей среды
Приём рассказа- приёмы, построенные на пояснение объекта, описание его внутреннего вида и вызывающие у экскурсантов зрительные ассоциации
Методы:Культура речи экскурсовода, Чувство уверенности, которое необходимо экскурсоводу для успеха экскурсии, может быть полным только тогда, когда его речь построена грамматически правильно, Точность изложения особенно важна при характеристике объекта и во многом определяет воздействие экскурсовода на аудиторию, Выразительность и оригинальность языка усиливает применение различных приемов речи, иносказаний (аллегорий), перифраз, гипербол, метафор, инверсий слов.
Хорошо действует простое наглядное сравнение, проведение параллели, употребление ярких эпитетов. Кроме того, экскурсовод часто говорит в условиях городского шума. Поэтому, чтобы не сорвать голос, не следует стараться перекричать сильный шум, а выждать момент, когда он ослабнет.
В экскурсиях следует употреблять простую разговорную речь, тщательно отбирать научные термины и иностранные слова.
в работе экскурсовода имеет большое значение техника речи: звучность, тембр, высота голоса, произношение, мимика.
Звучность позволяет донести речь до всех экскурсантов. Она опирается на правильное дыхание, глубокое, частое и контролируемое.
Тембр. Голос экскурсовода заставляет экскурсантов сильнее реагировать в соответствии с целями экскурсии.
Темп. В понятие темпа входит быстрота речи в целом, длительность звучания отдельных слов, интервалы и длительность пауз. Скорость речи зависит от содержания и условий движения (когда экскурсовод ведет речь по ходу движения транспорта).
Интенсивность показа объектов зависит от быстроты речи, но торопливость создает впечатление безразличия к теме экскурсии.
Особое значение в речи экскурсовода имеют паузы, произношение.
Успех экскурсии, ее эффективность зависят от установления должного контакта экскурсовода с экскурсантами с первого момента встречи до ее окончания. Благоприятный "психологический климат" во время экскурсии является непременным условием, при котором она доставляет творческое удовлетворение экскурсоводу, эстетическое наслаждение и радость ее участникам.
11.В чем особенности подготовки и проведения экскурсий для школьников?
Экскурсии для детской аудитории делятся на две группы - школьные и внешкольные. Отличаются они друг от друга по своим задачам, тематике, содержанию и методике проведения. Школьные экскурсии имеют три вида: урочные, проводимые в учебное время; внеурочные, проводимые до или после занятий в классе, и внеклассные - факультативные. Экскурсии урочные и внеурочные имеют учебный характер, их содержание связанно с учебной программой соответствующего класса школы. Ведут эти экскурсии педагоги общеобразовательных школ в соответствии с планом работы по своему предмету. В отличие от обычных экскурсий для детей проведение школьных экскурсий предусматривает, что оценку за знания, полученные на экскурсии, учитель выставляет в классный журнал. Основная цель школьных экскурсий - углубленное изучение школьной программы.
В внешкольных экскурсиях для детей предусматривается выходы для наблюдения каждого из объектов, рассказ о памятниках истории и культуры более краток. В ходе экскурсии используется элемент разрядки - проводятся игры, викторины.
Если в экскурсиях для взрослых значительное место занимают общеобразовательные элементы, то в экскурсиях для детей больше должно быть воспитательных моментов: рассказ экскурсовода носит обзорный характер, содержит много выдержек из произведений художественной литературы, сравнений, стихов. Особое внимание обращается на логические переходы. Больше требований предъявляется к наглядным пособиям из «портфеля экскурсовода», к их внешнему виду и содержанию.