
- •7.Виды и типы классификация экскурсий. Почему классификация экскурсий необходима в туризме?
- •8.Назовите и объясните методические приемы показа в экскурсиях
- •9.Каково документальное обеспечение экскурсионного обслуживания?
- •10.Перечислите приемы и методы экскурсионной работы
- •11.В чем особенности подготовки и проведения экскурсий для школьников?
- •12.Дайте объяснение понятие «экскурсионное дело», «экскурсионное обслуживание».
- •15.Особенности подготовки краеведческих экскурсий
- •16.Социально-экономические факторы, порождающие потребности людей в экскурсионных услугах
- •17.Особенности подготовки экскурсий по архитектурно-градостроительной тематике
- •19. Особенности подготовки экскурсий на искусствоведческие темы (театр, кино, музыка, литература).
- •21. Какие особенности зрительного восприятия необходимо учитывать при проведении экскурсий.
- •22. Дайте представление о рекреационно-экономическом обосновании экскурсионных маршрутов.
- •23. Требования к технологической карте экскурсии как правовому документу.
- •24. Назовите и опишите основные этапы создания экскурсии. Чем обусловлена их последовательность?
- •25. Требования к составлению и использованию «портфеля экскурсовода», его значение в экскурсионной услуге и обоснование затрат на его изготовление.
- •27. Что относится к технике проведения экскурсии? Почему необходимо ее совершенствование?
- •28. Дайте понятие экскурсионного объекта. В чем отличие туристских ресурсов и экскурсионных объектов?
- •29. Отличия и общие черты паломнического и религиозного туризма в экскурсионном обслуживании.
- •30. Приемы и методы оценки экскурсионных объектов.
- •38. Принципиальные трудности подготовки кадров экскурсоводов и способы их преодоления.
- •31. Как осуществить дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию в туристской организации?
- •32. Особенности проведения экскурсий в православных храмах и монастырях
- •33. Способы участия экскурсионных организаций в охране памятников истории и культуры
- •34. В чем отличие экскурсии от путевой информации?
- •35. Назовите обязательные юридические документы, необходимые для оказания экскурсионных услуг в туристской фирме
- •6. Срок действия и условия расторжения договора
- •7. Прочие условия
- •8. Форс-мажор
- •9. Юридические адреса и реквизиты сторон
- •36. Какова последовательность оформления готового экскурсионного продукта?
- •Прием экскурсии
- •37. Требования к контрольному и индивидуальному текстам экскурсии
29. Отличия и общие черты паломнического и религиозного туризма в экскурсионном обслуживании.
Религиозный туризм подразделяется на две основные разновидности:
- паломнический туризм;
- религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности.
Паломнический туризм - это совокупность поездок представителей различных конфессий с паломническими целями. Паломничество - стремление верующих людей поклониться святым местам.
Среди причин для совершения паломничества можно выделить следующие:
- желание исцелиться от душевных и физических недугов;
- помолиться за родных и близких;
- обрести благодать;
- выполнить богоугодную работу;
- отмолить грехи;
- выразить благодарность за блага посланные свыше;
- проявить преданность вере;
- стремление к подвижничеству во имя веры;
- обрести смысл жизни.
Паломничество предполагает определенное отношение человека к действительности. Идея паломничества подразумевает действия в условиях особых трудностей, добровольно взятые на себя обязательства быть в этих условиях. Это символизирует готовность человека пожертвовать преходящими материальными ценностями во имя вечных духовных. В индуизме, православии и католицизме получили развитие пешие паломничества. Люди отправляются в паломничества, когда им недостаточно ритуальных действий в местах обычной среды проживания.
Религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности предполагает посещение религиозных центров, в которых туристы смогут увидеть религиозные объекты - действующие культовые памятники, музеи, посетить богослужения, принять участие в крестных ходах, медитациях и других религиозных мероприятиях. Этот вид туризма тесно взаимосвязан с научным туризмом религиозной направленности. Ученые посещают центры существующих религий, страны и регионы с богатыми религиозными традициями. Такие поездки немногочисленны, но они расширяют географию туристских поездок. Ученых интересует религиозное наследие - рукописи, различные культовые предметы, архитектурные формы как современных, так и ушедших в прошлое религий и многое другое. Исследователи направляются в центры существующих религий, страны и регионы с богатыми религиозными традициями. На Западе и в России имеется интерес к странам Востока - Китаю, Индии, Японии. Посещаются места исчезнувших религий - Египет, Месопотамия, Греция, Италия и Центральная Америка.
30. Приемы и методы оценки экскурсионных объектов.
Экскурсионный объект - это предмет или явление, несущие информативную функцию. Объект в экскурсии - это не только внешняя сторона, но и конкретное помещение, где происходили конкретные события, где действовали живые конкретные лица. Если анализировать объект со стороны познавательных аспектов, то мы должны признать, что это, в первую очередь знак, символ невербальной коммуникации, которая проходит между различными культурами и социальными слоями общества.
Экскурсионный объект несет два вида информации:
а) семантическую, содержательную информацию, имеющую логический характер и обращенную к сознанию человека;
б) эстетическую, вызывающую определенное эмоциональное состояние, субъективно зависимую от особенностей индивидуального эстетического восприятия. Первый вид информации может быть определен путем экспедиционных полевых обследований, изучения специальной литературы, экспертным методом, второй — путем проведения специальных социально-психологических обследований различных социально-демографических и профессиональных групп населения.
Балльная оценка экскурсионных объектов проводится обычно с позиции организаторов отдыха с целью определения сравнительной ценности экскурсионных объектов и планирования очередности освоения экскурсионных районов. Для оценки отбирается круг общих, наиболее существенных показателей: познавательная ценность, известность объекта, экзотичность, выразительность, медико-географические свойства
окружающей территории.
Познавательную ценность объекта можно определить,исходя из исторических, территориальных и методических
особенностей.
Известность объекта может быть оценена двояко. Различают известность массовую и известность среди специалистов.
При оценке для общеобразовательных и рекреационных экскурсий может быть использована следующая шкала:
а) объект имеет мировую известность, широко описан в туристско-краеведческой литературе, отмечен на туристских картах и схемах — 3 балла;
б) объект известен в республике, отмечен на краеведческих и туристских картах — 2 балла;
в) объект известен лишь специалистам, местным жителям, имеются только архивные сведения — 1 балл.
Экзотичность объектов определяется частотой их встречаемости, наличием аналогов в местах постоянного проживания туристов и оценивается относительно количества людей, для которых объект необычен. Шкала может иметь следующий вид (применительно к природным объектам):
а) экзотичен для зарубежных туристов и большинства населения — 3 балла;
б) экзотичен для населения республики и некоторых регионов — 2 балла;
в) экзотичен для небольших групп населения — 1 балл.
Выразительность объекта может быть оценена через такие характеристики, как масштабность объекта и фон, его окружающий. Здесь важно для осмотра подобрать правильное расположение группы, нужное время суток, учесть влияние природных условий и времен года.
Фон, на котором осматривается объект, играет существенную роль в его восприятии. Обычно складываются такие ситуации:
а) фон с объектом составляют единый ансамбль — 3 балла;
б) фон подчеркивает, выделяет объект — 2 балла;
в) фон не имеет значения для осмотра объекта — 1 балл.
Самой большой выразительностью обладают архитектурные объекты в комплексе с садово-парковыми ландшафтами, природные объекты, которые вместе с окружающей средой создают единый ансамбль. Иногда фон не играет существенной роли для выразительности объекта, например, если объектом показа является здание с мемориальной доской.
Медико-географические свойства окружающей территории имеют важное значение для восприятия объекта, поскольку могут влиять на возможность его осмотра, самочувствие экскурсантов.
Акустическая среда может быть благоприятна для экскурсий, рассказа экскурсовода (тишина, мелодичные звуки в природе), она оценивается в 1 балл; неблагоприятная среда (производственные и городские шумы, движение транспорта) - 0 баллов.
Комфортность сезона также влияет на оценку объекта, поскольку определяет период года, когда объект может быть включен в экспозицию. Это относится в первую очередь к памятникам природы, археологии. Если он может использоваться в течение четырех сезонов, то получает оценку 4 балла, трех — 3 балла и т.д.
Познавательная ценность экскурсионного объекта может быть выражена также во времени — в минутах (часах) осмотра, что определяется объемом семантической информации, содержащейся в объекте. Для определения времени осмотра объекта важны такие характеристики, как степень организации объекта для показа и местоположение экскурсанта по отношению к объекту осмотра.