Оценка и выбор программных средств методом анализа иерархий

ВНИМАНИЕ: этим методом будем обосновывать выбор того или иного программного средства в своей выпускной квалификационной работе!!!

Источники информации

• Техническая документация поставщика

• Доступные данные о реальных внедрениях

• Результаты выполнения пилотных проектов

• Материалы конференций и семинаров.

Прежде чем начинать оценку того или иного программного средства, мы пытаемся оценить – дать какие-то параметры оценки и составить компоненты параметров оценки.

Параметры оценки:

• Функциональные характеристики, ориентированные на процессы ЖЦ ИС

• Функциональные характеристики применения

• Характеристики качества

• Общие характеристики.

Компоненты параметров оценки (соответственно по пунктам):

• Управление требованиями, конфигурацией, проектированием самого ПО

• Среда функционирования, совместимость с другими программными средствами, соответствие технологическим стандартам.

• Надежность, удобность в использовании, ПО должно быть сопровождаемо и переносимо на различные устройства, эффективность.

• Затраты на технологию, лицензирование, эффект от внедрения ПО, требуемая инфраструктура, доступность и качество обучения работы, соответствие сертификации поставщика, поддержка поставщика.

Критерий	Формула	Определение
Трудоемкость создания ПО	T → min	Количество человекомесяцев, затраченных на создание ПО с использованием программных средств
Продуктивность	P → max	Объем работы на единицу трудоемкости
Качество создаваемого ПО	Q → max
Возврат инвестиций	(D-Z) / Z → max	D – доход от использования ПО, Z – затраты на создание и сопровождение ПО
Затраты на сопротивление	…	Стоимость сопровождения ПО при использовании данного программного средства в организации
Затраты на внедрение программного средства	Zвн → min	Стоимость приобретения, обучения, сопровождения и т.п.
Длительность внедрения программного средства	tвн → min	Время интервала от начала внедрения программного средства до выхода на безубыточный уровень
Срок окупаемости	tок → min	Время от начала внедрения до полной окупаемости затрат

Автор метода – Томас Саати.

Метод состоит в декомпозиции проблемы (цели) на более простые и в дальнейшей обработке последовательности суждений.

После иерархического воспроизведения проблемы устанавливаются приоритеты критериев, и каждая из альтернатив оценивается по проранжированным критериям.

Сначала сравниваются попарно критерии для определения их приоритетов, так как на конечный выбор альтернативы критерии влияют по-разному.

Затем сравниваются альтернативы по отношению к каждому из критериев.

Алгоритм метода анализа иерархий

1. Определение иерархии целей

2. Установление приоритетов критериев методом попарного сравнения

3. Установление приоритетов альтернатив по каждому критерию

4. Определение глобального приоритета альтернатив.