Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Самостоятельная работа студентов предполагает написание контрольной работы по тематике дисциплины. При подготовке к выполнению работы следует изучить соответствующий материал по указанной литературе, составить план контрольной работы, подобрать примеры из практики. Задачей контрольной работы является углублённое изучение какого-либо вопроса из области маркетинга.

Структура контрольной работы включает:

- титульный лист;

- содержание;

- теоретическое задание;

- практическое задание;

- заключение;

- список литературы.

Во введение отражается цели и задачи контрольной работы, формулируется сущность излагаемого вопроса и указывается логическая последовательность изложения содержания работы (1-2 стр.).

В теоретической части систематизируется и анализируется собранный материал по теме, раскрывается его содержание (объем 6-8 листов).

В практической части выполняется поэтапный процесс составления анкеты с указанием необходимых пояснений, анализом опроса, выводами (объем 6-8 листов).

В заключении делаются выводы в соответствии с поставленными целями и задачами работы (объем 1-2 листа).

При написании работы следует привлекать материалы периодических изданий. Список литературы должен включать не менее пяти источников, в том числе и периодической печати, не старше пятилетнего срока давности издания с указанием всех исходящих данных.

Объем контрольной работы 10 – 15 листов печатного текста. Интервал – полуторный, шрифт: 14; поля: верхнее и нижнее - 2,0; правое -1,0; левое – 2,5.

Контрольная работа выполняется в соответствии с заданием, алгоритм которого предлагается ниже.

Пример составления анкеты и оформления результатов анализа проведения анкетирования.

Рассмотрим отношение сотрудников к нематериальной мотивации в компании, потому что от результатов реализации данного направления во многом зависят такие показатели как производительность труда, снижение издержек, формирование высоко мотивированных и преданных компании сотрудников.

Данное исследование проводилось в соответствии с планом маркетингового исследования, представленном в таблице 1.

Таблица 1 - План исследования отношения сотрудников к мероприятиям нематериальной мотивации в ОАО «ВЭБ»

Наименование этапа исследования	Содержание этапа исследования
1	2
1.Разработка концепции исследования 1.1. Постановка цели 1.2. Постановка основных задач	Основной целью является выделение среди множества сотрудников достаточно однородных групп, имеющих примерно одинаковое отношение к мероприятиям нематериальной мотивации в «ВЭБ». Задачи: 1. Определить степень лояльности сотрудников к мероприятиям нематериальной мотивации в ОАО «ВЭБ». 2. Выявить необходимость совершенствования методов нематериальной мотивации персонала в организации.
2. Формулирование рабочей гипотезы	Основная рабочая гипотеза состоит в том, что удовлетворенность сотрудников мероприятиями нематериальной мотивации, принятыми в ОАО «ВЭБ» находится на неудовлетворительном уровне
3. Определение источников информации	В процессе исследования использована: 1. первичная маркетинговая информация – данные выборочного обследования сотрудников рассматриваемой организации; 2. первичная информация, полученная от руководства организации; 3. вторичная маркетинговая информация, полученная из сети Internet.
4. Методы сбора первичной информации	Письменный опрос с помощью специально разработанной анкеты (см. ниже). Анкетный опрос осуществлялся в ходе обследования сотрудников ОАО «ВЭБ».
5. Методы обработки и анализа полученной информации	Данные опросов были обработаны методами простой группировки и классификации
6. Программируемый результат исследования	В результате исследования должен быть выявлен процент осведомленности сотрудников и их отношение к мероприятиям нематериальной мотивации, принятым в организации.
8. Сроки проведения исследования	октябрь 2012 г.