
- •Постановка целей, задач и общая характеристика исследования
- •Описание компании «филип моррис украина»
- •Сегментация рынка
- •Сегментирование по географическому принципу
- •Сегментирование по демографическому принципу
- •Сегментирование по психологически-поведенческому принципу
- •Кластерный анализ
- •Оценка конкурентоспособности
- •Тенденции рынка, методы прогноза и определение емкости
- •Методы продвижения товара
- •Методы маркетингового исследования
- •Применение корреляции для выявления зависимости между двумя маркетинговыми показателями
- •Выбор стратегии ценообразования
- •Определение рекламного бюджета
- •Список использованных источников
Сегментирование по географическому принципу
Географический признак заключается в том, что фирма выбирает для своей деятельности один или несколько регионов, где для нее складываются наиболее благоприятные условия. На выбор региона влияет ряд факторов: наличие развитой торговой инфраструктуры, расстояние от места производства иди складирования товаров, объем и структура спроса, уровень цен и инфляции, плотность заселения, природно-климатические условия и, естественно, наличие и мощность конкурентов.
Рынок можно разбить на разные географические единицы: государства, районы, города, территории и микрорайоны. Фирма может принять решение действовать в одном или нескольких географических районах либо во всех районах, но с учетом различия в нуждах и предпочтениях, определяемых местными условиями.
В целом, географический принцип не несет огромного влияния в нашем случае, так как книги являются довольно однородным продуктом без модификаций и существенных отличий. Однако этот признак влияет на две составляющие рынка: на ассортимент и на цену продукции. В городах с населением от 100 тыс. человек ассортимент является более широким и разнообразным, чем отличается от ассортимента маленьких городов.
Также сегментирование по географическому признаку влияет на ценовую политику. В больших городах есть возможность получать дополнительную прибыль за счет повышения цены, так как у жителей этих городов есть возможность на покупку книг по завышенным ценам. В городах поменьше завышенная цена книги будет отпугивать потенциальных покупателей, так что здесь ценовую политику нужно строить на условии доступности.
Сегментирование по демографическому принципу
Демографический признак включает в себя следующие параметры: возраст, пол, доход, род занятий, образование, семейный статус (зарегистрированный или гражданский брак, возраст детей), наличие в семье детей и их количество, национальную принадлежность, регион проживания, религиозные убеждения.
Наиболее важным критерием сегментирования рынка представленного товара является демографический критерий. Решение о том, покупать или не покупать ту или иную книгу зависит, в первую очередь, от любви потребителя к чтению, однако некоторые демографические критерии также играют свою роль. Так, согласно опросам и исследованиям, женщины покупают художественную литературу чаще, чем мужчины.
Также, большое влияние на покупательную способность имеет возраст потребителей, который в этом плане тесно связан с доходом. Книги из серии Pocketbook являются относительно дешевыми, представляя из себя эконом-вариант самых популярных книг издательства. Поэтому, они одинаково доступны для людей с разным уровнем дохода. Однако, как показывает статистика, покупатели с доходом выше среднего предпочитают покупать книги обычного формата в твердых обложках. Что же касается возраста, большую долю среди покупателей занимают подростки и молодые люди возрастом до 30ти лет. Это объясняется не только низкой ценой, что делает книги доступными для людей, у которых нет собственного дохода или он невелик, но и удобным форматом, который создан для того, чтобы книгу было удобно носить с собой.
Более подробно сегментация рынка по демографическому принципу представлена в таблице 3.1
Таблица 3.1 – Сегментация рынка по демографическому принципу
Критерий |
Сегменты |
Процент |
Возраст |
- от 14ти до 20ти лет |
37 |
- от 21го до 30ти лет |
32 |
|
- от 31го до 45 лет |
18 |
|
- от 46ти до 65ти лет |
13 |
|
Пол |
- мужской |
37 |
- женский |
63 |
|
Размер семьи |
- 1-2 человека |
34 |
- 3-4 человека |
38 |
|
- 4-5 людей и более |
28 |
|
Род занятий |
- школьники и студенты |
35 |
- работающие |
28 |
|
- безработные |
21 |
|
- пенсионеры |
16 |
|
Доход |
- низкий уровень достатка |
41 |
- средний уровень достатка |
39 |
|
- высокий уровень достатка |
20 |
Некоторые элементы сегментации представлены в качестве диаграмм для наглядности.
Рис. 3.1 – Сегментация рынка по возрасту
Рис. 3.2 – Сегментация рынка по половому признаку
Рис. 3.3 – Сегментирование рынка по уровню дохода