Титулка

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ, ЗАДАЧ И ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ 3

2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ «ФИЛИП МОРРИС УКРАИНА» 5

3. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА 7

4. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 18

5. ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА, МЕТОДЫ ПРОГНОЗА И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ 23

6. МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА 30

7. МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 36

8. ПРИМЕНЕНИЕ КОРРЕЛЯЦИИ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ЗАВИСИМОСТИ МЕЖДУ ДВУМЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ 44

9. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ 45

10. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА 49

ВЫВОДЫ 51

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53

1. Постановка целей, задач и общая характеристика исследования

Мáркетинговое иссле́дование (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективности маркетинговых мероприятий требуется разнообразная информация об окружающей маркетинговой среде и внутренней среде предприятия. Своевременная, полезная и полная информация позволяет предприятию:

– снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия;

– получить конкурентные преимущества;

– следить за маркетинговой средой;

– координировать стратегию;

– оценивать эффективность деятельности;

– подкреплять интуицию менеджеров.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ информации по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования – это функция, которая через информацию связывает предприятие с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.

Цели и задачи маркетинговых исследований: определить проблему, изучить и описать объект, процесс или ситуацию, найти закономерности и дать прогнозы.

В зависимости от характера целей маркетинговых исследований выделяют три соответствующих направления маркетинговых исследований:

– разведочные исследования – исследования, направленные на сбор информации, необходимой для наилучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез); 

– описательные исследования – исследования, направленные на описание проблем, ситуаций, объектов и процессов; 

– казуальные исследования – исследования, проводимые для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей.

Также направления маркетинговых исследований можно классифицировать по объекту исследования, например изучение рынка, отдельных элементов комплекса маркетинга (товар, цена, продвижение, распределение), поведения потребителей и деятельности конкурентов. Кроме того, в состав маркетинговых исследований входит исследование внешней макросреды среды по тем его компонентам, которые оказывают влияние на маркетинговую деятельность.

Маркетинговые исследования можно разделить и по характеру получаемой и анализируемой информации: количественные исследования и качественные исследования; исследования на основе вторичной информации (кабинетные исследования) и первичной информации (полевые исследования).

2. Описание компании «филип моррис украина»

Добро пожаловать в Филип Моррис Украина (PMU). В 1994 году Philip Morris International (PMI) приобрела контрольный пакет долей табачной фабрики ОАО Харьков. В 1996 году завод приступил к изготовлению первого международного PMI брендов в Украине Chesterfield и Бонд-стрит . В 2000 году завод начал производство Marlboro.

Сегодня компания является ведущей табачной компанией в Украине и там работает более 1400 человек. У нас есть штаб-квартира в Киеве, четырнадцать региональных отделений и наш новый состоянии объекта искусства производства в Харькове был открыт в 2006 году.

Мы производим множество брендов для внутреннего рынка и на экспорт.

Являясь партнером по развитию карьеры для студентов Международной организации "Студенты в свободном предпринимательстве» мы начинаем конкурсы для студентов-членов SIFE. У нас есть активная благотворительная программа взносы сосредоточены на оказании помощи Украине из самых неблагополучных социальных групп. Это включает в реализации инициатив, чтобы помочь детям-инвалидам, пенсионерам, сиротам и ветеранам.

ЗАО Филип Моррис Украина (Philip Morris Ukraine) входит в состав компании Филип Моррис Интернешнл (Philip Morris International) - ведущего мирового производителя сигарет. Продукция компании находит своего покупателя более чем в 160 странах.

Компания Филип Моррис Украина является лидером производства табачных изделий на украинском рынке и занимает на нем третью часть. Производственные мощности находятся в Харьковской области, центральный офис - в Киеве.

Компания Philip Morris Ukraine выпускает 14 марок сигарет, включая: Marlboro, Parliament, Chesterfield, Muratti, L&M, Bond Street, Next и другие. Учитывая тенденции рынка, начат выпуск супертонких сигарет Marlboro Gold Edge.

Компания ввела самоограничение на рекламу табачных изделий и объявила об ужесточении рекламных подходов.

Целями компании являются обеспечение высокого качества и инновационных продуктов для взрослых курильщиков, создание высокой доходности для акционеров, и уменьшение вреда, наносимого курением во время работы бизнеса устойчиво и со всей добросовестностью.

Международные и локальные бренды данной компании продаются в более чем 180 рынках.