105. Схема проведения платежей в Интернет-банке.

Платежная система в Интернете — это система проведения расчетов между финансовыми, коммерческими организациями и пользователями в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет.

Наиболее распространенными механизмами, призванными обеспечить безопасность проведения электронных платежей через Интернет сегодня являются: протокол SSL (Secure Socket Layer), обеспечивающий шифрование передаваемых через Интернет данных; стандарт SET (Secure Electronic Transactions), разработанный компаниями Visa и MasterCard и обеспечивающий безопасность и конфиденциальность совершения сделок при помощи пластиковых карт.

Классификация платежных систем. Платежные системы можно разделить на два направления: 1.  кредитные системы (системы управление счетами через Интернет) могут быть на базе систем Интернет-банкинга или на основе кредитных карт;

2.  дебетовые схемы — системы выпуска электронных денежных обязательств, позволяющие владельцам пользоваться ими как видом бессрочных денежных обязательств. (электронные чеки или электронные наличные (на базе смарт-карт или ПК)). В отличие от кредитных систем при использовании дебетовых между участниками сделки происходит передача информации, представляющей самостоятельную финансовую ценность. Эта информация может быть тут же проверена на подлинность и платежеспособность стороной, принимающей платеж или выпустившей эти обязательства, и тут же использована для следующего платежа или переведена в другие, не электронные платежные средства.

106. Методы оценки потребительской аудитории на глобальном рынке.

Предварительный анализ целевого рынка позволяет получить характеристики целевой потребительской и покупательской аудитории продукта в терминах социально-демографических параметров (возраст, пол, размер семьи, уровень дохода, социальный статус, наличие детей и т.д.).

Следующим этапом является качественное исследование целевой аудитории: стиль жизни, ценностные ориентации, отношение к потреблению и размеры потребления, ситуации покупки, степень доверия к различным видам рекламы, медиапредпочтения целевой аудитории.

1. Метод наблюдения. Выявление основных стереотипов поведения потенциальных потребителей в условиях свободного выбора. Необходима компетентность и включенность наблюдателя.

2. Метод экспертного анализа. Выявление сходств и отличий исследуемого продукта, товара по сравнению с идеальным или оптимальным образом этого товара. Анализ проводится группой компетентных экспертов от 6 до 10 человек.

3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью. Сбор информации о потребностях населения и возможностях рынка, наблюдение за динамикой потребления и спроса.

4. Метод фокус-группы. Выявление отношения потенциальных потребителей к товару, к выведению на рынок новой марки товара, к рекламным сюжетам и т.д.

5. Метод психосемантического шкалирования. Выявление подсознательных установок, когнитивной сложности и категориальной структурой восприятия потребителями любого предмета исследования: от отдельного товара до сценария рекламного сообщения.

6. Метод экспериментальной аудитории. Моделирование поведения потенциальных потребителей в ситуации свободного выбора; выявление особенностей восприятия рекламной продукции; изучение стереотипов индивидуального сознания.