|
|
|
30/04/2006 |
Содержание
Содержание 2
Список рисунков 4
1. Введение 6
1.1 Общие положения 6
1.2 Назначение системы 6
1.3 Используемые термины и сокращения 7
2. Начало работы 10
2.1 Общие положения 10
2.1.1 Роли пользователей 10
2.2 Вход в систему 14
2.3 Общие принципы и формы работы с системой 16
2.3.1 Меню 16
2.3.2 «Горячие» клавиши 21
2.3.3 «Выпадающие» списки 22
2.3.4 Выбор элемента из множества 22
2.3.5 Фильтр списка 23
2.3.6 Настройка видимости колонок 24
2.3.7 Календарь 25
2.3.8 Печать отчетов, форм и справок 25
2.3.9 Форма выбора персоны 27
2.3.10 Ввод и редактирование данных о физическом лице 28
2.3.11 Ввод данных о юридическом лице 31
2.3.12 Форма выбора типа контракта 33
3. Подсистема арм-I 34
3.1 Общие положения 34
3.2 Ввод договоров страхования 34
3.2.1 «Общие» 35
3.2.2 «Застрахованные риски» 37
3.2.3 «Оплаты» 41
3.2.4 «Выплаты» 43
3.2.5 «Комментарий» 46
3.2.6 Операции над договором 47
3.3 Ввод договоров РГС-Экспресс 47
3.3.1 Операции над договором 48
3.4 Отчеты агентов 49
3.4.1 Создание отчета 51
3.5 Редактирование договоров страхования 53
3.6 Платежи, комиссии, выплаты 54
3.6.1 Редактирование платежей по договорам 55
3.6.2 Редактирование комиссий по платежам 56
3.6.3 Редактирование заявленных убытков 58
3.6.4 Редактирование выплат 59
3.7 Вычисления 60
3.7.1 Распределение агентского вознаграждения 61
3.7.2 Расчеты по перестрахованию 63
3.7.3 Отчисления в фонды 65
4. Подсистема авто 66
4.1 Общие положения 66
4.2 Модель процесса урегулирования убытков 66
4.3 Основные формы подсистемы АВТО 68
4.3.1 Общие положения 68
4.3.2 Форма учета договоров 68
4.3.3 Форма урегулирования ущерба 73
4.3.4 Бланки строгой отчетности 75
4.4 ОСАГО 78
4.4.1 Общие положения 78
4.4.2 Учет договоров ОСАГО 78
4.4.3 Урегулирование ущерба ОСАГО 95
4.4.4 Учет бланков строгой отчетности 111
5. Отчеты 112
5.1 Общие положения 112
5.1.1 Формирование отчета 113
6. Справочники 115
6.1 Форма управления справочниками 115
6.1.1 Меню 115
6.1.2 Панель справочника 116
6.1.3 Панель редактирования 117
6.1.4 Операции над записями выбранного справочника 118
6.2 Перечень применяемых справочников 119
7. Завершение работы с системой 122
8. Приложения 123
8.1 Список полей, обязательных для заполнения при вводе договоров 123
8.1.1 Общие формы 123
8.1.2 Ввод договора страхования АРМ-I 123
8.1.3 Ввод договора РГС-Экспресс 124
8.1.4 Ввод проекта договора ОСАГО 125
8.1.5 Ввод договора ОСАГО 125
8.2 Счета 92 и 77. Алгоритм расчета 126
Список рисунков
Рисунок 1 – Выбор пользователя 15
Рисунок 2 – Ввод пароля 15
Рисунок 3 – Главное меню 16
Рисунок 4 – Меню подсистемы АРМ-I 17
Рисунок 5 – Меню подсистемы АВТО 18
Рисунок 6 – Меню подсистемы ОТЧЕТЫ 19
Рисунок 7 – Меню «Отчеты АРМ-I» 19
Рисунок 8 – Меню «Отчеты АВТО» 20
Рисунок 9 – Меню «Справочники» 20
Рисунок 10 – Пример формы выбора элемента из множества 22
Рисунок 11 – Форма выбора элементов справочника 23
Рисунок 12 – Пример формы настройки видимости колонок 24
Рисунок 13 – Календарь 25
Рисунок 14 – Пример формы печати 26
Рисунок 15 – Окно прогресса печати 27
Рисунок 16 – Форма выбора персоны 28
Рисунок 17 – Форма ввода и редактирования данных о физическом лице 29
Рисунок 18 – Окно ввода координат для связи 30
Рисунок 19 – Форма ввода данных банковских реквизитов 30
Рисунок 20 – Ввод и редактирование договора страхования. Закладка «Общие» 35
Рисунок 21 – Ввод и редактирование договоров страхования. Закладка «Застрахованные риски» 38
Рисунок 22 – Ввод и редактирование договоров страхования. Блок рисков 38
Рисунок 23 – Форма добавления риска 39
Рисунок 24 – Ввод и редактирование договоров страхования. Список страховых случаев 40
Рисунок 25 – Ввод и редактирование договоров страхования. Добавление страхового случая 40
Рисунок 26 – Ввод и редактирование договоров страхования. Закладка «Оплаты» 41
Рисунок 27 – Ввод и редактирование договоров страхования. Форма добавления оплаты 42
Рисунок 28 – Ввод и редактирование договоров страхования. Закладка «Выплаты» 43
Рисунок 29 – Ввод и редактирование договоров страхования. Добавление акта 44
Рисунок 30 – Ввод и редактирование договоров страхования. Добавление убытка 45
Рисунок 31 – Ввод и редактирование договоров страхования. Добавление выплаты 46
Рисунок 32 – Ввод и редактирование договоров страхования. Закладка «Комментарий» 46
Рисунок 33 – Форма ввода договоров РГС-Экспресс 48
Рисунок 34 – Ввод договоров РГС-Экспресс. Пример выписки из страхового дела 49
Рисунок 35 – Ввод отчетов агента. Форма работы с отчетами 50
Рисунок 36 – Ввод отчетов агента. Форма создания отчета 53
Рисунок 37 – Форма редактирования договоров страхования 53
Рисунок 38 – Подсистема АРМ-I. Меню «Платежи, комиссии, выплаты» 55
Рисунок 39 – Подсистема АРМ-I. Редактирование платежей по договорам 56
Рисунок 40 – Подсистема АРМ-I. Редактирование комиссий по платежам 57
Рисунок 41 – Подсистема АРМ-I. Выбор комиссии по договору 57
Рисунок 42 – Подсистема АРМ-I. Выбор комиссии по платежу 58
Рисунок 43 – Подсистема АРМ-I. Редактирование заявленных убытков 59
Рисунок 44 – Подсистема АРМ-I. Редактирование выплат 60
Рисунок 45 – Подсистема АРМ-I. Меню «Расчеты» 61
Рисунок 46 – Подсистема АРМ-I. Распределение агентского вознаграждения 61
Рисунок 47 – Подсистема АРМ-I. Форма выбора объектов 62
Рисунок 48 – Подсистема АРМ-I. Расчеты по перестрахованию 63
Рисунок 49 – Подсистема АРМ-I. Отчисления в фонды 65
Рисунок 50 – Модель процесса урегулирования убытков 68
Рисунок 51 – Подсистема АВТО. Меню «Учет договоров» 69
Рисунок 52 – Подсистема АВТО. Форма учета договоров (КИС-А) 70
Рисунок 53 – Подсистема АВТО. Представления для работы с договорами 71
Рисунок 54 – Подсистема АВТО. Меню «Урегулирование ущерба» 73
Рисунок 55 – Подсистема АВТО. Рабочее место специалиста по убыткам 74
Рисунок 56 – Подсистема АВТО. Представления для работы с заявлениями 74
Рисунок 57 – Подсистема АВТО. Форма управления бланками строгой отчетности 76
Рисунок 58 – Подсистема АВТО. Добавление диапазона бланков 77
Рисунок 59 – Учет договоров ОСАГО. Форма создания и редактирования проекта договора 80
Рисунок 60 – Форма создания и редактирования проекта договора. Закладка «Допущенные к управлению» 83
Рисунок 61 - Форма создания и редактирования проекта договора. Закладка «Состраховщики» 83
Рисунок 62 - Форма создания и редактирования проекта договора. Закладка «Особые отметки» 84
Рисунок 63 – Учет договоров ОСАГО. Форма создания и редактирования договора 85
Рисунок 64 – Форма создания и редактирования договора. Закладка «Оплаты» 87
Рисунок 65 – Форма создания и редактирования договора ОСАГО. Ввод оплат 88
Рисунок 66 – Форма создания и редактирования договора ОСАГО. Возврат премии 89
Рисунок 67 – Форма создания и редактирования договора. Закладка «Оплаты» 89
Рисунок 68 – Учет договоров ОСАГО. Форма ввода и редактирования данных о ТС 90
Рисунок 69 – Учет договоров ОСАГО. Страховой калькулятор 92
Рисунок 70 – Урегулирование ущерба ОСАГО. Создание и редактирование заявления 100
Рисунок 71 – Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Поврежденное ТС» 102
Рисунок 72 – Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Поврежденное имущество» 103
Рисунок 73 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Ущербы» 104
Рисунок 74 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Редактирование ущерба 105
Рисунок 75 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Акты» 106
Рисунок 76 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Добавление акта 107
Рисунок 77 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Выбор ущербов 108
Рисунок 78 – Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Суброгация» 109
Рисунок 79 - Создание и редактирование заявления ОСАГО. Закладка «Доп.данные» 109
Рисунок 80- Формирование отчета по заключенным договорам АРМ-I 114
Рисунок 81– Форма управления справочниками 115
Важная информация
Д
анный
документ предназначен для изучения
принципов работы с ПО АРМ Страховщика.