- •1.Стратегический менеджмент как понятие
- •2.Основные отличия стратегического и оперативного менеджмента
- •3. Трансформация систем стратегического управления
- •4.Управление конкурентным преимуществом как элемент управления организацией
- •5.Пять задач стратегического менеджмента
- •2. Постановка целей;
- •3. Разработка стратегии;
- •4. Реализация стратегии;
- •Процесс стратегического менеджмента
- •5 Задач стратегического менеджмента
- •Кто решает пять задач стратегическогоменеджмента
- •5.1.Разработка стратегического видения и миссии Стратегическое видение
- •Выработка миссии на разных уровнях корпоративного управления
- •Пример миссий функциональных подсистем
- •5.2.Постановка целей
- •Стратегические и финансовые цели
- •5.3.Разработка стратегии
- •Функциональная стратегия
- •Операционная стратегия
- •Разделение общей стратегии по функциональному принципу
- •Продуктово- маркетинговая стратегия
- •Производственная стратегия
- •Стратегия управления персоналом
- •Финансовая стратегия
- •Анализ отрасли и конкурентной ситуации при разработке стратегии swot анализ
- •Модель bcg
- •Матрица МcKinscy & Company
- •Матрица Артура д. Литтла (adl-lc (Life Cycle))
- •5.4.Реализация стратегии
- •5.5. Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии.
- •6. Стратегический контроллинг
3. Трансформация систем стратегического управления
В том или ином виде стратегическое управление применяется много лет отвечая на следующие основные вопросы:
Каковы стратегические и оперативные цели компании?
Каков существующий и будущий профиль компании?
Что мы должны сделать чтобы достигнуть целей?
Трансформацию систем стратегического управления за последние 50 лет можно отследить в таблице в таблице:
|
Административный менеджмент (40-50 е годы) |
Стратегический менеджмент 1-ий этап развития (70 е годы) |
Стратегический менеджмент 2-ий этап развития (настоящее время) |
Внешняя среда |
Стабильная |
Меняющаяся |
Турбулентная |
Продукт |
Простой, стандартизованный |
Относительно сложный, стандартизованный |
Сложный, сделанный под конкретного клиента |
Рынок |
Массовый |
Массовый сегментированный |
Быстро заполняющиеся ниши внутри сегментов |
Взаимоотношение с потребителем |
Покупается все что продается |
Развитые обратные связи |
Партнерство |
Характер труда |
Однообразный ,простой |
Сложный, нетворческий |
Сложный, творческий |
Власть |
Централизованная |
Децентрализованная |
Распределенная |
Структура |
Иерархия |
Неодномерная иерархия |
Гетерархия процессно-ориентированная |
Символ |
Пирамида |
Матрица |
Сеть- обучающаяся организация |
Отношение к будущему |
«Я контролирую будущее» «Будущее достаточно определенное и допускает экстраполяцию прошлого» |
Будущее в принципе неконтролируемое |
Будущее в принципе неконтролируемое и в этом возможность развития |
Способ обеспечения качества |
Военная приемка |
Военная приемка с манипулятивным подходом («мы все заинтересованы в качестве») |
Технологии направленные на включение персонала в изменение способов функционирования организации |
Эффективный стиль поведения |
Человек-функция |
Человек-манипулятор |
Человек-партнер |
Эффективный тип менеджера |
Авторитарный технократичный босс |
Лидер способный увидеть будущий образ и сформулировать его в в идее конкретных и ясных целей |
Тренер заботящийся о достижениях своей команды |
Корпоративная культура |
Нормативно- манипулятивная |
Нормативно- процедурная |
Высокоадаптивная, партнерская, созидательная |
Терминология |
«Я держу это под контролем» «Я владею вопросом» |
«Давайте решать вместе» |
«Системный подход», «Источники неопределенности» |
Базовый способ реализации власти |
Прямое указание и/или инструкция закрепленная приказом |
Процедура и/или механизм закрепленная приказом |
Процедура и/или партнерство закрепленное в договоре |
Способность учиться быстрее конкурентов это важнейшее конкурентное преимущество.