30.Руководство и лидерство, виды власти и стили руководства.

Лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их к активности для достижения целей. Лидер - наиболее авторитетный человек в группе. Лидерам группы присущи следующие психологические черты: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организационные способности.

Виды лидерства:

- лидер-организатор (нужды коллектива он воспринимает как свои собственные, активно действует);

- лидер-творец (привлекает способностью видеть новое, браться за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми);

- лидер-борец (волевой, уверенный в своих силах чел., бес колебаний вступает в борьбу);

- лидер-дипломат (опирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей, в курсе сплетен и поэтому знает на кого и как можно повлиять);

- лидер-утешитель (к нему тянутся потому, что он готов поддержать в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежливо).

Руководство - это форма управления группой, осуществляемая руководителем, обладающим правовыми полномочиями.

Виды власти:

- власть, основанная на принуждении;

- власть, основанная на поощрении;

- экспертная власть, основанная на специальных знаниях руководителя, которых не имеют другие;

- эталонная власть или власть примера, когда подчиненные стараются быть похожими на своего привлекательного и уважаемого руководителя;

- законная или традиционная власть, когда один человек подчиняется другому в силу того, что они стоят на различных иерархических ступенях в организации.

Стиль руководства - совокупность характерных методов, приемов и действий рук-ля по отношению к подчиненным.

Основные стили руководства:

- авторитарный стиль (диктаторский) - характеризуется концентрацией власти у одного руководителя. Он сам принимает решения и жестко определяет всю деятельность подчиненных. Руководитель применяет в основном прямые методы побуждения: приказ, команду, распоряжение, требование. Деятельность подчиненных строго контролируется. Вступает с подчиненными только в деловые контакты, не принимает критику со стороны подчиненных. Преобладает власть, основанная на принуждении.

- демократический стиль (коллективный) - руководитель децентрализует свою власть. Он консультируется с подчиненными, которые также принимают участие в выработке решений. Подчиненные получают достаточную информацию, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Их инициатива всячески стимулируется, руководитель допускает элементы коллективного самоуправления. Чаще применяет косвенные методы побуждения: совет, рекомендация, предложение, пожелание и т.п. Вступает с подчиненными не только в деловые, но и в доверительные личные отношения, принимает критику со стороны подчиненных, стараясь учитывать ее в дальнейшей работе. Использует все виды власти, но особенно власть, основанную на поощрении, и власть примера.

- либеральный стиль (попустительский) - характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность коллектива. Работникам предоставляется почти полная самостоятельность, возможность для творчества. Властные полномочия используются слабо. Воздействие на работников осуществляется просьбами, иногда уговорами.