3. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань

Тема 1. З цієї теми рекомендовано застосування маркетингового SWOT-аналізу. Предметом дослідження виступають: аналіз внутрішнього середовища (для цього може використовуватись відповідний матеріал двох перших розділів звіту), зовнішнього макро- та мікросередовища підприємства. При аналізі мікросередовища доцільно привести характеристику взаємодії підприємства-бази практики із суб'єктами ринкової діяльності (постачальниками; маркетинговими посередниками; конкурентами; клієнтами; контактними аудиторіями і т. д.).

Аналіз закінчується виявленням сильних та слабких сторін у діяльності підприємства та рекомендаціями щодо подолання недоліків та посилення переваг.

Тема 2. Питання, що підлягають дослідженню за цим напрямком: характеристика ринку товару (робіт, послуг), що випускається підприємством, а саме: місткість ринку; фірмова структура ринку і частка підприємства на ньому; «окресленість» цільового ринку; динаміка попиту ї пропозиції, цін і т. ін.; ефективність і результативність застосовуваних способів обробки ринкової інформації; ступінь задоволення потреб кінцевих споживачів продукцією підприємства; характеристика застосовуваних підприємством маркетингових стратегій.

Тема 3. Дослідженню підлягають: продуктовий портфель підприємства; показники життєвого циклу для товарів, що займають в ньому переважну питому вагу; показники асортименту продукції, що випускається; аналіз виконання на підприємстві постійного пророблення асортименту продукції; аналіз відповідності асортименту цілям і стратегіям підприємства; ступінь перекриття асортиментом потреб цільових груп покупців; необхідний асортиментний мінімум; розробка нової продукції: відповідність стратегіям організації; рівень орієнтації на споживача; наявність і якість попередніх досліджень ринку.

Тема 4. Аналізується значення для покупців складових сервісу (замовлення, доставка, гарантії, консультації, і т.п.); конкурентоспроможність сервісу в цілому; рентабельність сервісу; погодженість сервісної програми з маркетинговою стратегією.

Тема 5. При розв’язанні питань щодо цінової політики підприємства, рекомендовано проаналізувати: відповідність цінової політики цілям і стратегіям підприємства, тактичним заходам; якість розробки і практика застосування системи знижок; використання інших методів стимулювання попиту; рівень конкурентоспроможності (у порівнянні з цінами конкурентів); співвідношення цін на товар і витрат на доставку для дрібних, середніх і великих покупців основних регіонів; ступінь цінової еластичності попиту на товар; застосовувані на підприємстві методи ціноутворення.

Тема 6. При аналізі політики товароруху треба: охарактеризувати канали розподілу продукції: наявність власної збутової мережі; реальні обсяги продажів, потенційну пропускну спроможність використовуваних каналів розподілу, систему управління каналами. З’ясувати, які види торгівельно-посередницьких операцій є на підприємстві. Використання торгових агентів: розподіл збутових територій між агентами; якість списку потенційних клієнтів, технологія його розвитку; взаємодія агентів і продавців по підготовці й обслуговуванню угод; планування діяльності агентів; система контролю і звітності; практика збору і використання інформації про ринок; система мотивації агентів. Використання дилерів: принципи вибору підприємством створення дилерів на територіях; відповідність політики підтримки дилерів стратегіям підприємства; система взаємодії з дилерами (цінова політика, умови постачань і платежів, гарантії і контроль).

Тема 7. Досліджуються методи просування продукції, обрані підприємством; можливість досягнення ними поставлених цілей; доцільність застосування їх на даному підприємстві; ефективність і результативність комунікаційної політики.

При аналізі реклами треба означити: її роль в маркетинговій стратегії; цілі реклами; цільову аудиторію, методи її вибору і дослідження, обсяг і ефективність охоплення; критерії вибору рекламних засобів і рекламоносіїв; якість рекламних звертань; рекламний бюджет та методи його визначення на підприємстві; попередні іспити реклами; систему контролю над її ефективністю; порівняльну характеристику рекламної політики із основними конкурентами.

При відсутності на підприємстві необхідної для написання підрозділів інформації варто використовувати дані статистичних довідників, літературних джерел, що рекомендуються, оглядові матеріали спеціалізованих галузевих видань, періодичної преси.