Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Единая методичка 2013.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.11 Mб
Скачать

Телефония

http://bazis-tele.com.ua

Услуга Телефония предоставляется только в г. Харьков.

Аналоговая Телефония: районы Павлово Поле, Шишковка, поселок​ Жуковского, Центр​.

Цифровая Телефония: техническая возможность проверяется по базе данных: возможность есть при условии, что в доме есть интернет от компании Триолан.

 

Телефония бывает двух типов - Аналоговая и Цифровая. Все номера телефонии "Базис" начинаются c 720-00-01 до 720-6*-**.

 

 Аналоговая телефония:

 

Стоимость подключения составляет​ 120 грн. + 1 грн. за номер​.

 

 Цифровая телефония:

 

Стоимость подключения составляет 60 грн. + расходный материал из расчета 2,50 грн./метр с укладкой + 1 грн. за номер. 

Если абонент подключен к услуге Интернет от компании Триолан, то активация Цифровой телефонии стоит 1 грн. 

Если абонент пользуется услугой Интернет и подключен к Гигабитному порту, то активация Цифровой телефонии будет стоить 60 грн. за активацию (за дополнительный порт) + расходные материалы из расчета 2,50 грн/м, т.к. при подключении к Гигабитному порту используются все 8 жил кабеля. 

При подключении абонент самостоятельно приобретает АТА (аналоговый телефонный адаптер), рекомендованная стоимость которого от 210 грн.

 

Абонплата для физических лиц:

  • Без почасовой оплаты городских разговоров - стоимость пакета 32,71 грн/мес.

  • С почасовой оплатой городских разговоров - стоимость пакета 29,42 грн/мес. *​

 Абонплата для юридических лиц:

  • Без почасовой оплаты городских разговоров - стоимость пакета 46,86 грн/мес.

  • С почасовой оплатой городских разговоров - стоимость пакета 42,38 грн/мес. *

 *  При тарифе с почасовой оплатой в абонплату входит 600 не тарифицируемых минут городских разговоров, сверх этого количества оплачиваются по тарифу 0,054 грн/минута.  Оплата за междугородние, международные и звонки на мобильные телефоны начисляется по граничным тарифам, установленным Министерством Транспорта и Связи. 

ИНТЕРНЕТ посредством телефонии.

 

Подключение к сети Интернет по технологии ADSL* (используется ADSL модем). 

 

Подключение к услуге - 120 грн. (оплачивается на счет после заключения договора на предоставление услуг)

Вызов специалиста для настройки оборудования - 120 грн. 

ADSL модем абонент приобретает самостоятельно.

 

Абонплата: 75 грн/мес (Безлимитный, скорость до 24 Мбит/с).

 

* При работе ADSL телефонная линия свободна

 

Заявка на подключение по технологии ADSL принимается у абонентов, которые пользуются услугой аналоговой телефонии компании «Базис» через Приём заявок на обслуживание на рассмотрение технической возможности. Также дублируется заявка по ссылке triolan.org - Сервис - Телефония

TPhone – телефония

http://tphone.triolan.net.ua/

На сегодняшний день в компании Triolan существует 2 услуги, работающие по принципу интернет-телефонии (IP-телефонии, VoIP). Это услуга «tPhone-Городской номер» и услуга «tPhone-Внутренний номер»

TPhone – Городской номер

Услуга предоставляется в г. Харьков и г. Киев.

Во всех остальных городах рассматривается техническая возможность.

Данная услуга предоставляет абонентам возможность получения одного или нескольких городских телефонных номеров. На данный момент предоставляются исключительно Харьковские или Киевские номера телефонов. Договор на предоставление услуг можно заключить исключительно на адрес принадлежности телефонного номера – Харьковский или Киевский. И на этот адрес придет квитанция за телефон.

Услуга основана на IP-телефонии, то есть совершении звонков через интернет, используя персональный компьютер или какое-либо мобильное устройство. Заказав данную услугу, абонент получает городской телефонный номер, с возможностью совершения/получения звонков.

Если на мобильном телефоне есть возможность подключения к Wi-Fi, абонент может подключиться к социальной сети компании Triolan, покрытие которой охватывает многочисленные территории украинских городов, и совершать звонки, используя полученный городской номер.

Предоставляемые Харьковские (057) номера телефонов в формате:

  • 720-03-ХХ

  • 720-06-ХХ

  • 720-08-ХХ

  • 720-16-ХХ

Предоставляемые Киевские (044) номера телефонов в формате:

  • 351-91-ХХ - 351-95-XX

Подключив услугу, абонент получает возможность не только совершать звонки как с обычного городского телефона, но и дополнительно совершать или же принимать звонки в программе Skype (после соответствующей настройки) по тарифам обычного городского телефона.

Пользоваться услугой абонент может через специальную программу (программный SIP-телефон), через обычный телефон подключенный к АТА (аналоговому телефонному адаптеру) либо через аппаратный SIP-телефон.

Дополнительное оборудование Абонент приобретает самостоятельно. Консультацию по вопросам дополнительного оборудования (приобретения и разновидностей) может предоставить мастер.

Подключение услуги возможно для наших абонентов услуги «Интернет» или «Кабельное телевидение» и составляет 1 грн. Первичная настройка мастером каждого цифрового устройства абонента (в данном случае – программного SIP-телефона, АТА или SIP-телефона) – 60 грн.

Для подключения услуги необходимо:

  1. Позвонить в Call-центр компании Triolan и заказать подключение к услуге «tPhone-Городской номер», уточнив город подключения (желаемый номер телефона Киевский или Харьковский), условия для подключения (АТА, Софтфон, IP-телефон и т.д.)

  2. Сделать копии паспорта и ИНН-кода.

  3. Ждать мастера.

Абонентская плата:

  • Без почасовой оплаты городских* разговоров 32,71 грн/мес.

  • С почасовой оплатой городских* разговоров 29,42 грн/мес.**

Абонентская плата устанавливается ООО "Базис", но не ниже граничных тарифов, установленных Национальной Комиссией, осуществляющей государственное Регулирование в сфере Связи и Информатизации.

Оплата за междугородние, международные и звонки на мобильные телефоны начисляется отдельно, согласно действующих тарифов ООО «Базис».

* Под «городскими» подразумеваются звонки на номера стационарных/CDMA телефонов согласно принадлежности телефонного номера – Харькова или Киева

** При тарифе с почасовой оплатой в абонплату входит 600 не тарифицируемых минут городских разговоров, сверх этого количества оплачиваются по тарифу 0,054 грн/минута. 

Оплата производится исключительно по квитанции. Квитанция доставляется абоненту обслуживающим адрес абонента мастером в начале месяца, следующего за расчетным.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]