- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •5. Социальная сущность и функции организации
- •6.Признаки и типы организации
- •2.Функции управленческой деятельности
- •7. Уровни управления
- •8. Функции управления
- •9.Организация взаимодействия и полномочия
- •10.Типы организационной структуры управления (осу)
- •11. Нормы управляемости
- •12. Понятие и сущность мотивации
- •13.Содержательная теория мотивации
- •14. Процессуальные теории мотивации
- •15. Функции контроля
- •16. Социальный контроль в сфере труда
- •3.Методы и формы руководства
- •18. Характеристики неформальных организаций.
- •19. Причины вступления в неформальную организацию
- •20. Влияние социальных и психологических факторов на производительность труда.
- •21. Власть и ее формы
- •22. Стили руководства.
- •23.Методы коллективного творчества
- •24. Типы и причины конфликтов
- •25. Формы разрешения
- •30. Методы управления кадрами основы официального отношения
- •31. Тактика работы с подчиненными.
- •32. Формы управленчиских контактов
- •33. Способы вознаграждения
- •34. Службы персонала, функции, направления их деятельности
- •35.Разработка кадровой политики
- •36. Кадровые стратегии
- •37. Принципы планирования персонала
- •38. Организация набора кадров, принципы и методы их отбора
- •39.Адаптация персонала
- •40.Развитие персонала
- •41.Аттестация персонала
39.Адаптация персонала
Процесс адаптации происходит с помощью курсов общей ориентации и специальной ориентации. Курс общей ориентации, осуществляется кадровыми службами, которая даёт новичку информацию об организации:
Виды деятельности
Структура организации
Способы оплаты
Режим труда и отдыха
Об охране труда и технике безопасности
Курсы специальной ориентации проводит непосредственный рук-ль
Информация о подразделении
Внешние внутренние связи
Персональные обязанности новичка
Конкретные вопросы, где и что взять
Правила поведения
Организация труда и отдыха
Осмотр подразделения
Знакомство с новыми коллегами
С организационной точки зрения выделяют 3 этапа адаптации:
Ознакомительный (до месяца)
Оценочный (до года)
Интеграция в организацию (свыше года)
По уровню адаптация делится на:
Первичную
Вторичную
По направленности:
Профессиональную (зависит от содержания деятельности и уровня профессиональной подготовки работника)
Психофизиологическая (к условиям, ее режиму)
Социально психологическая (адаптация к коллективу, его нормам и руководству)
Помимо адаптации необходимо обратное – адаптация работы к человеку.
Для молодого специалиста в первый период адаптации большую опасность представляет некомпетентный первый руководитель, безразличный к его проблемам и делающий различные препятствия вместо помощи.
Особенно сложна социально психологическая адаптация руководителя. Если рук-ль будет на голову выше коллектива, то он может оказаться в положении генерала без войска. Если же незначительная дистанция, то группа может оказаться в положении стада без пастуха.
Легче всего адаптация рук-ля – новичка, происходит в том случае, если он оказывается приемником бывшего руководителя.
40.Развитие персонала
Профессиональное развитие – это процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций. Этот процесс направлен на преодоление расхождения между требованиями к работниками и качествами реального человека.
На потребность в профессиональном развитии влияет динамика внешней среды: НТП, внедрение новых технологий, техники, поэтому возникает необходимость новых видов деятельности. Профессиональным обучением охватываются либо вновь прибывшие сотрудники, либо те, у которых могут появиться новые обязанности. Потребность обучения может быть выяснена в процессе отбора кандидатов, при введение в новую должность во время аттестации. В соответствии с законодательством администрация обязана осуществлять обучение за счет себя (т.е. за счет организации). В трудовом законодательстве предусмотрены следующие виды трудового обучения:
Подготовка новых работников
Переподготовка
Обучение вторым (смежным) профессиям
Повышение квалификации
Формы обучение:
Индивидуальная – прикрепляет к новичкам квалифицированного рабочего
Групповая – предусматривает обучение группы, с которыми занимаются рабочие высокой квалификации
Курсовая - сначала обучение группы на учебно- производственной базе предприятия, а затем на рабочих местах, в учебной группе, под руководством квалифицированного работника
Переподготовка организуется с целью освоения новых профессий работниками, которые не могут быть использованы по имеющимся у них профессий.
Обучение вторым и смежным профессиям, необходимо в случае совмещения работы.
Повышение квалификации – это обучение после получения основного базового образования.
Повышение профессионального мастерства рассматривается в законодательстве в качестве прямой служебной обязанности, всех руководящих работников и их специалистов. Для них предусматривают формы обучения, такие как, самообразование, участие в семинарах, конференциях, обучение на курсах повышения квалификациях, стажировки и т.д.
