
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •5. Социальная сущность и функции организации
- •6.Признаки и типы организации
- •2.Функции управленческой деятельности
- •7. Уровни управления
- •8. Функции управления
- •9.Организация взаимодействия и полномочия
- •10.Типы организационной структуры управления (осу)
- •11. Нормы управляемости
- •12. Понятие и сущность мотивации
- •13.Содержательная теория мотивации
- •14. Процессуальные теории мотивации
- •15. Функции контроля
- •16. Социальный контроль в сфере труда
- •3.Методы и формы руководства
- •18. Характеристики неформальных организаций.
- •19. Причины вступления в неформальную организацию
- •20. Влияние социальных и психологических факторов на производительность труда.
- •21. Власть и ее формы
- •22. Стили руководства.
- •23.Методы коллективного творчества
- •24. Типы и причины конфликтов
- •25. Формы разрешения
- •30. Методы управления кадрами основы официального отношения
- •31. Тактика работы с подчиненными.
- •32. Формы управленчиских контактов
- •33. Способы вознаграждения
- •34. Службы персонала, функции, направления их деятельности
- •35.Разработка кадровой политики
- •36. Кадровые стратегии
- •37. Принципы планирования персонала
- •38. Организация набора кадров, принципы и методы их отбора
- •39.Адаптация персонала
- •40.Развитие персонала
- •41.Аттестация персонала
33. Способы вознаграждения
Основные формы денежных доходов - З/п. и предпринимательский доход, а так же различного рода выплаты и доходы. Зарплата может меняться в результате пересмотра ее уровня, в результате должностных перемещений и тд.
Выделяют 3 модели определения з/п:
Рыночная – на основе договора между организацией и работником
Колективная – на основе договора между организацией и профсоюзом
Государственная – на основе определения минимального уровня ( устанавливаемая правительством)
Принципами организации зарплаты явлется ее неуклонный рост ее номанальной и реальноной.
В России 2 системы оплаты труда :
1)Тарифная – характеризуется поэлементным подходам к оценке трудового вклада, для чего с одно стороны устанавливаются нормы труда, а с другой нормы ее оплаты. Тарифная система учитывает зависимость вознаграждения от условий труда. В нее входият тарифные ставки они определяют исходные размеры вознаграждения за выполненную работу и тарифные ставки устанавливаются с присвоением разряда тарифной сетки. Тарифная сетка – это соотношение тарифных ставок различных тарифов. Тарифнок квалификационные справочники они содержат перечень профессий, видов работ с указанием требований.
2)безтарифная. а)коллективная оплата – по конечному результату, ставит заработок работника в зависимости от итогов всего коллектива. б)комиссионная оплата – по конечному результату в процентах от полученого дохода.
Тема 4
Формирование эффективного персонала
16.04.13
34. Службы персонала, функции, направления их деятельности
Принципами построения системы управления:
Эффективность подбора и постановки кадров
Справедливость оплаты труда
Продвижение работников в соответствии с результатами труда
Кадровая служба – специализированное структурное подразделение в сфере управления персоналом организации. В условиях СССР функции кадровой службы в основном сводились к текущей работе:
Найм
Увольнение
Делопроизводство
Частично кадровыми вопросами занимались ОТиЗ-отдел труда и з/п, плановый отдел, правком, партком и др.
В современных рыночных условиях – кадровая служба – визитная карточка организации. В настоящее время она выполняет функции учета персонала, прогнозирования и планирования потребности в кадрах, организации набора и отбора кадров, развитием персонала, участвуют в разработке кадровой политики и стратегии. Тем не менее, кадровые службы являются функциональными, т.е. на прямую они не участвуют в управлении деятельности персонала, а лишь помогают руководству решать кадровые вопросы. Работа кадровых служб имеет 2 направления :
Тактическое - текущая кадровая работа
Стратегическое ориентировано на формирование кадровой политики.
Кадровая политика – совокупность идей, взглядов, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, ее основных форм и методов.
35.Разработка кадровой политики
Основной целью кадровой политики является своевременное обеспечение организации персоналом, требуемого качества и необходимой численности. Кадровая политика должна опираться на принципы:
Справедливость
Последовательность
Соблюдение трудового законодательства
Равенство и отсутствие дискриминации
На кадровую политику влияют внешние и внутренние факторы.
Внешние:
Трудовое законодательство
Взаимоотношения с профсоюзами
Состояние экономики страны
Перспективы развития рынка труда
Внутренние факторы:
Цели
Структура
Задачи
Люди
Корпоративная культура
После формирования политики, необходима разработка кадровой стратегии. Ее основой является кадровый прогноз – система аргументированных представлений и направлений развития о будущем состоянии персонала.
Методами прогноза персонала являются:
Метод экстраполяции – перенос тенденции настоящего в будущий период. Он хорош для стабильных и контролируемых условий.
Математические модели.
Метод экспертных оценок на основе сопоставления мнений специалистов. В нем эксперты представляют сценарии будущего развития, которые могут быть оптимистичными, реалистичными, пессимистичными.