10.Понятие цели и закономерности целеобразования

Понятие цель и связанные с ним понятия целесообразности, целенаправленности лежат в основе развития системы. Изучению этих понятий большое внимание уделяется в философии, психологии, кибернетике. В некоторых определениях цель как бы трансформируется, принимая различные оттенки в пределах условной «шкалы» - от идеальных устремлений к материальному воплощению. Противоречие, заключенное в понятии «цель», как необходимость быть побуждением к действию, «опережающей идеей», и одновременно материальным воплощением этой идеи, т.е. быть достижимой, - проявлялось с момента возникновения этого понятия. В БСЭ дается следующее определение: цель – это «заранее мыслимый результат сознательной деятельности человека, группы людей». «Заранее мыслимый», но все же «результат», воплощение замысла. Подчеркивается, что понятие цели связано с человеком, его «сознательной деятельностью», т.е. с наличием сознания.

Диалектическое понимание цели важно при организации процессов коллективного принятия решений в системах управления. В реальных ситуациях необходимо оговаривать, в каком смысле на данном этапе рассмотрения системы используется это понятие, что в большей степени должно быть отражено в формулировке цели – идеальные устремления, которые помогут коллективу лиц, принимающих решения, увидеть перспективы или реальные возможности, обеспечивающие своевременность завершения очередного этапа на пути к желаемому будущему.

В научных работах было выработано полезное для практического применения представление о двух различных понятиях цели: «цель деятельности» (актуальная, конкретная) и бесконечная по содержанию «цель-стремление» (идеал, потенциальная цель). Это позволяет предложить концепцию единственности цели.

Исследования процесса целеобразования в сложных системах философами, психологами и кибернетиками позволили сформулировать некоторые общие закономерности процессов обоснования и структуризации целей в конкретных условиях совершенствования сложных систем:

Зависимость представления о цели и формулировки цели от стадии познания объекта (процесса). Зависимость цели от внутренних и внешних факторов. При анализе причин возникновения цели нужно учитывать как внешние по отношению к выделенной системе факторы (мотивы, программы), так и внутренние потребности, мотивы, программы («самодвижение» целостности).

Возможность сведения задачи формирования общей (главной, глобальной) цели к задаче структуризации цели. Анализ процессов формулирования глобальной цели в сложной системе показывает, что эта цель возникает в сознании руководителя или коллектива не как единичное понятие, а как некоторая, достаточно «размытая» область.

3.Статическое и динамическое представление моделируемой системы.

При имитационном моделировании структура моделируемой системы адекватно отображается в модели, а процессы ее функционирования проигрываются (имитируются) на построенной модели. Поэтому построение имитационной модели заключается в описании структуры и процессов функционирования моделируемого объекта или системы. В описании имитационной модели выделяют две составляющие:

• Статическое описание системы, которое по существу является описанием ее структуры. При разработке имитационной модели необходимо выполнять структурный анализ моделируемых процессов.

• Динамическое описание системы, или описание динамики взаимодействий ее элементов. При его составлении фактически требуется построение функциональной модели моделируемых динамических процессов.

Идея метода, с точки зрения его программной реализации, состояла в следующем. Что если элементам системы поставить в соответствие некоторые программные компоненты, а состояния этих элементов

описывать с помощью переменных состояния. Элементы, по определению, взаимодействуют (или обмениваются информацией), – значит может

быть реализован алгоритм функционирования отдельных элементов – моделирующий алгоритм. Кроме того, элементы существуют во времени

– значит надо задать алгоритм изменение переменных состояний.

Динамика в имитационных моделях реализуется с помощью механизма продвижения модельного времени. Отличительной особенностью метода имитационного моделирования является возможность описания и воспроизведения взаимодействия между различными элементами системы. Таким образом, чтобы составить имитационную модель, надо:

' представить реальную систему (процесс), как совокупность взаимодействующих элементов;

' алгоритмически описать функционировании отдельных элементов;

' описать процесс взаимодействия различных элементов между собой и с внешней средой.

Ключевым моментом в имитационном моделировании является выделение и описание состояний системы. Система характеризуется набором переменных состояний, каждая комбинация которых описывает

конкретное состояние.

11.Понятие логистического информационного администрирования - это процесс администрирования логистической системы, т.е. выполнение основных управленческих функций (преимущественно с применением информационно – компьютерных технологий) для достижения целей логистической системы.

Основные управленческие функции администрирования логистической системы (они схожи с функциями менеджмента, любой компании):

• Планирование (стратегическое, тактическое, оперативное); • Организация; • Регулирование (принятие решений); • Координация (межфункциональная и межорганизационная);• Анализ;

• Аудит (внутренний и внешний); • Контроллинг;

• Ценообразование.

Под целью управленческих функций в общем менеджменте понимается идеальное или желательное состояние субъекта (организации, индивида), на достижение которого ориентирована его деятельность и соответственно процесс управления.

Вопрос о цели далеко не так прост, как может показаться на первый взгляд.

Великий мыслитель древности Аристотель писал, что «так как действий, искусств и наук много, много возникает и целей. У врачевания – это здоровье, у судостроения – судно, у военочалия – победа, у хозяйствования – богатство».

Цели организации определяются владельцами ключевых ресурсов в

соответствии со своей системой ценностей и либо официально провозглашаются как деловые установки и задачи проводимой политики, либо неявно подразумеваются в миссии, философии организации, основных принципах деятельности.

Менеджментом к целям предъявляются следующие требования:

- цели должны быть четко сформулированными, конкретными и измеримыми. Стоит обратить внимание на измеримые стратегические логистические цели. Измеримость важна для контроля следования логической стратегии – можно определить, достигнуты цели или нет. Кроме того, измеримые цели - это психологический стимул для логических менеджеров, помогающий им определить, насколько успешны их усилия. Цели должны быть чем–то большим, чем, например, минимизация издержек/максимизация прибыли. Снижение издержек не является для компании первостепенной стратегической целью.

Компании заинтересованы в долгосрочном увеличении прибыли, росте и приемлемой рентабельности инвестиций в логистику, хотя основными

ключевыми показателями, на которые ориентированы логистические стратегии, остаются:

• Снижение общих логистических затрат;

• Минимизация инвестиций в логистическую систему;

• Улучшение качества логистического сервиса.