29. Классификация товаров широкого потребления;

1) товары повседневного спроса; это товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой.

2) товары предварительного выбора; это товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примерами могут служить мебель, одежда, автомобили.

3) товары особого спроса; это товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Примерами могут быть особо модные или престижные товары.

4) товары пассивного спроса. это товары, о покупке которых потребитель обычно не думает заблаговременно (например, надгробия)

30. Классификация товаров промышленного назначения;

1) Товары которые используются в ГП (материалы и детали); Полуфабрикаты и детали представляют собой либо материальные компоненты (например, пряжа, цемент, прокат), либо комплектующие изделия (электродвигатели, шины, отливки и др.).

2) Товары которые частично используются в ГП — это товары, постепенно используемые в производстве. Его можно подразделить на две группы: стационарные сооружения и оборудование. Еще выделяют вспомогательное оборудование. Стационарные сооружения представляют собой строения и сооружения (например, заводы, административные здания). Стационарное оборудование – это генераторы, прокатные станы, суперкомпьютеры, подъемники и др.;

3) Товары которые не присутствуют в ГП (вспомогательные материалы) Это рабочие материалы – смазочные масла, писчая бумага, карандаши, материалы для технического обслуживания и ремонта (например, краски, гвозди, щетки и др.). Вспомогательные материалы, как и товары повседневного спроса для потребительского рынка, обычно покупают с минимальной затратой усилий методом повторных закупок без изменений.

31. Марка товара и её использование, понятие бренда и брендинга;

Товарная марка – это имя, термин, символ, рисунок или их сочетание, которое предназначено для идентификации товара и услуги одного продавца от другого.

Облегчает идентификацию товара (легче сослаться на ТМ, чем описывать товар).

Выступает в роли стандарта, гарантируя определенный уровень качества.

Сужает круг товаров, сравниваемых потребителем, упрощая процедуру выбора, т.к. часто главную роль в выборе играет принадлежность марке.

Известные товарные марки являются более привлекательным товаром для каналов распределения.

Бренд – это марка высококачественного товара.

Брендинг – система мероприятий по созданию бренда. это собственно процесс создания и развития бренда.

Совсем коротко: брендинг – это управление брендом.

32. Упаковка и маркировка товара;

Упаковка – это разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает три слоя: внутренняя упаковка, внешняя и транспортная. Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Так, для лосьона после бритья внутренней упаковкой будет флакон.

Внешняя упаковка – это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Например, для лосьона внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет возможность использовать ее в целях стимулирования сбыта.

Транспортная упаковка – это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Так, для лосьона транспортная упаковка – это ящик из картона, вмещающий 36 флаконов.

К средствам маркировки относится: метки, бирки, пломбы.

Метки бывают печатные (штрих-коды), электронные и комбинированные (RFID).