Вопрос№1 Определение, цели и задачи индивидуального психологического консультирования.

Варианты определений. Эта профессия возникла в ответ на потребности людей, не имеющих клинических нарушений, однако ищущих психологическую помощь. Поэтому в психологическом консультировании мы сталкиваемся прежде всего с людьми, испытывающими трудности в повседневной жизни. Некоторая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений. Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную практику, предлагает следующее определение: "Консультирование — это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений". Н. Burks и В. Steffire (1979) предложили несколько более широкое определение консультирования: "Консультирование — это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как "личность-личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель консультирования — помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера".

Несколько основных положений:

Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению.

Консультирование помогает обучаться новому поведению.

Консультирование способствует развитию личности.

В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

Сердцевиной консультирования является "консультативное взаимодействие" между клиентом и консультантом, основанное на философии "клиент-центрированной" терапии.

Основоположник клиент-центрированной терапии известный американский психотерапевт С. Rogers выделил три основных принципа этого направления:

• каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

• каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;

• каждая личность имеет право выбирать ценности и цели, принимать самостоятельные решения.

Цели психологического консультирования

Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. Однако, прежде чем ознакомиться с многообразием целей консультирования, сформулируем, следуя за George и Cristiani (1990), несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:

1. Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

2. Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.

3. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Существует множество дел, которым можно научиться во время консультирования: самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценка свойств своей личности, преодоление эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие решений и т.п.

4. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков. Будь то семейные конфликты взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению межличностных отношений.

5. Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением. (принятие клиентом ответственности за себя)

6. Чтобы успешно сочетать свои общие задачи и конкретные цели клиента, необходимо с самого начала задать клиенту вопросы: "Что Вы ожидаете от нашего общения?", "Каковы ваши желания?" и т.п.

Представления о целях консультирования в зависимости от направлений (школ)

Психоанализ – перевести в сознание вытесненный в бессознательное материал, помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненные конфликты, реконструировать базисную личность.

Адлерианское направление – трансформировать цели жизни клиента, помочь ему сформировать социально значимые цели и скорректировать ошибочную мотивацию посредством обретения чувства равенства с другими людьми.

Бихевиоризм – исправить неадекватное поведение и обучить эффективному.

Клиентцентрированная терапия (Роджерс)- создать благоприятный климат консультирования, подходящий для самоисследования и распознавания факторов, мешающих росту личности, поощрять открытость клиента опыту, уверенность в себе, спонтанность.

Экзистенциальная терапия – Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможности, побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним, идентифицировать блокирующие свободу факторы.

Кочюнас, стр 9-13

Вопрос №2 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ПСИХОТЕРАПИЯ

Общее:

Как в консультировании, так и в психотерапии используются те же самые профессиональные навыки; требования, предъявляемые к личности клиента и психотерапевта, одинаковы; процедуры, используемые в консультировании и психотерапии, тоже подобны. Наконец, в первом и втором случаях помощь клиенту основывается на взаимодействии между консультантом (психотерапевтом) и клиентом. Из-за трудности разделения этих двух областей некоторые практики используют понятия "психологическое консультирование" и "психотерапия" как синонимы, аргументируя свою точку зрения схожестью деятельности психотерапевта и консультанта-психолога.

Но поскольку в большинстве стран данные профессии существуют как отдельные, важно найти основания, по которым их можно было хотя бы частично разделить. Bramer и Shostrom (1982), говоря о соотношении консультирования и психотерапии, прибегают к представлению о двух полюсах континуума. На одном полюсе работа профессионала затрагивает в основном ситуационные проблемы, решаемые на уровне сознания и возникающие у клинически здоровых индивидов. Здесь расположена область консультирования. На другом полюсе — большее стремление к глубокому анализу проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности. Здесь расположена область психотерапии.

Gelso, Fretz (1992), Blosher (1966) выделяют специфические черты психологического консультирования, отличающие его от психотерапии:

• консультирование ориентировано на клинически здоровую личность; это люди, имеющие в повседневной жизни психологические трудности и проблемы, жалобы невротического характера, а также люди, чувствующие себя хорошо, однако ставящие перед собой цель дальнейшего развития личности;

• консультирование сориентировано на здоровые стороны личности независимо от степени нарушения; эта ориентация основана на вере, что "человек может изменяться, выбирать удовлетворяющую его жизнь, находить способы использования своих задатков, даже если они невелики из-за неадекватных установок и чувств, замедленного созревания, культурной депривации, недостатка финансов, болезни, инвалидности, преклонного возраста" консультирование чаще ориентируется на настоящее и будущее клиентов;

• консультирование обычно ориентируется на краткосрочную помощь (до 15 встреч);

• консультирование ориентируется на проблемы, возникающие во взаимодействии личности и среды;

• в консультировании акцентируется ценностное участие консультанта, хотя отклоняется навязывание ценностей клиентам;

• консультирование направлено на изменение поведения и развитие личности клиента.

Также Различия

1.Подготовка К.(консультанты)- психологический диплом, специальная подготовка в области теории и практики псих. консультирования, включающая работу под руководством супервизора.

П.(психотерапевты)-Длительное специальное обучение, личная терапия, обязательна супервизия.

2.Диапазон проблем- глубина проблемы

3.Цель и рез-ты К.- актуальная ситуация и отношение к ней, локальная и личностная проблема. П. - устранить симптоматическое поведение. изменение личностной организации клиента(мотивац.сфера),личностной саморегуляции.

4.Уровень проработки- сознательный и предсознательный материал. К. не снимает защиты (укрепляет их), П. работает с защитными механизмами.

5.Форма организации отношений.

К.- сознательный уровень построения отношений(деньги и место).Лицом к лицу.

П.- Возможно изменение расценок., кол-ва посещений, Положение может быть различно.

6.По времени

К.-длительность-До 15 встреч(Кочунас)-решение актуальной задачи. (5-6 встреч по Алешиной)

П.-динамика-нет времени-пока не произойдет созревание.

К.-Трудность во взаимоотношениях с кем-то

П.трудность во вз-х с самим собой

7. Локус жалобы

К. – негативная роль других в возникновении собственных проблем (задача консультанта, помочь взглянуть клиенту на проблему со стороны, осознать те стороны взаимоотношений, которые не осознаются и не контролируются)

П. – собственная неспособность контролировать и регулировать свои внутренние состояния, потребности и желания. Это значит, что самим клиентом уже проделана работа по анализу своих проблем и неудач, говорит о готовности к более глубокому самопознанию.

В психотерапии жалобы играют незначительную роль, т.к. уже на начальных этапах работы они углубляются и переформулируются. В беседе затрагиваются не только актуальные ситуации взаимоотношений клиента, но также прошлое, активно используются сны и ассоциации. Анализируются взаимоотношения клиента и терапевта в терминах переноса и контрпереноса. Анализ глубинных слоев спихики приводит к пониманию причин патогенных переживаний и поведения и таким образом способствует решению личностных проблем. Клиент консультанта – любой человек вне зависимости от псих.статуса, рода деятельности, марет.обеспеченности, интеллектуального потенциала и т.д. Клиент терапевта – нормальный невротик, с высоким уровнем развития рефлексии, способный оплачивать дорогой и длительный курс лечения, обладающий достаточным для этого кол-вом времени и мотивацией.

Алешина, стр. 12-14, Кочюнас, стр. 14-15

Вопрос 3. Профессиональные и этические принципы психолога-консультанта

Основные этические требования к деятельности психолога-консультанта:

1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

За этой формулировкой скрывается целый комплекс профессионального поведения, направленного на то, чтобы клиент чувствовал себя спокойно и комфортно во время приема. Доброжелательное отношение подразумевает не просто следование общепринятым нормам поведения, но и умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку, не осуждать, а стараться понять и помочь каждому, кто обращается за помощью.

1. Ориентация на нормы и ценности клиента

Этот принцип подразумевает, что психолог во время своей работы должен ориентироваться не на социально принятые нормы и правила, а на те жизненные принципы и идеалы, носителем которых является клиент. Эффективное воздействие возможно лишь при опоре на систему ценностей самого клиента, критическое же отношение консультанта, может привести к тому, что пришедший на прием человек замкнется, не сможет быть искренним, а следовательно, возможности консультативного воздействия окажутся трудно реализуемыми. Принимая же ценности клиента, уважая их и отдавая им должное, консультант сможет воздействовать на них в том случае, если они являются препятствием на пути нормального функционирования человека.

2. Запрет давать советы

Клиентам нельзя давать советы. Основания для этого достаточно широки и многообразны. Прежде всего, каков бы ни был жизненный и профессиональный опыт психолога, дать гарантированный совет другому невозможно: жизнь каждого уникальна и непредсказуема. К тому же, советуя, консультант полностью берет на себя ответственность за происходящее, что не способствует развитию личности консультируемого и его адекватного отношения к действительности. В такой ситуации психолог ставит себя в позицию «гуру», что вредит консультированию, и приводит к тому, что у клиента, вместо активного стремления разобраться в своей жизни и изменить ее, формируется пассивное и поверхностное отношение к происходящему. При этом любые неудачи в реализации совета обычно приписываются консультанту как давшему совет авторитету, что мешает пониманию клиентом своей роли в происходящих к ним событиях.

3. Анонимность

Это важнейшее условие психологического консультирования. Любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам или друзьям. Из этого правила существуют исключения (о которых клиент всегда предупреждается заранее), специально оговоренные законом во многих странах. В нашей стране таким исключением можно считать ситуацию, когда психолог узнает во время приема о чем-либо, что является серьезной угрозой для чьей-либо жизни. Но, конечно, даже в этой ситуации его действия должны быть максимально осторожными и соотноситься с интересами клиента.

4. Разграничение личных и профессиональных отношений

Профессиональному консультанту нельзя переходить с клиентами на дружеские (или какие-либо другие личные) отношения, а также оказывать псих. помощь своим друзьям или родственникам по ряду причин.

В психотерапии существуют два важнейших понятия – перенос (склонность клиента переносить не психотерапевта свои отношения, основные проблемы и конфликты со значимыми людьми) и контрперенос (склонность психотерапевта проецировать свои отношения со значимыми людьми и основные внутренние проблемы и конфликты на отношения и пациентом). Эти понятия ввел в психоанализ Фрейд, сейчас они используются в рамках различных направлений психотерапии. Они означают, что любые человеческие отношения находятся под влиянием внутренних личных потребностей и желаний человека, которые он чаще всего не осознает. В той или иной степени эти процессы действуют и в рамках консультирования. В рамках консультаций психолог не работает с этими явлениями, требующими специальной углубленной подготовки, но должен понимать, что сохранение его авторитета для клиента во многом связано с тем, что последний мало знаем о нем как о человеке, у него нет оснований как для восхищения психологом, так и для осуждения его как личности.

Установление тесных личных отношений между клиентом и психологом приводит к тому, что они, как близкие люди, начинают удовлетворять те или иные потребности и желания друг друга и консультант уже не может сохранять объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного разрешения проблем клиента.

5. Включенность клиента в процесс консультирования

Чтобы процесс консультирования был эффективным, клиент во премя приема должен чувствовать себя максимально включенным в беседу, эмоционально переживать все, что обсуждается с консультантом. Для того, чтобы обеспечить такую включенность, консультант должен следить за тем, чтобы развитие разговора выглядело для клиента логичным и понятным и поддерживать заинтересованность клиента. Т.к. лишь в том случае, когда интересно и понятно все, что обсуждается, можно активно искать пути разрешения своей ситуации, переживать и анализировать ее.

Если клиент теряет интерес к обсуждаемой теме, устает, внутренне не соглашается, не хочет говорить о чем-то, лучше не настаивать, а разрядить обстановку (пошутить, сменить тему), сохранив включенность клиента.

(Алешина, стр. 15-19)

Хороший психотерапевт знает…

• что психотерапия – это расширение границ личности человека, увеличение его выборов и углубление ответственности за свою жизнь. • что тот, кто действительно помогает клиенту – будет увеличивать его свободу выбора и делать его больше • реальность клиента ценна сама по себе, какой бы она ни была. • рост возможен только при наличии безопасности и поддержки. • что может помочь ровно столько, сколько позволит ему клиент. • позволяющая способность клиента может возрастать во времени и качестве контакта, если Контакт есть. • в начале - контакт и контракт.

•чувство вины может прекращать рост. •запрос «Хочу решить проблему», может значить совсем не это. • не каждый клиент хочет выздороветь. • прежде чем клиент откажется от чего-то, он должен получить что-то взамен. • что симптом – это кошка, которая гуляет сама по себе • что клиент, приглашающий его в гости, возможно, просто хочет поговорить о своих проблемах на своей территории ; • там, где у клиента есть долг – часто у него нет выбора. • процесс роста часто движется по схеме: тупик-рост-тупик-рост-тупик-рост, и, что «каждому фрукту свой срок вызревания». • «…лошадь нельзя напоить, лошадь можно подвести к ручью…» • клиенту нельзя назвать его инсайт; • клиент, впервые придя на консультацию, не подозревает, к чему это может привести. • что иногда (а может и всегда) проблема клиента – его зеркало. • суть терапевтического процесса не в том, чтобы узнать много нового о себе, а в приобретении новых глаз • продвижение клиента может ограничиваться личностью психотерапевта • на своей «шкуре», каково быть клиентом. • что без супервизии далеко не уедешь. А если уедешь- то, скорее, не туда. • здоровый человек чужой патологией не пользуется. Хороший психотерапевт хочет быть здоровым. • что все, к чему стремится клиент, он уже несет в себе как потенциальность. • что меткой роста будет уменьшение зацикленности клиента на себе, увеличение открытости окружающему миру, пробуждение альтруизма и движения в сторону других • что иногда он знает то, о чем не знает, что знает это • что найти себе здорового консультанта или терапевта – творческая удача пациента Хороший психотерапевт может: • отличить свою проблему от проблемы клиента;• Хороший психотерапевт уже не боится себя. • «сидеть на жопе ровно»; • утилизировать игры клиента в целительные процессы. • утилизировать игры своего восприятия в целительные процессы. • удерживать в фокусе внимания две реальности одновременно: свою и клиента, не искажая и не путая их. Хороший психотерапевт способен: •отказаться от работы, порекомендовав другого терапевта. • ПРОСТО БЫТЬ. ( пункт для тех, кто в курсе) • на СО-бытие. • Хороший психотерапевт иногда может то, о чем не знает, что может.