2. Місце служби контролінгу в організаційній структурі підприємства

Принципова відмінність служби контролінгу від інших фінансово-економічних служб полягає в тому, що вона вирішує завдання поліпшення економічної роботи (стратегічні завдання).

Часто доводиться чути, що аналізом витрат і пропозиціями по оптимізації економічної роботи підприємства можуть займатися спеціально створювані тимчасові групи, що складаються з фахівців планового, фінансового відділів і бухгалтерії. Така група збирається раз в два тижня і шукає вирішення проблем в області аналітичної роботи. Аналітична робота — це системна робота, і вона вимагає системного підходу, роботи на постійній основі, відповідальності за строки і результати. Те ж саме відноситься до процесу безперервних поліпшень. Тому оптимальним варіантом є організація служби контролінгу як окремого підрозділу, рівноправного з бухгалтерією, плановим і фінансовим відділами.

3. Структура і склад служби контролінгу

У службі контролінгу, що складається з 3—4 працівників, у кожного є свої посадові обов'язки, і в той же час необхідно дотримуватися командного принципу роботи, коли якесь крупне аналітичне завдання працівники служби контролінгу виконують всі разом, допомагаючи один одному.

Досвід впровадження контролінгу на ряду крупних підприємств показує, що раціональним є наступний склад служби контролінгу:

• начальник служби контролінгу;

• контроллер-куратор цехів (центрів відповідальності, автоколон);

• контроллер-фахівець з управлінського обліку;

• контроллер-фахівець з інформаційних систем.

Начальник служби контролінгу — найбільш кваліфікований фахівець з достатнім досвідом роботи на підприємстві, який "зсередини" знає, як організовані бухгалтерія і плановий відділ на підприємстві. Начальник служби контролінгу повинен знати бухгалтерський облік і розбиратися в технологічних питаннях роботи свого підприємства. Для даної посади, можливо, підійде заступник головного бухгалтера або начальника планового відділу, а також хто-небудь з економістів підприємства. Начальник служби контролінгу несе відповідальність за документи, що виходять, аналітичні розрахунки і прогнози перед своїм безпосереднім начальником — заступником директора по економіці (фінансовим директором), а також перед генеральним директором.

Контроллер-куратор центрів відповідальності — кваліфікований фахівець, знайомий з організацією роботи і проблемами всіх структурних підрозділів підприємства, що розуміє суть роботи і технологічні аспекти роботи кожного структурного підрозділу. На цю посаду доцільно запрошувати економістів цехів (можна молодих), економістів планово-економічного відділу, бухгалтерії, фінансового відділу, служби збуту. Тут вирішальну роль грають активність і бажання працювати.

Контроллер-фахівець з управлінського обліку — фахівець, який здібний до аналітичного мислення, володіє теорією і інструментами контролінгу, який володіє високим рівнем ерудиції. Основною вимогою, що пред'являється до такого фахівця, є теоретичне і практичне знання бухгалтерського обліку на підприємстві, знання особливостей і недоліків обліку на даному конкретному підприємстві.

Контроллер-фахівець з інформаційних систем — кваліфікований фахівець з відділу автоматизації, детально знаючий документообіг на підприємстві і здатний поставити завдання автоматизації контролінгової роботи. Контроллер-фахівець з інформаційних систем повинен вирішувати свою задачу автоматизації в масштабі підприємства і координувати рішення своєї задачі із завданнями автоматизації інших служб.