Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня

№ п/п

Наименование элементов затрат рабочего времени

Текущее время

Продолжи­тельность, мин

Индексы

Приме­чание

1

Начало наблюдения

9-00

2

Получает указания от на­чальника

9-10

3

Подготовка рабочего места

9-15

4

Прием гражданина

9-20

5

Сверка документов

9-25

6

Проверка по картотеке

9-30

7

Прием документов от граж­данина

9-35

8

Назначение времени полу­чения готовых документов

9-37

9

Прием гражданина

9-42

10

Сверка документов

9-47

11

Разъяснение гражданину законодательства

9-52

12

Консультация по телефону

9-57

13

Назначение времени сле­дующего приема

10-00

14

Отдых

10-10

15

Посторонний разговор

10-20

16

Прием гражданина со всеми разъяснениями

10-50

17

Консультация по телефону

11-00

18

Прием гражданина и разъ­яснение законодательства

11-20

19

Личный разговор по теле­фону

11-28

20

Прием гражданина и его регистрация

11-50

№ п/п

Наименование элементов затрат рабочего времени

Текущее время

Продолжи­тельность, мин

Индексы

Приме­чание

21

Дооформление граждани­ном документов

11-55

22

Прием гражданина и вы­писка ему вида на житель­ство

12-20

23

Отдых

12-30

24

Прием гражданина и разъ­яснение законодательства

12-50

25

Персональная консультация у начальника

13-00

26

Обед

14-00

27

Подготовка документов к выдаче

15-00

28

Личный разговор по теле­фону

15-10

29

Подготовка документов к выдаче

16-00

30

Отдых

16-10

31

Посторонний разговор

16-20

32

Подготовка документов к выдаче

17-00

33

Выдача документов граж­данам

17-20

34

Консультация по телефону

17-30

35

Выдача документов гражданам

17-45

36

Подведение итогов работы за день

17-55

37

Конец рабочего дня

18-00